【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 60?！?(6)無(wú)相關(guān)↑Y → X↑Y(5)無(wú)相關(guān)(4)無(wú)相關(guān)開(kāi)拓學(xué)習(xí)開(kāi)拓學(xué)習(xí) 團(tuán)隊(duì)協(xié)作團(tuán)隊(duì)協(xié)作快樂(lè)成長(zhǎng)快樂(lè)成長(zhǎng) 改善體質(zhì)改善體質(zhì)OHP 61(7）負(fù)相關(guān)（強(qiáng)） (8）負(fù)相關(guān)（中度） (9）負(fù)相關(guān)（弱） X→ X → X →↑Y↑Y↑Y散散 布布 圖圖 （七）（七） 續(xù)續(xù)開(kāi)拓學(xué)習(xí)開(kāi)拓學(xué)習(xí) 團(tuán)隊(duì)協(xié)作團(tuán)隊(duì)協(xié)作快樂(lè)成長(zhǎng)快樂(lè)成長(zhǎng) 改善體質(zhì)改善體質(zhì)OHP 62直方 圖 （一）? 定 義–將 所 收 集的 數(shù)據(jù) 、特性 值 或 結(jié) 果 值 ，在橫 軸 上 適當(dāng) 地 區(qū) 分成 幾個(gè) 相等 區(qū) 間 ， 并將 各 區(qū) 間 內(nèi) 測(cè)定 值 所出 現(xiàn) 的次 數(shù) 累加起來(lái) ，用柱形 畫(huà) 出的 圖 形。開(kāi)拓學(xué)習(xí)開(kāi)拓學(xué)習(xí) 團(tuán)隊(duì)協(xié)作團(tuán)隊(duì)協(xié)作快樂(lè)成長(zhǎng)快樂(lè)成長(zhǎng) 改善體質(zhì)改善體質(zhì)OHP 63直方 圖 （二）? 使用目的1. 測(cè) 知 制 程能力。2. 測(cè) 知 數(shù)據(jù) 的真 偽 。3. 測(cè) 知分配型 態(tài) 。4. 計(jì) 算 產(chǎn) 品不良率。5. 調(diào) 查 是否混入 兩個(gè) 以上的不同群 體 。開(kāi)拓學(xué)習(xí)開(kāi)拓學(xué)習(xí) 團(tuán)隊(duì)協(xié)作團(tuán)隊(duì)協(xié)作快樂(lè)成長(zhǎng)快樂(lè)成長(zhǎng) 改善體質(zhì)改善體質(zhì)OHP 64直方 圖 （二） 續(xù)6. 藉以 制定 規(guī) 格界限。7. 規(guī) 格與 標(biāo) 準(zhǔn) 值 比較。8. 設(shè)計(jì) 管制界限是否可用 于制 程管制。9. 求分配的平均 值 與 標(biāo) 準(zhǔn) 差。開(kāi)拓學(xué)習(xí)開(kāi)拓學(xué)習(xí) 團(tuán)隊(duì)協(xié)作團(tuán)隊(duì)協(xié)作快樂(lè)成長(zhǎng)快樂(lè)成長(zhǎng) 改善體質(zhì)改善體質(zhì)OHP 65直方 圖 （三）? 制 作步 驟 且 記錄 在紙上。 全體數(shù)據(jù) 中之最大 值 （ L） 與 最小 值 （S）（ R）＝最大 值 （ L）－最小 值 （ S）開(kāi)拓學(xué)習(xí)開(kāi)拓學(xué)習(xí) 團(tuán)隊(duì)協(xié)作團(tuán)隊(duì)協(xié)作快樂(lè)成長(zhǎng)快樂(lè)成長(zhǎng) 改善體質(zhì)改善體質(zhì)OHP 66直方 圖 （三） 續(xù)4. 決定 組 數(shù)? 史特吉斯公式 組 數(shù) ： K＝ 1＋ n n＝ 數(shù)據(jù)個(gè)數(shù)? 組 數(shù)決定參 考表 (經(jīng)驗(yàn) 法 則 )開(kāi)拓學(xué)習(xí)開(kāi)拓學(xué)習(xí) 團(tuán)隊(duì)協(xié)作團(tuán)隊(duì)協(xié)作快樂(lè)成長(zhǎng)快樂(lè)成長(zhǎng) 改善體質(zhì)改善體質(zhì)OHP 67直方 圖 （三） 續(xù)5. 