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正文內(nèi)容

國(guó)美電器營(yíng)銷模式(編輯修改稿)

2025-01-30 06:19 本頁(yè)面
 

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 :再次轟炸,以“開業(yè)現(xiàn)象 ”為主題。? — 開業(yè)中:媒體維護(hù),記錄新聞(各種銷售記錄),發(fā)現(xiàn)新聞(自己的、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的),策劃新聞(高峰會(huì)、博覽會(huì))。? 廣告:? — 媒體選擇:發(fā)行量、受眾、性價(jià)比。? — 媒體談判(類似采購(gòu)談判):? A、對(duì)象? B、各自地位(心理戰(zhàn)),沒有市場(chǎng)因素制造市場(chǎng)因素(包括:競(jìng)爭(zhēng)報(bào)社、廣告公司報(bào)價(jià)。? C、規(guī)模、額度、折扣點(diǎn)。? — 創(chuàng)意、設(shè)計(jì):注重版式、色彩,達(dá)到吸引人、有效果的目的。? — 投放原則:少體多頻、多體多頻、多體少頻。? 促銷原則:? 走在前面(預(yù)見性)? 走在后面(采取 “田忌賽馬 ”的方法)? 實(shí)質(zhì)(送、贈(zèng)、降、折) +信息發(fā)布 +方法展現(xiàn)? 關(guān)于費(fèi)用: A、廠商聯(lián)合(創(chuàng)造需求) B、商商聯(lián)合(有廣告需求的商家)? ? 建立規(guī)范系統(tǒng)提高信息價(jià)值將各版式 /各類信息符號(hào)形成規(guī)范,編輯規(guī)范手冊(cè),便于以后舉一反三的運(yùn)用將信息區(qū)別對(duì)待,分清主次,劃分級(jí)別,提高重要信息的傳播力度建立管理制度實(shí)施指導(dǎo)培訓(xùn)建立報(bào)廣生產(chǎn)控制流程與評(píng)審獎(jiǎng)罰制度,使報(bào)廣管理制度化透過(guò)系統(tǒng)的指導(dǎo)培訓(xùn),使相關(guān)人員掌握運(yùn)用,實(shí)現(xiàn)報(bào)廣規(guī)范工作目標(biāo)創(chuàng)新版式風(fēng)格 通過(guò)研究以往國(guó)美的報(bào)廣和對(duì)手廣告,進(jìn)行創(chuàng)新版面版式以建立差異,形成優(yōu)勢(shì)通過(guò)策略和設(shè)計(jì),形成國(guó)美經(jīng)營(yíng)特色和視覺形象特色,并不易被模仿形成國(guó)美特色增強(qiáng)經(jīng)營(yíng)互動(dòng) 增加活動(dòng)欄和互動(dòng)欄,加強(qiáng)報(bào)廣、顧客、賣場(chǎng)、公司的積極互動(dòng)形成閱讀習(xí)慣提高閱讀效率增強(qiáng)接收效果提高品牌美譽(yù)實(shí)現(xiàn)品牌忠誠(chéng)形成持續(xù)優(yōu)勢(shì)強(qiáng)化電器全國(guó)連鎖第一品牌印象鞏固國(guó)美強(qiáng)勢(shì)品牌地位突破沒有差異性的報(bào)價(jià)階段實(shí)現(xiàn)報(bào)價(jià) /形象 /互動(dòng)三軌并行對(duì)于市場(chǎng)作用 對(duì)消費(fèi)者作用品牌形象欄互動(dòng)形象欄、雙主題或新產(chǎn)品欄主題欄 網(wǎng)上購(gòu)物欄主打欄 次打欄服務(wù)欄排行榜欄普通欄合作欄通信欄次要欄雙主題廣告版面也就是特殊報(bào)價(jià)廣告版面。是將互動(dòng)形象廣告版面讓位給同樣重要的主題,如在空調(diào)熱銷的季節(jié),電視機(jī)發(fā)生雪崩,這是的形象欄就用做電視的主題廣告標(biāo)語(yǔ)加產(chǎn)品促銷價(jià)。合作欄是國(guó)美與生產(chǎn)廠家合作推出的廣告,所占位置和比例僅次于次打欄。欄目中必須出現(xiàn)國(guó)美標(biāo)志與合作廠家標(biāo)志。合作欄一般放在次要欄后,通訊欄右上角。合作欄的標(biāo)題名稱還可以是 “強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手”“聯(lián)合奉獻(xiàn) ”。服務(wù)欄是體現(xiàn)國(guó)美在價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)中以服務(wù)贏得客戶的經(jīng)營(yíng)內(nèi)容。