新qc七大手法簡介(編輯修改稿)
2025-01-29 15:57 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 易于統(tǒng)一成員的意見；易于整理，手段又一目了然；第四章 系統(tǒng)圖四、系統(tǒng)圖類型 ：結(jié)構(gòu)因素展開型方法展開型目的 手段目的 手段目的 手段目的 手段主題主要類別組成要素主要類別 主要類別組成要素 組成要素 組成要素 組成要素 組成要素要素 要素 要素 要素 要素 要素 要素 要素要素 要素要素 要素(上一級(jí)手段成為下一級(jí)手段的行動(dòng)目的 )第四章 系統(tǒng)圖五、系統(tǒng)圖做法： 目標(biāo)或目的的確定 提出手段和措施 評(píng)價(jià)手段和措施 繪制措施卡片，作成系統(tǒng)圖確認(rèn)目標(biāo)是否能夠充分的實(shí)現(xiàn) 制定實(shí)施計(jì)劃第四章 系統(tǒng)圖六、實(shí)例如何使QCC落實(shí)加強(qiáng)培訓(xùn)觀念要正確內(nèi)訓(xùn)外訓(xùn)購置書刊設(shè)黑板報(bào)圈員家舉行烤肉郊游標(biāo)語舉辦讀書會(huì)圈會(huì)活潑化多交流競賽活動(dòng)活潑化宣導(dǎo)公司內(nèi)公司外國際性技能操作第四章 系統(tǒng)圖七、注意事項(xiàng)系統(tǒng)圖適用于生產(chǎn)管理外，還可用于日常管理工作中；針對(duì)最下級(jí)手段應(yīng)具體，并且要提出實(shí)施對(duì)策和計(jì)劃；針對(duì)改善對(duì)策可以進(jìn)行有效評(píng)價(jià)，從實(shí)效、實(shí)現(xiàn)性、等級(jí)考慮；第四章 系統(tǒng)圖思考題如果公司 5S定置管理不良，請(qǐng)你利用系統(tǒng)圖法進(jìn)行原因分析和對(duì)策制定。提示從 5個(gè)方面考慮不足現(xiàn)象。教養(yǎng)、整理、整頓、清掃清潔。第五章 親和圖法一、定義：把大量收集到的事實(shí)、意見或構(gòu)思等語言資料，按其相互 親和性 (相近性 )歸納整理這些資料，使問題明確起來，求得統(tǒng)一認(rèn)識(shí)和協(xié)調(diào)工作，以利于問題解決的一種方法。親和圖法是日本川喜田二郎在 1953年探險(xiǎn)尼泊爾時(shí)，將野外的調(diào)查結(jié)果數(shù)據(jù)予以整理時(shí)研究開發(fā)的。第五章 親和圖二、適用范圍掌握各種問題重點(diǎn)，想出改善對(duì)策用于市場(chǎng)調(diào)查和預(yù)測(cè)用于企業(yè)方針，目標(biāo)的判定及推展用于研究開發(fā)，效率的提高用于 TQM 的推行第五章 親和圖三、親和圖特點(diǎn)從混淆的狀態(tài)中，掌握住語言資料，將其整合以便發(fā)現(xiàn)問題；打破現(xiàn)狀，產(chǎn)生新思想；掌握問題本質(zhì)，讓有關(guān)人員明確認(rèn)識(shí)；每個(gè)人的意見都采納，提高全員參與意識(shí)；第五章 親和圖四、親和圖類型個(gè)人親和圖n 主要由一人來進(jìn)行，重點(diǎn)放在資料的組織上。團(tuán)隊(duì)親和圖n 以數(shù)人為一組來進(jìn)行，重點(diǎn)放在策略方針上。第五章 親和圖五、親和圖做法決定課題216。對(duì)沒有掌握好的雜亂無章的事物以求掌握；216。對(duì)還沒理清的雜亂思想加以綜合整理歸納；216。對(duì)舊觀念重新整理歸納。第五章 親和圖收集語言資料216。直接觀察，親自了解216。面談閱讀，聽取他人描述，親自查閱文件216?；貞涍^去216。反省考慮法216。頭腦風(fēng)暴法第五章 親和圖簡明語言卡片化整理，綜合卡片 (卡片編組 )編組編寫主卡片制圖口頭發(fā)表撰寫報(bào)告親和圖如何開設(shè)一家受歡迎的快餐店訂餐時(shí)間短多設(shè)出售口送料速度快服務(wù)態(tài)度和藹親切著裝得體微笑服務(wù)主動(dòng)幫助客戶產(chǎn)品代號(hào)明確人員素質(zhì)要高英語 4/6級(jí)旅游服務(wù)專業(yè)大專文憑食物口味要獨(dú)特材料要優(yōu)質(zhì)南北口味適合各年齡層工藝制造獨(dú)特配方設(shè)計(jì)制造加工精細(xì)搭配藥材如何開設(shè)一家受歡迎的快餐店坐堂訂餐六、實(shí)例第五章 親和圖七、注意事項(xiàng)：按各因素之間的相似性分類。應(yīng)慢不應(yīng)急，不適應(yīng)速戰(zhàn)速?zèng)Q的問題和簡單的問題。不應(yīng)與其他 QC 手法一起用。第五章 親和圖思考題某公司老是發(fā)生交期不準(zhǔn)事件，屢次受到外部顧客的抱怨。請(qǐng)利用親和圖法尋找原因出自何處？提示目前收集到以下語言資料： 包裝錯(cuò)誤、鍋爐故障、機(jī)器老舊、物料延誤、產(chǎn)品色澤太深、經(jīng)常停電、停水、機(jī)器保養(yǎng)不周、原料貯存變質(zhì)、設(shè)備操作不當(dāng)、人員疲勞、工作環(huán)境差、人員不足、人員流動(dòng)高、訂單日期太近、訂單臨時(shí)增加、通知生產(chǎn)太遲、產(chǎn)品重量不符合。第六章 矩陣圖一、定義： 從問題事項(xiàng)中，找出成對(duì)的因素群，分別排列成行和列，找出其間行與列的關(guān)系或相關(guān)程度的大小，探討問題點(diǎn)的一種方法。第六章 矩陣圖二、適用范圍明確各機(jī)能與各單位間的關(guān)系明確質(zhì)量要求和原料特性間的關(guān)系明確質(zhì)量要求和制程條件間的關(guān)系制程不良與抱怨或制程條件間的關(guān)系第六章 矩陣圖三、矩陣圖特點(diǎn)在短時(shí)間內(nèi)獲得有關(guān)構(gòu)想和資料；能使因素的關(guān)系明確化，所以可以一眼就掌握整體的構(gòu)成情形；第六章 矩陣圖四、矩陣圖
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