第一章市場(chǎng)調(diào)查基礎(chǔ)知識(shí)(編輯修改稿)
2025-01-30 02:16 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 經(jīng) 濟(jì) 政治 環(huán) 境調(diào)查 環(huán)境調(diào)查 人 口 文化 環(huán) 境 調(diào)查 環(huán)境調(diào)查企 業(yè)市場(chǎng)宏觀環(huán)境調(diào)查市場(chǎng)宏觀環(huán)境調(diào)查v 政治環(huán)境調(diào)查v 法律環(huán)境調(diào)查v 經(jīng)濟(jì)環(huán)境調(diào)查v 社會(huì)文化環(huán)境調(diào)查v 科技環(huán)境調(diào)查v 地理和氣候環(huán)境調(diào)查 政治環(huán)境調(diào)查政治環(huán)境調(diào)查 主要是了解對(duì)市場(chǎng)影響和制約的國(guó)內(nèi)外政治形勢(shì)以及國(guó)家管理市場(chǎng)的有關(guān)方針政策。 v 國(guó)家制度和政策 v 國(guó)家或地區(qū)之間的政治關(guān)系 v 政治和社會(huì)動(dòng)亂 v 國(guó)有化政策 法律環(huán)境調(diào)查法律環(huán)境調(diào)查v 經(jīng)濟(jì)合同法v 商標(biāo)法v 專(zhuān)利法v 廣告法v 環(huán)境保護(hù)法v 對(duì)外貿(mào)易法律 經(jīng)濟(jì)環(huán)境調(diào)查經(jīng)濟(jì)環(huán)境調(diào)查v 生產(chǎn)方面： 能源和 資 源狀況、交通運(yùn) 輸條件、 經(jīng)濟(jì) 增 長(zhǎng) 速度及 趨勢(shì)產(chǎn)業(yè)結(jié) 構(gòu)、國(guó)民生 產(chǎn)總值 、通 貨 膨 脹 率、失 業(yè) 率以及 農(nóng) 、 輕 、重比例關(guān)系等 v 消費(fèi)方面： 某一國(guó)家 (或地區(qū) )的國(guó)民收入、消費(fèi)水平、消費(fèi)結(jié)構(gòu)、物價(jià)水平、物價(jià)指數(shù)等。 經(jīng)濟(jì)環(huán)境調(diào)查經(jīng)濟(jì)環(huán)境調(diào)查討論：為什么說(shuō)在經(jīng)濟(jì)環(huán)境調(diào)查中，應(yīng)著重把握一國(guó) (或地區(qū) )總的經(jīng)濟(jì)發(fā)展前景？ 社會(huì)文化環(huán)境調(diào)查社會(huì)文化環(huán)境調(diào)查v 教育程度和文化水平v 民族分布v 宗教信仰v 風(fēng)俗習(xí)慣v 思維方式v 審美觀科技環(huán)境調(diào)查科技環(huán)境調(diào)查v 新技術(shù)、新材料、新能源、新產(chǎn)品v 國(guó)內(nèi)外科技總的發(fā)展水平和發(fā)展趨勢(shì)v 本企業(yè)所涉及的技術(shù)領(lǐng)域的發(fā)展情況v 專(zhuān)業(yè)滲透范圍v 產(chǎn)品技術(shù)質(zhì)量檢驗(yàn)指標(biāo)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)地理和氣候環(huán)境調(diào)查地理和氣候環(huán)境調(diào)查v 地區(qū)條件v 氣候條件v 季節(jié)因素v 使用條件市場(chǎng)調(diào)查機(jī)構(gòu)的類(lèi)型v 各級(jí)政府部門(mén)組織的調(diào)查機(jī)構(gòu) v 新聞單位、大學(xué)和研究機(jī)關(guān)的調(diào)查機(jī)構(gòu) v 專(zhuān)業(yè)性市場(chǎng)調(diào)查機(jī)構(gòu) 包括綜合性市場(chǎng)調(diào)查公司、咨詢(xún)公司、廣告公司的調(diào)查部門(mén)等。v 企業(yè)內(nèi)部的調(diào)查機(jī)構(gòu) 2023年世界前 10名市場(chǎng)研究公司v NO1.TheNielsenCompany（荷蘭 VNU集團(tuán)子公司 尼爾森市場(chǎng)研究公司）， 2023年的營(yíng)業(yè)總額為 ,員工數(shù) 。v NO2.TheKantarGroup（英國(guó) WPP廣告?zhèn)髅郊瘓F(tuán)子公司 坎塔市場(chǎng)研究公司 ,08年并購(gòu)了 TNS），營(yíng)業(yè)總額為 ,員工數(shù) 。v NO3.IMSHealth（美國(guó)艾美仕市場(chǎng)研究公司），營(yíng)業(yè)總額為 ,員工數(shù) 7500人。