浩方銷售入職培訓-陳子云xxxx(編輯修改稿)
2025-01-30 09:50 本頁面
【文章內容簡介】 80元 /人次（合共如超過 300元，大區(qū)經(jīng)理如超過 500元），超過的需事先經(jīng)銷售總監(jiān)批核，否則不予報銷； ? 出差費用申請標準參照平均每人每天 250元，如超過需事先向銷售總監(jiān)請示，否則不批； ? 出差報告內容要包含費用明細，否則不予報銷； ? 出差費用報銷時要提供消費場所的規(guī)范合法發(fā)票及聯(lián)系方式，一次用餐（買禮品）需提供同一酒店或飯店（商店）發(fā)票，發(fā)票章要清楚，無章無效，特殊情況要事先知會銷售總監(jiān)，否則不予報銷。開車出差者要注明出差期間的行駛線路及里程，對于報銷中弄虛作假者，每發(fā)現(xiàn)一次，按弄虛作假金額的五倍進行處罰； ? 對于客戶提出的任何特殊費用（如市場公關費用、臨時雇傭人員等費用）要求必須在征得銷售總監(jiān)同意的情況下方可承諾； ? 特殊費用的支付到底采用何種形式必須向銷售總監(jiān)請示后方可執(zhí)行，違反規(guī)定造成損失的，由責任人賠償損失。另外對于在支付特殊費用過程中弄虛作假者，每發(fā)現(xiàn)一次，按弄虛作假金額的十倍進行處罰，嚴重者將被辭退； ?報價與投標流程 :此流程主要是針對集團客戶統(tǒng)一采購的產(chǎn)品。 ? 銷售員在得到用戶詢價或招標的信息后第一時間向銷售（項目）經(jīng)理匯報，由銷售（項目）經(jīng)理決定是否參加比價或投標（重大比價或投標需向總經(jīng)理請示）； ? 對用戶的詢價書或招標信息進行整理（必要時由技術部協(xié)助）； ? 技術部對相應產(chǎn)品的技術參數(shù)進行協(xié)助和支持； ? 采購部（生產(chǎn)部）對報價產(chǎn)品的原材料采購價格及交貨期進行調研后確認； ? 銷售總監(jiān)對最終報價或標書進行審核（重大比價或投標需向總經(jīng)理請示）確認后方可進行打?。? ? 制作出正規(guī)的報價單或投標書，裝訂成冊蓋章后發(fā)出參加比價或投標。 ? 展業(yè)流程 ? 通過網(wǎng)絡及社會關系收集客戶相關信息和聯(lián)系電話（包括企業(yè)性質、規(guī)模、經(jīng)營現(xiàn)狀等），上門拜訪，培養(yǎng)線人； ? 與客戶質量負責人（化驗室主任）溝通，了解該客戶具體質量數(shù)據(jù)及使用要求或標準； ? 與客戶生產(chǎn)負責人（生產(chǎn)副總）溝通，了解該客戶具體生產(chǎn)工藝、設備狀況及生產(chǎn)要求或標準； ? 客戶同意試驗后，需獲取具體要求和客戶全面信息； ? 填寫 《 客戶關系信息資料卡 》 和 《 客戶技術資料卡》 ； ? 銷售總監(jiān) (項目經(jīng)理）與公司技術部共同商定后確定小磨試驗或大磨試驗； ? 客戶現(xiàn)場試驗（客戶、公司技術人員），銷售員需協(xié)調相關工作； ? 試驗結果獲得客戶認可后進入試用階段，需簽訂試用合同或正式使用合同后方可發(fā)貨 。 ? 商務談判與簽訂合同流程 ? 銷售員在與客戶談判前應做好充分的準備工作，保持整潔的儀容儀表，以良好的精神狀態(tài)面對客戶。 ? 銷售員在征得大區(qū)經(jīng)理同意給客戶報價或投標后，根據(jù)實際情況可進行商務談判； ? 銷售員在與客戶商務談判的過程中應及時向銷售（項目）經(jīng)理通報相關情況（重大合同需向銷售總監(jiān)請示）； ? 與公司原合同版本或投標 /報價文件發(fā)生偏離的任何技術和商務條款需經(jīng)銷售總監(jiān)再次確認（重大合同需向總經(jīng)理請示）； ? 待銷售總監(jiān)將所有問題均確認后方可簽訂銷售合同（重大合同需向總經(jīng)理請示）； ? 客戶合同簽訂前應保證以下資料信息已收集或完成： ? 《 客戶關系資料表 》 ? 《 客戶技術資料表 》 ? 《 營業(yè)執(zhí)照 》 ? 《 稅務登記證 》 （國稅 +地稅） ? 《 提成方案 》 ? 《 客戶信用評估表 》 ? 《 客戶費用（變更）申請單 》 ? 正式 《 銷售合同 》 經(jīng)銷售（總監(jiān)）經(jīng)理確認后，副本由銷售助理于當日保管存檔，正本由總經(jīng)理存檔； ? 對于因客戶原因無法簽訂正式 《 銷售合同 》 或客戶電話 /傳真通知訂貨的必須向銷售總監(jiān)請示確認后方可執(zhí)行。 ? 發(fā)貨（訂單）流程 ? 80%訂單要提前 3天， 20%訂單要提
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