定組距（ H）＝ R／ K＝全距／組數(shù)6. 求各組上、下組界? 第一組下組界＝最小 值 －最小測(cè)定 值 ／ 2? 第一組上組界＝下組界＋組距 （以此類(lèi)推）開(kāi)拓學(xué)習(xí)開(kāi)拓學(xué)習(xí) 團(tuán)隊(duì)協(xié)作團(tuán)隊(duì)協(xié)作快樂(lè)成長(zhǎng)快樂(lè)成長(zhǎng) 改善體質(zhì)改善體質(zhì)OHP 68直方圖（三）續(xù)7. 決定組的中心點(diǎn)。? （上組界＋下組界）／ 2＝組的中心點(diǎn) 8. 製作次數(shù)分配表。9. 製作直方圖。10. 填上主題、規(guī)格、平均 值 、數(shù)據(jù)來(lái)源、日期等資料。開(kāi)拓學(xué)習(xí)開(kāi)拓學(xué)習(xí) 團(tuán)隊(duì)協(xié)作團(tuán)隊(duì)協(xié)作快樂(lè)成長(zhǎng)快樂(lè)成長(zhǎng) 改善體質(zhì)改善體質(zhì)OHP 69直方圖（四）? 次數(shù)分配表開(kāi)拓學(xué)習(xí)開(kāi)拓學(xué)習(xí) 團(tuán)隊(duì)協(xié)作團(tuán)隊(duì)協(xié)作快樂(lè)成長(zhǎng)快樂(lè)成長(zhǎng) 改善體質(zhì)改善體質(zhì)OHP 70直方圖（五）： ? 範(fàn)例：西瓜重量直方圖(斤 )重量 次 數(shù) x= 15 10 5 x=n=40日期： 91年 3月作者：李阿貴0 14.7開(kāi)拓學(xué)習(xí)開(kāi)拓學(xué)習(xí) 團(tuán)隊(duì)協(xié)作團(tuán)隊(duì)協(xié)作快樂(lè)成長(zhǎng)快樂(lè)成長(zhǎng) 改善體質(zhì)改善體質(zhì)OHP 71直方圖（六）? 範(fàn)例：小勇跑步所需時(shí)間直方圖n=100x=日期： 90年 6月作者：大勇 x=次數(shù)2520151050時(shí)間 (秒 )開(kāi)拓學(xué)習(xí)開(kāi)拓學(xué)習(xí) 團(tuán)隊(duì)協(xié)作團(tuán)隊(duì)協(xié)作快樂(lè)成長(zhǎng)快樂(lè)成長(zhǎng) 改善體質(zhì)改善體質(zhì)OHP 72直方圖（七）? 注意事項(xiàng)1. 可根據(jù)圖案分佈形狀來(lái)觀(guān)察製品工程是否正常。2. 產(chǎn) 品規(guī)格分佈圖案可與目標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)格作比較，有多大的差異。3. 是否必要再進(jìn)一步層別化。開(kāi)拓學(xué)習(xí)開(kāi)拓學(xué)習(xí) 團(tuán)隊(duì)協(xié)作團(tuán)隊(duì)協(xié)作快樂(lè)成長(zhǎng)快樂(lè)成長(zhǎng) 改善體質(zhì)改善體質(zhì)OHP 73直方圖（八）? 型態(tài)、形成原因與對(duì)策開(kāi)拓學(xué)習(xí)開(kāi)拓學(xué)習(xí) 團(tuán)隊(duì)協(xié)作團(tuán)隊(duì)協(xié)作快樂(lè)成長(zhǎng)快樂(lè)成長(zhǎng) 改善體質(zhì)改善體質(zhì)OHP 74 直方圖（八）續(xù)開(kāi)拓學(xué)習(xí)開(kāi)拓學(xué)習(xí) 團(tuán)隊(duì)協(xié)作團(tuán)隊(duì)協(xié)作快樂(lè)成長(zhǎng)快樂(lè)成長(zhǎng) 改善體質(zhì)改善體質(zhì)OHP 75 直方圖（八）續(xù)開(kāi)拓學(xué)習(xí)開(kāi)拓學(xué)習(xí) 團(tuán)隊(duì)協(xié)作團(tuán)隊(duì)協(xié)作快樂(lè)成長(zhǎng)快樂(lè)成長(zhǎng) 