它包含國(guó)美服務(wù)天使幫助你、國(guó)美電器專家指導(dǎo)你和國(guó)美價(jià)格大師誘惑你等具體服務(wù)內(nèi)容。并以卡通形象建立國(guó)美服務(wù)專業(yè)化的電器服務(wù)供應(yīng)商的形象。套紅版面色彩應(yīng)用原則:按圖示要求應(yīng)用欄目標(biāo)識(shí)元素服務(wù)欄目欄目標(biāo)識(shí)服務(wù)欄標(biāo)識(shí)有國(guó)美電器專家、國(guó)美價(jià)格大師、國(guó)美服務(wù)天使組成,并有各自的卡通造型,以強(qiáng)化國(guó)美的專業(yè)性服務(wù)與親和力。企劃部成功案例1.“ 取消返券 ” 樹立品牌形象 2023年 “ 十一 ” 黃金周, “ 取消返券 ” 活動(dòng),獲得了社會(huì)各界的認(rèn)可,包括央視《焦點(diǎn)訪談》在內(nèi)的眾多主流媒體都給予了很大關(guān)注。同時(shí)取得了良好的銷售業(yè)績(jī),成為倡導(dǎo)全行業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的先鋒?!妒謾C(jī)》聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷 2023年底,與電影《手機(jī)》聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷,邀請(qǐng)馮小剛、葛優(yōu)等 8大明星到國(guó)美的8大城市賣場(chǎng)巡回促銷,被業(yè)界稱為 “ 國(guó)美營(yíng)銷大變臉 ” ,取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。企劃部細(xì)則? 企劃部新聞工作流程? 企劃部策劃工作流程? 企劃部廣告工作流程? 企劃部新聞部管理制度? 企劃部策劃部管理制度? 企劃部廣告部管理制度企劃部新聞宣傳工作流程 ? 國(guó)美電器有限公司銷售中心企劃部的新聞宣傳主管,擔(dān)負(fù)著公司對(duì)外新聞宣傳、企業(yè)形象塑造和對(duì)內(nèi)企業(yè)文化建設(shè)的重要職責(zé),對(duì)各分部廣宣部實(shí)行垂直管理和督導(dǎo)。(一)新聞宣傳活動(dòng)審批工作流程(二)組織新聞宣傳活動(dòng)工作流程(三)新聞宣傳日常管理工作流程(四)報(bào)紙、雜志編印工作流程策劃部工作流程? 國(guó)美電器有限公司銷售中心企劃部策劃主管,擔(dān)負(fù)著公司企業(yè)整體活動(dòng)策劃、企業(yè)形象推廣及企業(yè)文化建設(shè)的重要職責(zé),對(duì)各分部廣宣部實(shí)行促銷管理、費(fèi)用控制和督導(dǎo)。分部市場(chǎng)部分部廣宣部調(diào)研本周競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相關(guān)產(chǎn)品市場(chǎng)銷售情況。收集本周各競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的促銷活動(dòng)內(nèi)容匯總、分析后制定下周產(chǎn)品銷售策略根據(jù)市場(chǎng)部情況,制定針對(duì)性下周促銷活動(dòng)方案由市場(chǎng)部、廣宣部提交下周銷售策略及促銷活動(dòng)的執(zhí)行方案,由分部促銷活動(dòng)審評(píng)會(huì)審核向總部提交方案。(一)分部廣宣部策劃工作流程備注:分部促銷活動(dòng)審評(píng)會(huì)由總經(jīng)理、采購(gòu)總監(jiān)(經(jīng)理)、銷售總監(jiān)(經(jīng)理)、財(cái)務(wù)總監(jiān)(經(jīng)理)、廣宣經(jīng)理、賣場(chǎng)經(jīng)理(主管)、促銷管理員等相關(guān)人員組成。(二)分部廣宣部促銷計(jì)劃審批流程由分部促銷活動(dòng)審評(píng)會(huì)共同制定本周促銷活動(dòng)內(nèi)容完成《促銷審批表》、《促銷計(jì)劃表》的會(huì)簽,于周二上午上報(bào)總部策劃主管。由策劃主管進(jìn)行審核。審批通過(guò),周三回復(fù)分部,分部執(zhí)行。 需修改,周三回復(fù)分部,分部重新上報(bào)。企劃部部長(zhǎng)和副總經(jīng)理審批(特殊情況報(bào)總經(jīng)理審批)(三)分部廣宣部促銷活動(dòng)執(zhí)行流程 廣宣部發(fā)布廣告、新聞宣傳、等宣傳品,落實(shí)贈(zèng)品、廠家資源。協(xié)調(diào)配合《促銷計(jì)劃審批表》及《促銷計(jì)劃表》批復(fù)后,廣宣部負(fù)責(zé)實(shí)施。