【文章內(nèi)容簡介】 樣，溫控更精確更均衡，隨便你把食物放在哪個位臵上都不會變質(zhì) 了！比如，您將溫度調(diào)至 4 176。 C，牛奶存放時間就更長！ C: …… S: 您看，西門子冰箱還有 冷藏關(guān)閉 和 假日功能 。當(dāng)您外出度假時，可 將冰箱調(diào)到假日功能，保持恒定 14176。 C低能耗工作狀態(tài)，不僅避免 了頻繁開關(guān)機(jī)對冰箱的傷害和異味產(chǎn)生，而且做到了更加節(jié)能。 用顧客日常生活中會遇到的問題來提問，顧客才會信服 結(jié)合具體的事例來論證產(chǎn)品特性，并結(jié)合現(xiàn)場演示，這樣才具有說服力！ TIPS 12 s Product Sales Training Sales training S: 冰箱保鮮還有一個目的，就是營養(yǎng)不流失。像您家里的凍肉化凍的 時候，是不是會產(chǎn)生很多的血水？ C:（很多顧客認(rèn)為這是常見生活現(xiàn)象） 是啊 S: 其實這些血水就是肉的細(xì)胞破裂后流出來的，實際上就是營養(yǎng)損失 啊。食物不新鮮，沒了營養(yǎng)，味道嚼起來也就變樣了。因為我們這 個冰箱是獨立的三循環(huán)冰箱，不會相互干擾，你只要按下這個智能 速凍鍵 （指向速凍鍵） ，它會根據(jù)食物的多少決定最佳速凍時間。 在電腦控制下冰箱就會集中制冷液對冷凍室制冷，迅速將食物冷凍 起來，而當(dāng)食物的溫度達(dá)到 18176。 C以下時，這個功能會自動關(guān)閉， 所以叫智能速凍。沒有血水，保全了細(xì)胞營養(yǎng)，這可是西門子獨創(chuàng) 的。 智能速凍 既保持了食物的新鮮，又非常省電！ C: 會不會像你們說的那么好啊 / …… ？ S: (拿出保鮮協(xié)議） 為保鮮簽協(xié)議，好不好自己說了算 ！您可以在家里 對各項功能作測試，如果和我承諾給您的不符， 90天之內(nèi) 100%無條 件退換貨！您沒有任何后顧之憂的！ 用生活實例提問，引出智能速凍的功能特點 舉簡單易懂的例子，同時還可以引導(dǎo)顧客感受我們的細(xì)節(jié)做工 —— 如抽屜，環(huán)保內(nèi)膽等 保鮮協(xié)議是打消顧客疑慮的絕技！一般當(dāng)你給顧客作承諾時，顧客都會信服！ TIPS 13 s Product Sales Training Sales training ：轉(zhuǎn)推低端 電腦溫控 電腦控溫，溫度波動小于177。 1176。 C 溫控精確，食物保存時間長 動態(tài)冷卻 溫控風(fēng)扇智能工作，溫度更均勻 保持冰箱 360176。溫度均勻，食物存放更新鮮 （基礎(chǔ)電腦系列不作此講解） 一級能耗 國家標(biāo)準(zhǔn)的最低能耗等級 超級節(jié)能 智能速凍 迅速降溫至 18176。 C 幫助食物快速通過最大冰晶生成帶，保證食物新鮮，營養(yǎng)不流失 自動冬季開關(guān) 自動感知溫度和季節(jié)變化 根據(jù)季節(jié)變化確定冰箱的制冷速度，智能又節(jié)能 加強(qiáng)制冷管 冷凍室底部單獨增加的 U型制冷管 保證深形抽屜內(nèi)的食物快速凍透，更加節(jié)能 超大冷凍能力 冷凍能力強(qiáng)大 制冷更快，保鮮效果更好更節(jié)能 整體發(fā)泡 環(huán)保材料一次成型 使用更長久，更節(jié)能 WTS 保證西門子生產(chǎn)的每一臺冰箱在技術(shù)上和工藝上都趨于一致。 你所購買的冰箱和德國原產(chǎn)的西門子冰箱制造標(biāo)準(zhǔn)是一樣的，質(zhì)量絕對能得到保證 加厚保溫層（ KK系列） 保溫層比一般冰箱厚 保溫效果更好，使用更節(jié)能 可拆卸門封條 可拆卸清洗 方便清洗和更換 西門子產(chǎn)品的共同賣點，在介紹機(jī)械冰箱時可以作為重點介紹，因為這是其他品牌沒有的！ 明智系列區(qū)別于智寧、智節(jié)系列的賣點 包括新品基礎(chǔ)電腦 解說指導(dǎo)： 在講解過程中， 當(dāng)覺察到顧客對保鮮要求一般，但對價格更敏感時，則對機(jī)型進(jìn)行轉(zhuǎn)推，按明智 智節(jié)、智寧系列進(jìn)行 14 s Product Sales Training Sales training ：轉(zhuǎn)推低端 C: 這個冰箱好像價格高了點 /我不需要這么多功能 …… S: 您看一下我們明智系列的冰箱，這個冰箱功能強(qiáng)大，性價比也高！家里以 前用的冰箱是不是調(diào)溫都在里面？ 情況 1： C: 是 …… S: 在里面調(diào)溫的都是機(jī)械冰箱，您只能控制溫度在一個檔次范圍里面波動。 