改善體質(zhì)改善體質(zhì)OHP 76 直方圖（八）續(xù)開(kāi)拓學(xué)習(xí)開(kāi)拓學(xué)習(xí) 團(tuán)隊(duì)協(xié)作團(tuán)隊(duì)協(xié)作快樂(lè)成長(zhǎng)快樂(lè)成長(zhǎng) 改善體質(zhì)改善體質(zhì)OHP 77 直方圖（八）續(xù)開(kāi)拓學(xué)習(xí)開(kāi)拓學(xué)習(xí) 團(tuán)隊(duì)協(xié)作團(tuán)隊(duì)協(xié)作快樂(lè)成長(zhǎng)快樂(lè)成長(zhǎng) 改善體質(zhì)改善體質(zhì)OHP 78 直方圖（八）續(xù)開(kāi)拓學(xué)習(xí)開(kāi)拓學(xué)習(xí) 團(tuán)隊(duì)協(xié)作團(tuán)隊(duì)協(xié)作快樂(lè)成長(zhǎng)快樂(lè)成長(zhǎng) 改善體質(zhì)改善體質(zhì)OHP 79直方圖（九）? 分佈型態(tài)與目標(biāo)規(guī)格比較1. 圖形是否分佈中央？2. 規(guī)格外比率有多少？3. 平均 值 是否在規(guī)格正中央？開(kāi)拓學(xué)習(xí)開(kāi)拓學(xué)習(xí) 團(tuán)隊(duì)協(xié)作團(tuán)隊(duì)協(xié)作快樂(lè)成長(zhǎng)快樂(lè)成長(zhǎng) 改善體質(zhì)改善體質(zhì)OHP 80直方圖（九）續(xù)? 製程能力還可以，但 產(chǎn) 品品質(zhì)稍有變動(dòng)即會(huì) 產(chǎn) 生不良品，有提高製程能力的必要。規(guī)格下限規(guī)格上限 開(kāi)拓學(xué)習(xí)開(kāi)拓學(xué)習(xí) 團(tuán)隊(duì)協(xié)作團(tuán)隊(duì)協(xié)作快樂(lè)成長(zhǎng)快樂(lè)成長(zhǎng) 改善體質(zhì)改善體質(zhì)OHP 81? 製程能力足 夠， 產(chǎn) 品品質(zhì)分散寬度完全在規(guī)格界限 內(nèi) 。 直方圖（九）續(xù)直方圖（九）續(xù)規(guī)格上限規(guī)格下限開(kāi)拓學(xué)習(xí)開(kāi)拓學(xué)習(xí) 團(tuán)隊(duì)協(xié)作團(tuán)隊(duì)協(xié)作快樂(lè)成長(zhǎng)快樂(lè)成長(zhǎng) 改善體質(zhì)改善體質(zhì)OHP 82直方圖（九）續(xù)? 製程能力不足，因?yàn)橹行?值偏右，如能將中心 值 調(diào)整至規(guī)格中心處，則剛好可以符合規(guī)格。 規(guī)格上限規(guī)格下限 開(kāi)拓學(xué)習(xí)開(kāi)拓學(xué)習(xí) 團(tuán)隊(duì)協(xié)作團(tuán)隊(duì)協(xié)作快樂(lè)成長(zhǎng)快樂(lè)成長(zhǎng) 改善體質(zhì)改善體質(zhì)OHP 83直方圖（九）續(xù)? 製程的分散寬度過(guò)大，此時(shí)須改善製程或檢討規(guī)格，而已生 產(chǎn) 的 產(chǎn) 品須全選別。 規(guī)格上限規(guī)格下限 開(kāi)拓學(xué)習(xí)開(kāi)拓學(xué)習(xí) 團(tuán)隊(duì)協(xié)作團(tuán)隊(duì)協(xié)作快樂(lè)成長(zhǎng)快樂(lè)成長(zhǎng) 改善體質(zhì)改善體質(zhì)新新 QC七大手法七大手法216。 甘特圖甘特圖216。 流程圖流程圖216。 5W2H216。 愚巧法愚巧法216。 雷達(dá)圖雷達(dá)圖216。 統(tǒng)計(jì)圖統(tǒng)計(jì)圖216。 