市場(chǎng)部下達(dá)采購(gòu)定單(備忘錄)、主推任務(wù),確定商品價(jià)格。賣場(chǎng)部現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)、賣場(chǎng)布置、路演、主推商品陳列及活動(dòng)制作等??倓?wù)部活動(dòng)場(chǎng)地落實(shí)及相關(guān)城管、工商、派出所等單位的協(xié)調(diào)工作。廣宣部向門店下發(fā)促銷具體通知及將贈(zèng)品發(fā)放至門店。采購(gòu)部備貨,落實(shí)特價(jià)機(jī)、廠家贊助等其他資源。財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)促銷活動(dòng)中相關(guān)財(cái)務(wù)手續(xù)的辦理。門店對(duì)全體人員進(jìn)行活動(dòng)前的培訓(xùn)工作,活動(dòng)實(shí)施。(四)分部廣宣部促銷贈(zèng)品 /贈(zèng)券發(fā)放流程廣宣部按促銷方案要求將贈(zèng)品由大庫(kù)提出(贈(zèng)券由財(cái)務(wù)室提出),辦理出庫(kù)手續(xù),并分配發(fā)至各門店(贈(zèng)券也可由廠家向分部財(cái)務(wù)部購(gòu)買后自行發(fā)給門店促銷員,按要求發(fā)放,并備案。)門店負(fù)責(zé)接收贈(zèng)品 /贈(zèng)券,由服務(wù)臺(tái)根據(jù)活動(dòng)要求及公司規(guī)定發(fā)放贈(zèng)品 /贈(zèng)券,填寫《贈(zèng)品 /贈(zèng)券發(fā)放登記表》。每天營(yíng)業(yè)結(jié)束,門店須對(duì)贈(zèng)品 /贈(zèng)券進(jìn)行清點(diǎn),剩余贈(zèng)品 /贈(zèng)券交由門店財(cái)務(wù)保管,待第二天活動(dòng)使用?;顒?dòng)結(jié)束,門店要再次對(duì)贈(zèng)品 /贈(zèng)券進(jìn)行庫(kù)存盤點(diǎn),剩余贈(zèng)品 /贈(zèng)券分別退回大庫(kù)和分部財(cái)務(wù),辦理入庫(kù)手續(xù),待下次活動(dòng)使用。同時(shí)門店將《贈(zèng)品 /贈(zèng)券發(fā)放登記表》上交廣宣部,由廣宣部核實(shí),客服部對(duì)大件贈(zèng)品進(jìn)行回訪,最后交財(cái)務(wù)部備案。(五)分部廣宣部促銷活動(dòng)評(píng)估流程匯總、分析、分部上報(bào)的《周促銷報(bào)表》。將《周促銷報(bào)表》經(jīng)廣宣部經(jīng)理及銷售總監(jiān)簽字,于周二下午上報(bào)總部策劃主管。向總部財(cái)務(wù)部收集銷售額、賬面毛利等數(shù)據(jù)每月匯總成《月促銷報(bào)表》,下發(fā)分部。對(duì)于分部完成情況,進(jìn)行考評(píng)。廣告部工作流程? 國(guó)美電器有限公司銷售中心企劃部廣告主管,擔(dān)負(fù)著公司廣告計(jì)劃與媒體投放、廣告的設(shè)計(jì)與制作、廣告費(fèi)的使用與監(jiān)控等工作,對(duì)各分部廣宣部實(shí)行垂直管理和督導(dǎo)。(一)月廣告投放計(jì)劃(二)日常工作流程(三)分部廣告投放計(jì)劃的制定程序名稱 程序標(biāo)準(zhǔn) 注意要點(diǎn)制定月度廣告計(jì)劃廣告計(jì)劃的修改廣告計(jì)劃的上報(bào)與審批廣告計(jì)劃的實(shí)施根據(jù)公司的銷售目標(biāo)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況,擬定廣告的計(jì)劃和投放形式。全月的廣告費(fèi)用控制在批復(fù)額度內(nèi)(計(jì)劃外費(fèi)用需臨時(shí)審批)。密切注意廣告價(jià)位,如有下調(diào)立即同報(bào)社或代理廣告公司聯(lián)系爭(zhēng)取最優(yōu)惠價(jià)位。廣告版位爭(zhēng)取排在所有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的前面。為了保證廣告計(jì)劃的安排不被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所了解,需同報(bào)社或代理廣告公司簽訂保密協(xié)議。廣宣部將擬訂好的廣告計(jì)劃上報(bào)分部審評(píng)會(huì)。 將廣告計(jì)劃上報(bào)總部銷售中心審批分部廣宣部將批復(fù)后的廣告計(jì)劃通知市場(chǎng)部,方便其出廣告內(nèi)容。