【文章內(nèi)容簡介】 政治 環(huán) 境調(diào)查 環(huán)境調(diào)查 人 口 文化 環(huán) 境 調(diào)查 環(huán)境調(diào)查企 業(yè)市場宏觀環(huán)境調(diào)查市場宏觀環(huán)境調(diào)查v 政治環(huán)境調(diào)查v 法律環(huán)境調(diào)查v 經(jīng)濟(jì)環(huán)境調(diào)查v 社會文化環(huán)境調(diào)查v 科技環(huán)境調(diào)查v 地理和氣候環(huán)境調(diào)查 政治環(huán)境調(diào)查政治環(huán)境調(diào)查 主要是了解對市場影響和制約的國內(nèi)外政治形勢以及國家管理市場的有關(guān)方針政策。 國家制度和政策 國家或地區(qū)之間的政治關(guān)系 政治和社會動亂 國有化政策 法律環(huán)境調(diào)查法律環(huán)境調(diào)查v 經(jīng)濟(jì)合同法v 商標(biāo)法v 專利法v 廣告法v 環(huán)境保護(hù)法v 對外貿(mào)易法律 經(jīng)濟(jì)環(huán)境調(diào)查經(jīng)濟(jì)環(huán)境調(diào)查v 生產(chǎn)方面：能源和資源狀況、交通運(yùn)輸條件、經(jīng)濟(jì)增長速度及趨勢產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、國民生產(chǎn)總值、通貨膨脹率、失業(yè)率以及農(nóng)、輕、重比例關(guān)系等 v 消費(fèi)方面：某一國家 (或地區(qū) )的國民收入、消費(fèi)水平、消費(fèi)結(jié)構(gòu)、物價水平、物價指數(shù)等。 經(jīng)濟(jì)環(huán)境調(diào)查經(jīng)濟(jì)環(huán)境調(diào)查討論：為什么說在經(jīng)濟(jì)環(huán)境調(diào)查中，應(yīng)著重把握一國 (或地區(qū) )總的經(jīng)濟(jì)發(fā)展前景？ 社會文化環(huán)境調(diào)查社會文化環(huán)境調(diào)查v 教育程度和文化水平v 民族分布v 宗教信仰v 風(fēng)俗習(xí)慣v 思維方式v 審美觀科技環(huán)境調(diào)查科技環(huán)境調(diào)查v 新技術(shù)、新材料、新能源、新產(chǎn)品v 國內(nèi)外科技總的發(fā)展水平和發(fā)展趨勢v 本企業(yè)所涉及的技術(shù)領(lǐng)域的發(fā)展情況v 專業(yè)滲透范圍v 產(chǎn)品技術(shù)質(zhì)量檢驗(yàn)指標(biāo)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)地理和氣候環(huán)境調(diào)查地理和氣候環(huán)境調(diào)查v 地區(qū)條件v 氣候條件v 季節(jié)因素v 使用條件市場調(diào)查機(jī)構(gòu)的類型v 各級政府部門組織的調(diào)查機(jī)構(gòu) v 新聞單位、大學(xué)和研究機(jī)關(guān)的調(diào)查機(jī)構(gòu) v 專業(yè)性市場調(diào)查機(jī)構(gòu) v 包括綜合性市場調(diào)查公司、咨詢公司、廣告公司的調(diào)查部門等。v 企業(yè)內(nèi)部的調(diào)查機(jī)構(gòu) v 2023年世界前 10名市場研究公司v 1.（荷蘭集團(tuán)子公司尼爾森市場研究公司）， 2023年的營業(yè)總額為 億歐元 ,員工數(shù) 。v 2.（英國廣告?zhèn)髅郊瘓F(tuán)子公司坎塔市場研究公司 ,08年并購了），營業(yè)總額為 ,員工數(shù) 。v 3.（美國艾美仕市場研究公司），營業(yè)總額為 ,員工數(shù) 7500人。4.（德國捷孚凱市場研究公司），營業(yè)總額為 18歐元 ,員工數(shù) 9692人5.（法國益普索市場研究公司），營業(yè)總額為 ,員工數(shù) 9094人。 v 6.（英國 思緯市場研究公司），營業(yè)總額為 。v 7.