供應鏈流程設計和優(yōu)化(編輯修改稿)
2025-01-29 16:25 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 到最終用戶連成一個整體的功能網(wǎng)絡。 生產(chǎn)商 經(jīng)銷商 / 批發(fā)商 客戶 供應商 零售商 物 流 資 金 流 信 息 流 22 供應鏈管理 是對供應鏈所涉及組織的 協(xié)同 和對物流、信息流、資金流的 集成 ，以滿足用戶的需求，提高供應鏈整體競爭能力。 Design Forecast Demand Source Procure Warehouse Transport Fulfill Orders $ Sell Service Produce Supply Chain Management 在正確的地點、正確的時間、以正確的價格提供正確的產(chǎn)品 23 一般制造企業(yè)供應鏈業(yè)務涵蓋五個主要領域 : ?計劃 包括銷售預測、生產(chǎn)計劃、物料計劃 ?采購 包括策略性尋找貨源、供應商管理、執(zhí)行采購 ?制造 包括產(chǎn)能規(guī)劃、生產(chǎn)調(diào)度、生產(chǎn)、在線品管理 ?物流 包括物流網(wǎng)絡規(guī)劃、廠內(nèi)物流、倉儲管理、運輸管理 ?訂單履行 包括獲得、執(zhí)行和交付訂單 24 一般商業(yè)流通企業(yè)供應鏈業(yè)務涵蓋四個主要領域 : ?品類管理 包括銷售預測、品類計劃 ?采購 包括策略性尋找貨源、供應商管理、執(zhí)行采購 ?物流 包括物流網(wǎng)絡規(guī)劃、倉儲管理、運輸管理 ?交付 包括商品調(diào)撥、貨架管理、 Checkout 25 清華大學現(xiàn)代管理研究中心 供應鏈管理就是將企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營所有的業(yè)務單元如訂單、采購、庫存、計劃、生產(chǎn)、質量、運輸、市場、銷售、服務等業(yè)務以及相應的財務活動、人事管理均納入一條供應鏈內(nèi)進行 統(tǒng)籌 管理。 i2 ―… 我們提供的供應鏈規(guī)劃軟件把整條供應鏈作為一個連續(xù)的、無縫進行的活動來加以規(guī)劃和優(yōu)化，把整條鏈各環(huán)節(jié)的規(guī)劃工作 集成 在一起，而不是各行其事?！? 26 IBM 借助信息技術和電子商務，將供應鏈上業(yè)務伙伴的業(yè)務流程相互 集成 ，從而有效地管理從原材料采購、產(chǎn)品制造、分銷，到交付給最終用戶的全過程。在提高客戶滿意度的同時，降低成本、提高企業(yè)效率。 國家標準 《 物流術語 》 供應鏈的定義是利用計算機網(wǎng)絡技術全面規(guī)劃供應鏈中的商流、物流、信息流、資金流等并進行計劃、組織、 協(xié)調(diào) 和控制。 27 28 成路紙品供應鏈流程問題報告 認識供應鏈 供應鏈流程規(guī)劃 流程設計工具介紹 下一階段工作安排 29 SCOR供應鏈運營參考模型最初由美國 Pittiglio Rabin Todd McGrath (PRTM) 和 AMR研究所在 1996年提出，之后由非贏利的（供應鏈管理委員會 SupplyChain Council）推廣到業(yè)界，向所有對供應鏈管理理論和實踐的現(xiàn)代化感興趣的公司和組織開放。 SCOR的作用： ① 管理供應鏈的績效 ② 構建供應鏈業(yè)務流程 ③ 評估變革所帶來的收益 ④ 幫助企業(yè)識別特定業(yè)務所需要的信息系統(tǒng) 30 ?價值定位 ?核心競爭力 ?外購 /自制決策 ?生產(chǎn)能力合理化 運營模式 績效目標和標桿 202020802001002003004005006001990 1991 1992 1993 1994 1995 1996 199710304570851001501760204060801001201401601802001990 1991 1992 1993 1994 1995 1996 199701002003004005006007008009001,0000501001502002503000 50 100 150 200成本 響應 柔性 可靠性 供應鏈最佳業(yè)務流程 計劃 配送 制造 外購 系統(tǒng)和工具 組織和決策 退貨 31 如何規(guī)劃供應鏈流程 32 供應鏈流程規(guī)劃的原則： ?與供應鏈戰(zhàn)略相匹配 ?端到端的梳理和優(yōu)化業(yè)務流程 ?解決跨組織和部門的業(yè)務配合和信息渠道 ?完善關鍵業(yè)務流程、使能流程、業(yè)務規(guī)則和工作模板 33 A公司總體 流 程 框 架 圖 人 力 資 源 管 理 流 程 （ HR） 財 務 管 理 流 程 （ FM) 產(chǎn) 品 開 發(fā) 流 程 (PD） 生命周期管 理 市 場 管 理 流 程（ MM） 銷 售 流 程（ PS） 概念 計劃 開發(fā) 試銷 發(fā)布 技術支持 市場策劃 價格管理
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