推移圖推移圖開(kāi)拓學(xué)習(xí)開(kāi)拓學(xué)習(xí) 團(tuán)隊(duì)協(xié)作團(tuán)隊(duì)協(xié)作快樂(lè)成長(zhǎng)快樂(lè)成長(zhǎng) 改善體質(zhì)改善體質(zhì)三、介紹新三、介紹新 QC 七大手法七大手法 矩陣圖矩陣圖定義定義適用范圍適用范圍v明確明確 各機(jī)能與各單位間各機(jī)能與各單位間 的關(guān)系的關(guān)系 。v明確明確 質(zhì)量要求和原料特性間質(zhì)量要求和原料特性間 的關(guān)系的關(guān)系 。v明確明確 質(zhì)量要求和制程條件間質(zhì)量要求和制程條件間 的關(guān)系的關(guān)系 。v明確明確 制程不良與抱怨或制程條件間制程不良與抱怨或制程條件間 的關(guān)系的關(guān)系 。從問(wèn)題事項(xiàng)中，找出從問(wèn)題事項(xiàng)中，找出 成對(duì)的因素群成對(duì)的因素群 ，分別排列成行和列，分別排列成行和列，找出其間找出其間 行與列的關(guān)系或相關(guān)程度的大小行與列的關(guān)系或相關(guān)程度的大小 ，探討問(wèn)題點(diǎn)的一種方法。，探討問(wèn)題點(diǎn)的一種方法。行與列行與列v在 短時(shí)間短時(shí)間 內(nèi)獲得有關(guān)構(gòu)想和資料；v能使因素的關(guān)系明確化，掌握 整體的構(gòu)成情形整體的構(gòu)成情形 ；特點(diǎn)特點(diǎn)開(kāi)拓學(xué)習(xí)開(kāi)拓學(xué)習(xí) 團(tuán)隊(duì)協(xié)作團(tuán)隊(duì)協(xié)作快樂(lè)成長(zhǎng)快樂(lè)成長(zhǎng) 改善體質(zhì)改善體質(zhì)類(lèi)型類(lèi)型L 型矩陣圖型矩陣圖 T 型矩陣圖型矩陣圖Y 型矩陣圖型矩陣圖 X 型矩陣圖型矩陣圖a1a2a3b3b2b1c1c2c3此外，還有此外，還有 C 型矩陣圖、型矩陣圖、 P 型矩陣圖、系統(tǒng)矩陣圖型矩陣圖、系統(tǒng)矩陣圖開(kāi)拓學(xué)習(xí)開(kāi)拓學(xué)習(xí) 團(tuán)隊(duì)協(xié)作團(tuán)隊(duì)協(xié)作快樂(lè)成長(zhǎng)快樂(lè)成長(zhǎng) 改善體質(zhì)改善體質(zhì)案例案例表示有影響如某紡布工廠(chǎng)制程因素 專(zhuān) 案 抱怨現(xiàn)象矩陣圖開(kāi)拓學(xué)習(xí)開(kāi)拓學(xué)習(xí) 團(tuán)隊(duì)協(xié)作團(tuán)隊(duì)協(xié)作快樂(lè)成長(zhǎng)快樂(lè)成長(zhǎng) 改善體質(zhì)改善體質(zhì)案例案例指標(biāo)項(xiàng)目對(duì)質(zhì)量的影響對(duì)運(yùn)轉(zhuǎn)周期的影響對(duì)成本的影響對(duì)管理水平的影響 項(xiàng)目排序項(xiàng)目 1 ○ ● ○ ○ 2項(xiàng)目 2 ● ○ ● △ 1項(xiàng)目 3 ○ △ ● 3項(xiàng)目 4 ○ ○ △ 4●強(qiáng)相關(guān) ○較強(qiáng)相關(guān) △ 弱相關(guān)矩陣圖在六西格瑪項(xiàng)目選擇中的應(yīng)用開(kāi)拓學(xué)習(xí)開(kāi)拓學(xué)習(xí) 團(tuán)隊(duì)協(xié)作團(tuán)隊(duì)協(xié)作快樂(lè)成長(zhǎng)快樂(lè)成長(zhǎng) 改善體質(zhì)改善體質(zhì)三、介紹新三、介紹新 QC 七大手法七大手法 矩陣數(shù)據(jù)解析法矩陣數(shù)據(jù)解析法定義定義適用范圍適用范圍v新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的企劃新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的企劃 。v復(fù)雜的復(fù)雜的 質(zhì)量評(píng)價(jià)質(zhì)量評(píng)價(jià)