NO4.GfK（德國(guó)捷孚凱市場(chǎng)研究公司），營(yíng)業(yè)總額為 18歐元 ,員工數(shù) 9692人NO5.Ipsos（法國(guó)益普索市場(chǎng)研究公司），營(yíng)業(yè)總額為 ,員工數(shù)9094人。 v NO6.Synobate（英國(guó) 思緯市場(chǎng)研究公司），營(yíng)業(yè)總額為 。v NO7.IRI（美國(guó) IR市場(chǎng)研究公司），營(yíng)業(yè)總額為 ,員工數(shù) 3600人。v NO8.Westat（美國(guó)維思達(dá)特市場(chǎng)研究公司），營(yíng)業(yè)總額為 ,員工數(shù) 6746人，員工數(shù) 1998人。NO9.Arbitron（美國(guó)阿比創(chuàng)市場(chǎng)研究公司），營(yíng)業(yè)總額為 ,員工數(shù)1116人。 v NO10.INTAGE(日本英德知市場(chǎng)研究公司 )，營(yíng)業(yè)總額為 ，員工數(shù) 1779人。第三節(jié)第三節(jié) 市場(chǎng)調(diào)查的類(lèi)型市場(chǎng)調(diào)查的類(lèi)型v 一、按研究性質(zhì)分類(lèi) v 探索性市場(chǎng)調(diào)查v 探索性市場(chǎng)調(diào)查，是為了界定調(diào)查問(wèn)題v 的性質(zhì)以及更好的理解問(wèn)題的環(huán)境而進(jìn)v 行的小規(guī)模的調(diào)查活動(dòng)。常常用于在一v 種更正式的調(diào)研之前幫助調(diào)研者將問(wèn)題v 定義得更準(zhǔn)確些、幫助確定相關(guān)的行動(dòng)v 路線(xiàn)或獲取更多的有關(guān)資料。這一階段v 所需的信息是不精確定義的，研究過(guò)程v 具有靈活性，沒(méi)有什么結(jié)構(gòu)。例如，向v 行業(yè)專(zhuān)家咨詢(xún)就是一種探索性的研究。v 樣本量一般較小，也沒(méi)有什么代表性。v 原始數(shù)據(jù)一般是定性的。探索性調(diào)研的v 結(jié)果一般只是試驗(yàn)性的、暫時(shí)性的，或v 作為進(jìn)一步研究的開(kāi)始。描述性市場(chǎng)調(diào)查，是指在收集、整理市場(chǎng)資料的基礎(chǔ)上，描述某一總體或現(xiàn)象的基本特征的調(diào)查。它主要解決 “是什么 ”的問(wèn)題。例如，在銷(xiāo)售研究中，收集不同時(shí)期的銷(xiāo)售量、廣告支出、廣告效果等資料，經(jīng)統(tǒng)計(jì)分析能說(shuō)明廣告支出又增加了多少個(gè)百分點(diǎn)、銷(xiāo)售量有了多少百分點(diǎn)的變化。v v 因果性市場(chǎng)調(diào)查，是為了研究市場(chǎng)現(xiàn)象與影響因素之間客觀存在的聯(lián)系而進(jìn)行的市場(chǎng)調(diào)查。通常在描述性市場(chǎng)調(diào)查的基礎(chǔ)上，對(duì)影響市場(chǎng)現(xiàn)象的各種影響因素搜集資料，研究市場(chǎng)現(xiàn)象間的相互聯(lián)系的趨勢(shì)和程度，進(jìn)而研究這種聯(lián)系的規(guī)律性。例如，快餐店的銷(xiāo)售額受地點(diǎn)、價(jià)格、廣告等因素的影響，我們就要明確因變量與自變量之間的關(guān)系，通過(guò)改變其中一個(gè)重要的自變量來(lái)觀察因變量受到影響的程度。v 變量 是指在 實(shí)驗(yàn) 中可以變化的因素。在實(shí)驗(yàn)中，由實(shí)驗(yàn)者操縱和調(diào)控的變量叫做 自變量 。v 實(shí)驗(yàn)中由于實(shí)驗(yàn)變量而引起實(shí)驗(yàn)對(duì)象的變化和結(jié)果叫做 因變量 。 v v 預(yù)測(cè)性市場(chǎng)調(diào)查，是指在收集研究對(duì)象事物過(guò)去和現(xiàn)在的資料的基礎(chǔ)上，預(yù)測(cè)市場(chǎng)趨勢(shì)的調(diào)查。它主要解決將來(lái)會(huì)怎么樣的問(wèn)題。例如根據(jù) 2023年到 2023年的銷(xiāo)售資料，找出變化規(guī)律，預(yù)測(cè)今后 5年的銷(xiāo)售量。v 二、按調(diào)查對(duì)象分類(lèi)v 消費(fèi)者市場(chǎng)調(diào)查v 消費(fèi)者市場(chǎng)也稱(chēng)為生活資料市場(chǎng)，其購(gòu)買(mǎi)目的是為了滿(mǎn)足個(gè)人或家庭的生活需要，是社會(huì)再生產(chǎn)消費(fèi)環(huán)節(jié)的實(shí)
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