服裝消費者分析(編輯修改稿)
2025-01-29 11:44 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 的消費者有一些獨特的民族心理特點和購買行為方式，反映在服裝消費中較明顯的有以下三個方面。 ①樸素的民風(fēng)和節(jié)儉心理 ②含蓄的民族性格和審美情趣。 ③求同心理。 （ 2）社會階層：階層的形成是由人的職業(yè)、收入、教育程度等方面存在差異而形成的，社會上每個成員都生活在一定的階層之中。 國際名牌服裝正是以社會階層作為市場細分的要素之一來確定其特定的目標消費群的。以下列出了幾個世界知名品牌及其相應(yīng)的目標消費者群： ? ? 由于人們的消費需求是各種各樣的，企業(yè)可以根據(jù)自己的資源，選擇一定的社會階層作為目標市場，并根據(jù)目標市場的特點安排生產(chǎn)、制訂價格、選擇市場銷售地點，努力滿足目標市場的需求。而消費者個人，在服裝方面實現(xiàn)力所能及的消費，不要盲目追求高價的名牌及不切實際的過分消費。 古 奇 崇尚奢華生活的高消費階層 范思哲 貴族以及高品位的中上階層 巴黎世家 上層社會的貴族婦女及社會名流 馬 球 趨于保守的上層社會男士 貝納通 大眾消費階層，重點是青年和兒童 波 士 工薪白領(lǐng)階層和中產(chǎn)階級男士 （ 3）相關(guān)群體： ? 這是指消費者的社會聯(lián)系，是影響消費者行為的個人或集團等。相關(guān)群體分為主要的相關(guān)群體和次要的相關(guān)群體。 一般相關(guān)群體對消費者購買行為的影響主要有： ①使消費者改變其原有購買行為或產(chǎn)生新的購買行為； ②影響消費者對服裝款式、顏色以及品牌的選擇； ③影響消費者的審美觀念、價值觀念以及消費態(tài)度等。 ? 企業(yè)應(yīng)努力尋找并確定目標市場的“意向領(lǐng)導(dǎo)人”，了解他們經(jīng)常接觸的公共傳播觀眾和其服裝特點，在可能的情況下，可直接邀請其參與營銷活動。 ? 家庭成員對消費者購買行為影響不僅是直接的，而且有種潛意識，不管自覺不自覺，也無論在什么場合，家庭成員的影響總會體現(xiàn)出來。 心理因素 現(xiàn)代服裝流行與人的心理因素關(guān)系密切，人們對服裝的選擇，在很大程度上受心理活動的支配。 人們在服裝消費的心理方面有共性也有個性，具體表現(xiàn)在以下幾方面： （ 1）需求：人在任何時候都有很多需求，有些是生理上的，如饑餓、寒冷、 口渴、不適等。 ? 美國著名心理學(xué)家馬斯洛提出的需求層次論，對分析消費需求有特殊的含義。馬斯洛認為，人們在特定階段其需求是不同的，這就構(gòu)成不同的動機，由此他提出了著名的需求層次金字塔，如下圖： 馬斯洛需求層次 生理需求 安全需求 社會需求 尊重需求 自我實現(xiàn) （ 2）審美 （ 3）時尚需求 （ 4）社會象征性的需求 （ 5）個性化的需求： 人性格大致可分為五種： ①外向型 ②內(nèi)向型 ③理智型 ④意志型 ⑤情緒型 人的氣質(zhì)一般可分為四種： ①多血質(zhì) ②膽汁質(zhì) ③黏液質(zhì) ④憂郁質(zhì)
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