【文章內容簡介】 60?！?(6)無相關↑Y → X↑Y(5)無相關(4)無相關開拓學習開拓學習 團隊協(xié)作團隊協(xié)作快樂成長快樂成長 改善體質改善體質OHP 61(7）負相關（強） (8）負相關（中度） (9）負相關（弱） X→ X → X →↑Y↑Y↑Y散散 布布 圖圖 （七）（七） 續(xù)續(xù)開拓學習開拓學習 團隊協(xié)作團隊協(xié)作快樂成長快樂成長 改善體質改善體質OHP 62直方 圖 （一）? 定 義–將 所 收 集的 數(shù)據(jù) 、特性 值 或 結 果 值 ，在橫 軸 上 適當 地 區(qū) 分成 幾個 相等 區(qū) 間 ， 并將 各 區(qū) 間 內 測定 值 所出 現(xiàn) 的次 數(shù) 累加起來 ，用柱形 畫 出的 圖 形。開拓學習開拓學習 團隊協(xié)作團隊協(xié)作快樂成長快樂成長 改善體質改善體質OHP 63直方 圖 （二）? 使用目的1. 測 知 制 程能力。2. 測 知 數(shù)據(jù) 的真 偽 。3. 測 知分配型 態(tài) 。4. 計 算 產 品不良率。5. 調 查 是否混入 兩個 以上的不同群 體 。開拓學習開拓學習 團隊協(xié)作團隊協(xié)作快樂成長快樂成長 改善體質改善體質OHP 64直方 圖 （二） 續(xù)6. 藉以 制定 規(guī) 格界限。7. 規(guī) 格與 標 準 值 比較。8. 設計 管制界限是否可用 于制 程管制。9. 求分配的平均 值 與 標 準 差。開拓學習開拓學習 團隊協(xié)作團隊協(xié)作快樂成長快樂成長 改善體質改善體質OHP 65直方 圖 （三）? 制 作步 驟 且 記錄 在紙上。 全體數(shù)據(jù) 中之最大 值 （ L） 與 最小 值 （S）（ R）＝最大 值 （ L）－最小 值 （ S）開拓學習開拓學習 團隊協(xié)作團隊協(xié)作快樂成長快樂成長 改善體質改善體質OHP 66直方 圖 （三） 續(xù)4. 決定 組 數(shù)? 史特吉斯公式 組 數(shù) ： K＝ 1＋ n n＝ 數(shù)據(jù)個數(shù)? 組 數(shù)決定參 考表 (經驗 法 則 )開拓學習開拓學習 團隊協(xié)作團隊協(xié)作快樂成長快樂成長 改善體質改善體質OHP 67直方 圖 （三） 續(xù)5. 定組距（ H）＝ R／ K＝全距／組數(shù)6. 求各組上、下組界? 第一組下組界＝最小 值 －最小測定 值 ／ 2? 第一組上組界＝下組界＋組距 （以此類推）開拓學習開拓學習 團隊協(xié)作團隊協(xié)作快樂成長快樂成長 改善體質改善體質OHP 68直方圖（三）續(xù)7. 決定組的中心點。? （上組界＋下組界）／ 2＝組的中心點 8. 製作次數(shù)分配表。9. 製作直方圖。10. 填上主題、規(guī)格、平均 值 、數(shù)據(jù)來源、日期等資料。開拓學習開拓學習 團隊協(xié)作團隊協(xié)作快樂成長快樂成長 改善體質改善體質OHP 69直方圖（四）? 次數(shù)分配表開拓學習開拓學習 團隊協(xié)作團隊協(xié)作快樂成長快樂成長 改善體質改善體質OHP 70直方圖（五）： ? 範例：西瓜重量直方圖(斤 )重量 次 數(shù) x= 15 10 5 x=n=40日期： 91年 3月作者：李阿貴0 14.7開拓學習開拓學習 團隊協(xié)作團隊協(xié)作快樂成長快樂成長 改善體質改善體質OHP 71直方圖（六）? 範例：小勇跑步所需時間直方圖n=100x=日期： 90年 6月作者：大勇 x=次數(shù)2520151050時間 (秒 )開拓學習開拓學習 團隊協(xié)作團隊協(xié)作快樂成長快樂成長 改善體質改善體質OHP 72直方圖（七）? 注意事項1. 可根據(jù)圖案分佈形狀來觀察製品工程是否正常。2. 產 品規(guī)格分佈圖案可與目標、標準規(guī)格作比較，有多大的差異。3. 是否必要再進一步層別化。開拓學習開拓學習 團隊協(xié)作團隊協(xié)作快樂成長快樂成長 改善體質改善體質OHP 73直方圖（八）? 