某超市營(yíng)銷環(huán)境分析(編輯修改稿)
2025-01-30 09:25 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 九月的上旬的銷售額較高，與平時(shí)一個(gè)月的銷售額相當(dāng)，開拓了這片市場(chǎng)即可達(dá)到質(zhì)的飛躍，同時(shí)這段時(shí)間也是超市塑造良好形象的機(jī)會(huì)，在服務(wù)及商品價(jià)格價(jià)優(yōu)惠方面多下點(diǎn)工夫即可 ?學(xué)?；顒?dòng)眾多，不少所需品均由超市提供，近乎每次大型活動(dòng)都能給超市帶來相對(duì)高額的回報(bào) ?超市旁邊是體育館，上體育課及運(yùn)動(dòng)的同學(xué)對(duì)飲料的需求量大 ?每天早上起床來不及吃早餐就匆匆上課的同學(xué)不在少數(shù) ?一些校外企業(yè)盯緊超市的市場(chǎng)及方位優(yōu)勢(shì)，與超市合促銷。 ? threats（威脅） ： ?超市現(xiàn)在在眾師生心目中的形象有缺損，對(duì)本超市服務(wù)水平、商品價(jià)格和質(zhì)量有所質(zhì)疑 ?學(xué)院中心超市與筆友超市規(guī)模相當(dāng)，而且地理位置相靠近，搶占了學(xué)園超市半個(gè)市場(chǎng) ?北區(qū)的超市及其兩個(gè)食堂，一定程度上搶占了中心超市的市場(chǎng)。 ? 第四節(jié) 營(yíng)銷對(duì)策 最后，我們經(jīng)過實(shí)地分析以及討論，對(duì)此超市的營(yíng)銷對(duì)策上提供幾點(diǎn)建議，希望能有所幫助。 ? ? 采用隔壁超市的策略，可以跟聯(lián)通合作，也可以在開學(xué)之際搞充話費(fèi)送購(gòu)物券活動(dòng)； ? 工學(xué)院畢竟存在少部分高消費(fèi)者，可以對(duì)應(yīng)采購(gòu)少部分價(jià)格水平相對(duì)較高的貨物。 ? 第五節(jié) 超市市場(chǎng)定位 通過建立形象使自己不同與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手向目標(biāo)市場(chǎng)提供優(yōu)越的價(jià)值，從而贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) ? ? 產(chǎn)品差異： 可以使自己的產(chǎn)品區(qū)別于其它產(chǎn)品。 ? 服務(wù)差異： 除了靠實(shí)際產(chǎn)品區(qū)別外，還可以使其與產(chǎn)品有關(guān)的服務(wù)不同于其它。 ? 人員差異： 可通過雇用和訓(xùn)練比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手好的人員取得很強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。 ? 形象差異： 即使競(jìng)爭(zhēng)的產(chǎn)品看起來很相似，購(gòu)買者也會(huì)根據(jù)超市或形象觀察出不同 ? 第六節(jié)、市場(chǎng)細(xì)分圖 ? 一、物品種類 二、年級(jí) 三、年齡 第七節(jié) 筆友超市市場(chǎng)細(xì)分評(píng)估 ? ? 物品種類 ： 根據(jù)超市消費(fèi)情況分析，超市主要購(gòu)買為飲料、食品（早餐、夜宵）、日用品、學(xué)習(xí)用品。按過往購(gòu)買經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，比例可為 4： 3： 2： 1。這也是超市的主要收入來源。至于一些比較高消費(fèi)的或化妝品類的，學(xué)生一般都選擇到學(xué)校外面的商場(chǎng)購(gòu)買。 ? 年級(jí)： 經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，大一新生去學(xué)校超市購(gòu)買的行為比大二以上的更多。大一的學(xué)生剛來，對(duì)學(xué)校外邊情況不熟悉，主要會(huì)選擇在學(xué)校超市購(gòu)買；大二、大三的學(xué)生由于對(duì)學(xué)校超市的物品和外面超市及市場(chǎng)的物品質(zhì)量及價(jià)格都比較了解，一般都會(huì)選擇出外面去購(gòu)買。大四的學(xué)生大多都去實(shí)習(xí)，在學(xué)校超市購(gòu)買情況微妙。 ? 年齡： 超市的東西相對(duì)少年兒童來講，不實(shí)惠，也不一定適合，而且在工學(xué)院的少年兒童大多都是教職工及務(wù)工子女，一般不會(huì)選擇在學(xué)校超市購(gòu)買物品。由于周一至周五上課時(shí)間，早餐、夜宵及平時(shí)活動(dòng)情況（方便），青年學(xué)生是超市的主要購(gòu)買力量。 ? 第八節(jié) 目標(biāo)市場(chǎng)選定 商品種類多樣化，質(zhì)量高水準(zhǔn)、服務(wù)高水平。 ? 一、 潛在競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 二、 核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 三、 核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)略 第九節(jié) 選定目標(biāo)市場(chǎng)定位 ? ? 潛在競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)： 成本方面，據(jù)觀察與調(diào)研，學(xué)校各超市在進(jìn)貨成本方面，同類商品價(jià)格相差無幾，品種類似。想要在競(jìng)爭(zhēng)中獲取優(yōu)勢(shì)，主要是在商品種類、服務(wù)水平比其他超市更多樣化和全面的服務(wù)。 ? 核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) ： 中小超市則應(yīng)該攻其一點(diǎn)，塑造特色，或?qū)Ｗ⒂谔囟ㄊ袌?chǎng)，或?qū)Ｗ⒂谔囟蛻?，為顧客?chuàng)造價(jià)值，來打下生存和發(fā)展的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。筆友超市的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)主要在于，為顧客提供更多物美價(jià)廉的商品，全面放心的服務(wù)。 ? 核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)略： 以低價(jià)格為導(dǎo)向，提供低成本的產(chǎn)品和服務(wù)以保持產(chǎn)品和服務(wù)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手具有相似的價(jià)值。服務(wù)創(chuàng)新，服務(wù)創(chuàng)新能力目的是使消費(fèi)者在以相近的價(jià)格獲得同質(zhì)的產(chǎn)品時(shí)所能獲得額外的滿足感，或在提供這些服務(wù)時(shí)創(chuàng)造的便利。 ? ? 一 )目標(biāo)市場(chǎng)定位 ? 確定超市的目標(biāo)消費(fèi)者是對(duì)其進(jìn)行設(shè)計(jì)策劃的前提和基礎(chǔ)，只有對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行明確的定位，營(yíng)銷定位中的商品定位、商品品牌定位和價(jià)格定位才能確定下來。 ? 高校連鎖超市的目標(biāo)顧客為學(xué)生和教職員工，以學(xué)生為主體，普遍知識(shí)層次較高，注重文化消費(fèi)，追求生活品味，在引導(dǎo)社會(huì)潮流中起著顯著作用。 ? 高校學(xué)生有他們的消費(fèi)特點(diǎn)，其消費(fèi)剌激點(diǎn)為價(jià)格、品牌、購(gòu)買便利性。由于他們強(qiáng)烈的消費(fèi)欲望受到現(xiàn)有購(gòu)買能力的限制，因此他們對(duì)價(jià)格具有較高的敏感性，價(jià)格高低直接影響著他們的購(gòu)買決策，物美價(jià)廉、經(jīng)濟(jì)實(shí)惠是許多大學(xué)生購(gòu)買的基本準(zhǔn)則之一。校園超市在制定價(jià)格時(shí)，要進(jìn)行合理的價(jià)格定位。 因 此校園超市如果能夠充分地實(shí)行低價(jià)策略，就能更有了地留住大學(xué)生的日常消費(fèi)。同時(shí)，由于大學(xué)生具有較高的文化水準(zhǔn)和文化素養(yǎng)文化水平，他們對(duì)品牌也使相當(dāng)看重的，因此在選擇商品品牌時(shí)要選擇學(xué)生
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