cpc知識管理(編輯修改稿)
2025-01-30 05:48 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 hange Enable Strategy 5 Model*Page 28 of 72CPC 知識管理理論與實(shí)踐 教材Rev B. 04/13/2023 Mail: 100隻猴子的故事? 在日本某一群島上 ,有一群猴子每天吃著沾滿泥土的果子 . 做研究的人員於是教其中一隻猴子到溪水邊洗果子 , 猴子發(fā)現(xiàn)果子變好吃了? 第二天再教第二隻猴子 ,第三天教第三隻 …. 當(dāng)教到第 15隻猴子時 ,其它的猴子起而效仿之 . 久而久之 100隻的猴子全部都學(xué)會如何洗果子了1,知識文件平臺製造知識銷售知識研發(fā)知識管理知識產(chǎn)品知識知識地圖ACPD知識分享,傳承及改善機(jī)制企業(yè)策略與競爭力管理制度企業(yè)知識需求分析組織學(xué)習(xí)促動(1)(2) (3)(4)(5)(6)Page 30 of 72CPC 知識管理理論與實(shí)踐 教材Rev B. 04/13/2023 Mail: 我的公司需要知識管理嗎 ?知識管理是需要耗費(fèi)公司成本的 , 若是管理公司的知識的產(chǎn)出會低於公司的投入的資源 , 則不做知識管理比較好 , 考量點(diǎn)如下 : 很多Page 31 of 72CPC 知識管理理論與實(shí)踐 教材Rev B. 04/13/2023 Mail: 核心能力 (Core Competence)? 核心能力是一種隱含在產(chǎn)品背後且深入組織內(nèi)部的整合性技能 ,它具有能夠與顧客的價值連結(jié) ,不易被競爭對手所模仿且能夠創(chuàng)造與競爭對手的差異 , 並提供企業(yè)進(jìn)入新市場的門路 , 創(chuàng)造出企業(yè)核心產(chǎn)品與企業(yè)的利潤 .? 如 : 威盛研發(fā)團(tuán)隊(duì)的 IC 設(shè)計能力 , 臺積電的快速複製能力 , 日月光的快速生產(chǎn)能力Page 32 of 72CPC 知識管理理論與實(shí)踐 教材Rev B. 04/13/2023 Mail: 核心能力是什麼 ?? 核心能力並不是品牌 , 通路 , 商譽(yù)或會計帳上的資產(chǎn)項(xiàng)目 .? 它是一種活動累積性的學(xué)習(xí) , 無形與有形兼具知識 KnowHow? 例如 : 廣告專長能創(chuàng)造企業(yè)品牌 (SK II), 後勤支援專長能創(chuàng)造出企業(yè)通路 (Fedex), 快速研發(fā)能力能創(chuàng)造產(chǎn)品價值 (Intel)Page 33 of 72CPC 知識管理理論與實(shí)踐 教材Rev B. 04/13/2023 Mail: 核心能力所須俱備的 3個條件 :? 提供顧客價值 : 顧客是決定某技術(shù)是否可成為核心競爭力的最終裁判? 競爭差異化 : 讓競爭者很難模仿 , 俱有獨(dú)創(chuàng)性 , 且能與產(chǎn)品結(jié)合 . ? 延展性 : 可以重複應(yīng)用在新產(chǎn)品或新市場上 , 衍生新的產(chǎn)品或服務(wù)Page 34 of 72CPC 知識管理理論與實(shí)踐 教材Rev B. 04/13/2023 Mail: Quality 品質(zhì)Cost 成本Delivery 效率Moral 士氣Safety 安全製程因素人設(shè)備材料方法Throughput 環(huán)境 活動製程轉(zhuǎn)換管理規(guī)範(fàn)管理的 3 PutOutPutInput輸入 轉(zhuǎn)換 輸出Page 35 of 72CPC 知識管理理論與實(shí)踐 教材Rev B. 04/13/2023 Mail: 以產(chǎn)出來看 IC 產(chǎn)業(yè)關(guān)鍵成功因素產(chǎn)出Quality品質(zhì)領(lǐng)先的製程技術(shù)能力製程創(chuàng)新的能力產(chǎn)品良率控制能力Cost成本規(guī)模經(jīng)濟(jì)能力全面成本控制能力Delivery效率交貨穩(wěn)定度的控制能力製造週期縮短能力New Product Development新產(chǎn)品開發(fā)產(chǎn)品開發(fā)與規(guī)劃技術(shù)研發(fā)能力廠商技術(shù)合作關(guān)係的掌握狀況Page 36 of 72CPC 知識管理理論與實(shí)踐 教材Rev B. 04/13/2023 Mail: 如何找出企業(yè)的核心能力 , 那些產(chǎn)品對於公司利潤貢獻(xiàn)最大 , 即為企業(yè)核心產(chǎn)品 . 列舉之後由高階主管或技術(shù)團(tuán)隊(duì)投票表決之 (建議使用 AHP決策法 ) , 分析核心能力其背後分佈在各個部門的技術(shù)或能力為何 ? 此能力即為各部門的核心能力如何導(dǎo)出企業(yè)的核心能力產(chǎn)業(yè)成功關(guān)鍵因素 核心產(chǎn)品 分佈部門 1 分佈部門 2 分佈部門 3產(chǎn)出Quality品質(zhì)能力 1能力 2Cost成本能力 3能力 4Delivery效率能力 5能力 6New Product Development新產(chǎn)品開發(fā)能力 7能力 8能力 9如何導(dǎo)出企業(yè)的核心能力 (範(fàn)例 )產(chǎn)業(yè)成功關(guān)鍵因素 核心產(chǎn)品 研發(fā) 工程 製造產(chǎn)出品質(zhì) 能力 1 4 … … …能力 2成本 能力 3 3 … … …能力 4效率 能力 5 1 … …能力 6新產(chǎn)品開發(fā) 能力 7能力 8 2 … …能力 9開始高階主管組 Team投票表決之(建議使用 AHP 決策法 )由產(chǎn)出列出產(chǎn)業(yè)的成功致勝關(guān)鍵因素導(dǎo)出公司的核心競爭能力及需求知識分析公司主要利潤流入的核心產(chǎn)品*核心能力分析步驟意示圖產(chǎn)出Quality品質(zhì)領(lǐng)先的製程技術(shù)能力製程創(chuàng)新的能力產(chǎn)品良率控制能力Cost成本規(guī)模經(jīng)濟(jì)能力全面成本控制能力Delivery效率交貨穩(wěn)定度的控制能力製造週期縮短能力New Product Development新產(chǎn)品開發(fā)產(chǎn)品開發(fā)與規(guī)劃技術(shù)研發(fā)能力廠商技術(shù)合作關(guān)係的掌握狀況核心產(chǎn)品產(chǎn)出品質(zhì) 領(lǐng)先的製程技術(shù)能力 V成本 規(guī)模經(jīng)濟(jì)能力 V效率 製造週期縮短能力 V新產(chǎn)品開發(fā)產(chǎn)品開發(fā)與規(guī)劃 V技術(shù)研發(fā)能力 V核心產(chǎn)品分佈部門發(fā)展知識產(chǎn)出成本 規(guī)模經(jīng)濟(jì)能力 2 製造工程……效率 製造週期縮短能力 1研發(fā)製造……新產(chǎn)品開發(fā) 技術(shù)研發(fā)能力 3研發(fā)工程……Page 40 of 72CPC 知識管理理論與實(shí)踐 教材Rev B. 04/13/2023 Mail: 如何找出企業(yè)所需要的知識部門工作程序分析部門工作內(nèi)容盤點(diǎn)工作知識需求分析企業(yè)知
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