型態(tài)、形成原因與對策開拓學習開拓學習 團隊協(xié)作團隊協(xié)作快樂成長快樂成長 改善體質改善體質OHP 74 直方圖（八）續(xù)開拓學習開拓學習 團隊協(xié)作團隊協(xié)作快樂成長快樂成長 改善體質改善體質OHP 75 直方圖（八）續(xù)開拓學習開拓學習 團隊協(xié)作團隊協(xié)作快樂成長快樂成長 改善體質改善體質OHP 76 直方圖（八）續(xù)開拓學習開拓學習 團隊協(xié)作團隊協(xié)作快樂成長快樂成長 改善體質改善體質OHP 77 直方圖（八）續(xù)開拓學習開拓學習 團隊協(xié)作團隊協(xié)作快樂成長快樂成長 改善體質改善體質OHP 78 直方圖（八）續(xù)開拓學習開拓學習 團隊協(xié)作團隊協(xié)作快樂成長快樂成長 改善體質改善體質OHP 79直方圖（九）? 分佈型態(tài)與目標規(guī)格比較1. 圖形是否分佈中央？2. 規(guī)格外比率有多少？3. 平均 值 是否在規(guī)格正中央？開拓學習開拓學習 團隊協(xié)作團隊協(xié)作快樂成長快樂成長 改善體質改善體質OHP 80直方圖（九）續(xù)? 製程能力還可以，但 產 品品質稍有變動即會 產 生不良品，有提高製程能力的必要。規(guī)格下限規(guī)格上限 開拓學習開拓學習 團隊協(xié)作團隊協(xié)作快樂成長快樂成長 改善體質改善體質OHP 81? 製程能力足 夠， 產 品品質分散寬度完全在規(guī)格界限 內 。 直方圖（九）續(xù)直方圖（九）續(xù)規(guī)格上限規(guī)格下限開拓學習開拓學習 團隊協(xié)作團隊協(xié)作快樂成長快樂成長 改善體質改善體質OHP 82直方圖（九）續(xù)? 製程能力不足，因為中心 值偏右，如能將中心 值 調整至規(guī)格中心處，則剛好可以符合規(guī)格。 規(guī)格上限規(guī)格下限 開拓學習開拓學習 團隊協(xié)作團隊協(xié)作快樂成長快樂成長 改善體質改善體質OHP 83直方圖（九）續(xù)? 製程的分散寬度過大，此時須改善製程或檢討規(guī)格，而已生 產 的 產 品須全選別。 規(guī)格上限規(guī)格下限 開拓學習開拓學習 團隊協(xié)作團隊協(xié)作快樂成長快樂成長 改善體質改善體質新新 QC七大手法七大手法216。 甘特圖甘特圖216。 流程圖流程圖216。 5W2H216。 愚巧法愚巧法216。 雷達圖雷達圖216。 統(tǒng)計圖統(tǒng)計圖216。 推移圖推移圖開拓學習開拓學習 團隊協(xié)作團隊協(xié)作快樂成長快樂成長 改善體質改善體質三、介紹新三、介紹新 QC 七大手法七大手法 矩陣圖矩陣圖定義定義適用范圍適用范圍v明確明確 各機能與各單位間各機能與各單位間 的關系的關系 。v明確明確 質量要求和原料特性間質量要求和原料特性間 的關系的關系 。v明確明確 質量要求和制程條件間質量要求和制程條件間 的關系的關系 。v明確明確 制程不良與抱怨或制程條件間制程不良與抱怨或制程條件間 的關系的關系 。從問題事項中，找出從問題事項中，找出 成對的因素群成對的因素群 ，分別排列成行和列，分別排列成行和列，找出其間找出其間 行與列的關系或相關程度的大小行與列的關系或相關程度的大小 ，探討問題點的一種方法。，探討問題點的一種方法。行與列行與列v在 短時間短時間 內獲得有關構想和資料；v能使因素的關系明確化，掌握 整體的構成情形整體的構成情形 ；特點特點開拓學習開拓學習 團隊協(xié)作團隊協(xié)作快樂成長快樂成長 改善體質改善體質類型類型L 型矩陣圖型矩陣圖 T 型矩陣圖型矩陣圖Y 型矩陣圖型矩陣圖 X 型矩陣圖型矩陣圖a1a2a3b3b2b1c1c2c3此外，還有此外，還有 C 型矩陣圖、型矩陣圖、 P 型矩陣圖、系統(tǒng)矩陣圖型矩陣圖、系統(tǒng)矩陣圖開拓學習開拓學習 團隊協(xié)作團隊協(xié)作快樂成長快樂成長 改善體質改善體質案例案例表示有影響如某紡布工廠制程因素 專 案 抱怨現(xiàn)象矩陣圖開拓學習開拓學習 團隊協(xié)作團隊協(xié)作快樂成長快樂成長 改善體質改善體質案例案例指標項目對質量的影響對運轉周期的影響對成本的影響對管理水平的影響 項目排序項目 1 ○ ● ○ ○ 2項目 2 ● ○ ● △ 1項目 3 ○ △ ● 3項目 4 ○ ○ △ 4●強相關 ○較強相關 △ 弱相關矩陣圖在六西格瑪項目選擇中的應用開拓學習開拓學習 團隊協(xié)作團隊協(xié)作快樂成長快樂成長 改善體質改善體質三、介紹新三、介紹新 QC 七大手法七大手法 矩陣數(shù)據(jù)解析法矩陣數(shù)據(jù)解析法定義定義適用范圍適用范圍v新產品開發(fā)的企劃新產品開發(fā)的企劃 。v復雜的復雜的 質量評價質量評價