（美國市場研究公司），營業(yè)總額為 ,員工數(shù) 3600人。v 8.（美國維思達(dá)特市場研究公司），營業(yè)總額為 ,員工數(shù) 6746人，員工數(shù) 1998人。9.（美國阿比創(chuàng)市場研究公司），營業(yè)總額為 ,員工數(shù) 1116人。 v 10.(日本英德知市場研究公司 )，營業(yè)總額為 ，員工數(shù) 1779人。第三節(jié)第三節(jié) 市場調(diào)查的類型市場調(diào)查的類型v 一、按研究性質(zhì)分類 v 探索性市場調(diào)查v 探索性市場調(diào)查，是為了界定調(diào)查問題v 的性質(zhì)以及更好的理解問題的環(huán)境而進(jìn)v 行的小規(guī)模的調(diào)查活動。常常用于在一v 種更正式的調(diào)研之前幫助調(diào)研者將問題v 定義得更準(zhǔn)確些、幫助確定相關(guān)的行動v 路線或獲取更多的有關(guān)資料。這一階段v 所需的信息是不精確定義的，研究過程v 具有靈活性，沒有什么結(jié)構(gòu)。例如，向v 行業(yè)專家咨詢就是一種探索性的研究。v 樣本量一般較小，也沒有什么代表性。v 原始數(shù)據(jù)一般是定性的。探索性調(diào)研的v 結(jié)果一般只是試驗(yàn)性的、暫時性的，或v 作為進(jìn)一步研究的開始。描述性市場調(diào)查，是指在收集、整理市場資料的基礎(chǔ)上，描述某一總體或現(xiàn)象的基本特征的調(diào)查。它主要解決 “是什么 ”的問題。例如，在銷售研究中，收集不同時期的銷售量、廣告支出、廣告效果等資料，經(jīng)統(tǒng)計(jì)分析能說明廣告支出又增加了多少個百分點(diǎn)、銷售量有了多少百分點(diǎn)的變化。v v 因果性市場調(diào)查，是為了研究市場現(xiàn)象與影響因素之間客觀存在的聯(lián)系而進(jìn)行的市場調(diào)查。通常在描述性市場調(diào)查的基礎(chǔ)上，對影響市場現(xiàn)象的各種影響因素搜集資料，研究市場現(xiàn)象間的相互聯(lián)系的趨勢和程度，進(jìn)而研究這種聯(lián)系的規(guī)律性。例如，快餐店的銷售額受地點(diǎn)、價格、廣告等因素的影響，我們就要明確因變量與自變量之間的關(guān)系，通過改變其中一個重要的自變量來觀察因變量受到影響的程度。v 　變量是指在實(shí)驗(yàn)中可以變化的因素。在實(shí)驗(yàn)中，由實(shí)驗(yàn)者操縱和調(diào)控的變量叫做自變量。v 實(shí)驗(yàn)中由于實(shí)驗(yàn)變量而引起實(shí)驗(yàn)對象的變化和結(jié)果叫做因變量。 v v 預(yù)測性市場調(diào)查，是指在收集研究對象事物過去和現(xiàn)在的資料的基礎(chǔ)上，預(yù)測市場趨勢的調(diào)查。它主要解決將來會怎么樣的問題。例如根據(jù) 2023年到 2023年的銷售資料，找出變化規(guī)律，預(yù)測今后 5年的銷售量。v 二、按調(diào)查對象分類v 消費(fèi)者市場調(diào)查v 消費(fèi)者市場也稱為生活資料市場，其購買目的是為了滿足個人或家庭的生活需要，是社會再生產(chǎn)消費(fèi)環(huán)節(jié)的實(shí)現(xiàn)。對消費(fèi)者市場進(jìn)行調(diào)查，除直接了解消費(fèi)者的需求數(shù)量及其結(jié)構(gòu)外，還必須對其他的影響因素進(jìn)行調(diào)查。如人口、經(jīng)濟(jì)、社會文化、購買心理和購買行為等方面的調(diào)查。v 產(chǎn)業(yè)市場調(diào)查v 產(chǎn)業(yè)市場也稱為生產(chǎn)者市場或工業(yè)市場，是由那些購買貨物和勞務(wù)，并用來生產(chǎn)其它貨物和勞務(wù)，以出售、出租給其他人的個人或組織構(gòu)成。產(chǎn)業(yè)市場主要由以下產(chǎn)業(yè)組成：農(nóng)業(yè)、林業(yè)、漁業(yè)、采礦業(yè)、制造業(yè)、建筑業(yè)、運(yùn)輸業(yè)、通訊業(yè)、公用事業(yè)、銀行業(yè)、金融業(yè)、保險