企劃部新聞宣傳工作管理制度 (一)關(guān)于統(tǒng)一媒體采訪口徑的規(guī)定1.原則上可以接受新聞媒體采訪的人員為:總部總經(jīng)理、副總經(jīng)理、各職能中心總經(jīng)理、副總經(jīng)理、企劃部部長(zhǎng)、新聞主管,分部總經(jīng)理、銷售總監(jiān)和廣宣部經(jīng)理。其他人員不得擅自接受新聞媒體采訪,除非由上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指定其接受采訪,但事先應(yīng)將采訪內(nèi)容與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行確認(rèn)。2.總部采、銷各部部長(zhǎng)和分部采購(gòu)部總監(jiān)(經(jīng)理)在征求上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)意見后,可就業(yè)務(wù)方面問題接受采訪;3.所有人員對(duì)采訪國(guó)美的記者都要給予禮遇,并由其負(fù)責(zé)立即和企劃部或廣宣部經(jīng)理聯(lián)系,安排采訪,不得推托或有不禮貌的行為;4.接受采訪人員在接受采訪時(shí)應(yīng)積極維護(hù)企業(yè)形象,并嚴(yán)格統(tǒng)一口徑,對(duì)于拿不準(zhǔn)的問題,應(yīng)請(qǐng)示上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),而不應(yīng)該擅自臆測(cè)??偛科髣澆亢头植繌V宣部對(duì)媒體比較敏感的問題或數(shù)字,在必要時(shí)要通知公司全體人員統(tǒng)一口徑;5.對(duì)于比較正式的采訪,應(yīng)要求媒體先將采訪提綱傳過(guò)來(lái),采訪提綱應(yīng)包括:媒體名稱、記者姓名、聯(lián)系方式、希望采訪的領(lǐng)導(dǎo)人、采訪時(shí)間、采訪內(nèi)容等。由公司企劃部或分部廣宣部統(tǒng)一做出安排;6.公司自行采寫的新聞稿,在傳給媒體前,總部應(yīng)經(jīng)副總簽字后才可發(fā)出;分部應(yīng)傳真至總部企劃部,經(jīng)確認(rèn)后才可發(fā)出。內(nèi)容涉及商品型號(hào)、價(jià)格的必須經(jīng)相關(guān)采、銷經(jīng)理簽字后才可發(fā)出;7. 分部在涉及廠商關(guān)系方面及相對(duì)重要的問題時(shí),要及時(shí)請(qǐng)示總部;8. 各分部廣宣部應(yīng)密切關(guān)注當(dāng)?shù)孛襟w,對(duì)于刊登國(guó)美負(fù)面報(bào)道的媒體,廣宣部應(yīng)及時(shí)與之取得聯(lián)系,了解事實(shí)真相,阻止不良報(bào)道的繼續(xù)刊發(fā),并及時(shí)上報(bào)新聞宣傳主管;作為全國(guó)性的大型零售連鎖企業(yè),樹立并保持良好的商業(yè)形象是公司發(fā)展的重要保證,為了防范由媒體負(fù)面報(bào)道而造成的不良影響,公司要求各級(jí)人員在接受新聞媒體采訪時(shí)切實(shí)遵守以上規(guī)定。(二)關(guān)于記者勞務(wù)費(fèi)發(fā)放管理的規(guī)定? 鑒于新聞宣傳工作的特殊性,就記者勞務(wù)費(fèi)發(fā)放的管理,特做出如下規(guī)定:? 、記者招待會(huì)或其他新聞活動(dòng)前,需將活動(dòng)方案上報(bào)總部新聞宣傳主管,方案中要包含活動(dòng)主題、活動(dòng)內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)、費(fèi)用預(yù)算(其中應(yīng)包含邀請(qǐng)記者人數(shù)、勞務(wù)費(fèi)金額)及宣傳效果預(yù)估等項(xiàng)內(nèi)容,經(jīng)總部審批后才能執(zhí)行;? ,憑總部批準(zhǔn)后的活動(dòng)方案,分部廣宣部經(jīng)理將記者名單和每人相應(yīng)費(fèi)用金額列表交分部財(cái)務(wù)部,財(cái)務(wù)部提前將記者勞務(wù)費(fèi)封在信封中;? ,必須有廣宣部經(jīng)理和財(cái)務(wù)部人員同時(shí)在場(chǎng),由廣宣部經(jīng)理向記者發(fā)放分好的勞務(wù)費(fèi),財(cái)務(wù)部人員進(jìn)行監(jiān)督。未發(fā)放完的
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