您看這款，電腦控溫，調(diào)節(jié)溫度在外面，可以精確控制溫度波動小于 177。 1176。 C，再加上 動態(tài)冷卻（講解同前）， 您想調(diào)幾度就是幾度！比如說牛 奶的最佳存放溫度是 4176。 C，這款冰箱可以保證牛奶的存放 10天，夏天時男 士們喜歡喝的啤酒在 4176。 C保存，也能享受到最爽口的感覺！ 而機(jī)械冰箱說 不定還沒過保質(zhì)期就長霉壞掉了！ 在對待價格敏感的顧客時，不要直接表示顧客買不起高價產(chǎn)品，而是說 ***的產(chǎn)品更適合您的需求，讓顧客更容易接受 解說指導(dǎo)： 轉(zhuǎn)推前提： 1）顧客一開始就明確表示家里經(jīng)常買菜，對 0度生物保鮮冰箱的需求不甚敏感 2）在給顧客作講解的時候，發(fā)現(xiàn)顧客對價格非常敏感，追求性價比高的產(chǎn)品 TIPS 15 s Product Sales Training Sales training 情況 2： C: 家里以前就是電腦的，有顯示 …… S: 確實有些冰箱是帶顯示的，但是溫控并不精確！您知道為什么？因 為這些冰箱仍然是靠檔位來調(diào)節(jié)，顯示的只是冰箱里面平均溫度， 甚至有的只是一個簡單溫度計！這樣的話，您還不如買個機(jī)械的呢！ 西門子電腦冰箱，是通過電腦板來調(diào)節(jié)溫度，想調(diào)幾度就是幾度！ 您看，精確溫控的冰箱是由動態(tài)冷卻系統(tǒng)和優(yōu)化的制冷管路設(shè)計來保 證 …… ：轉(zhuǎn)推低端 讓顧客了解電腦冰箱的定義，并非有顯示的都是電腦冰箱 TIPS （接上頁） 您看，這邊有個 自動冬季開關(guān) 。像冬天天氣冷，冰箱壓縮機(jī)經(jīng)常不工 作，冰箱里面的東西不就化凍了么？而這款冰箱是電腦控制的，能自 動感測到溫度的變化，自動打開冬季開關(guān)并由此確定冰箱的制冷速 凍，智能又節(jié)能！ 所以，現(xiàn)在冰箱買就要買技術(shù)更先進(jìn)，保鮮效果更好的電腦冰箱！ 16 s Product Sales Training Sales training ：轉(zhuǎn)推低端 TIPS C: …… S: 您看這冷凍室的抽屜，雖然容量大，但好比河流結(jié)冰，只能凍住表 面，有了這 加強(qiáng)制冷管 ，上下一起凍效果當(dāng)然不一樣，而且速度更 快更省電！ 解說指導(dǎo)： 轉(zhuǎn)推前提： 機(jī)械冰箱在講解中，著重強(qiáng)調(diào)西門子的工藝，品質(zhì)和系統(tǒng)的穩(wěn)定性！ S: 如果您喜歡更簡單實用的，我們的機(jī)械冰箱也是您不錯的選擇，這 可是市場上最好的機(jī)械冰箱。西門子的機(jī)械冰箱，更注重的是好的 品質(zhì)，我們的制作工藝也是不同于其他品牌的。 您看我們的冰箱背面，是完全的 整體發(fā)泡 ，背后一顆螺絲都沒有， 使用時間更長久更節(jié)能。試想一下，背后兩顆螺絲，就像棉被上有 兩個洞，這樣的冰箱能保溫么，肯定是隨著時間的增加，電費也跟 著長了！ 同時，我們的機(jī)械冰箱（ KK系列）是 加厚保溫層 ，您可以看下這 個厚度！保溫層越厚，與外界溫度的交換越小，冰箱不用頻繁制冷 工作，這樣的冰箱越節(jié)能！ （顧客對功能的要求非常簡單，或者想追求更低的價格） 導(dǎo)入機(jī)械冰箱，強(qiáng)調(diào)的重點是加強(qiáng)制冷管，整體發(fā)泡，加厚保溫層（ KK系列）以及細(xì)節(jié)設(shè)計 17 s Product Sales Training Sales training ：轉(zhuǎn)推高端變頻 新品型號 KK28F88TI KK25U88TI 氣候類型 SNST SNST 制冷方式 直冷 風(fēng)直冷 控制面板 E2023 LCD E2023 LCD 容積 L 總?cè)莘e 272 252 冷藏室 128 128 零度室 60 60 冷凍室 84 64 軟凍室 外形尺寸 （ mm) 高 *寬 *深 1900*640*610 1900*640*610 耗電量 (Kwh/24h) 能效等級 A+接近 A++ A+ 冷凍能力 (Kg/24h) 20 13 顏色 銀色 鋁色 變頻冰箱定義： 采用變頻（變轉(zhuǎn)速）壓縮機(jī)代替普通壓縮機(jī)。根據(jù)冰箱的內(nèi)部負(fù)荷的情況 —— 即室內(nèi)的溫度的變化情況，調(diào)整壓縮機(jī)的運轉(zhuǎn)速度來供給制冷量： 1）熱負(fù)荷較大 —— 將采用比較高的轉(zhuǎn)速，提供較大制冷量 如：放入不同數(shù)量的食物，環(huán)境溫度升高，開關(guān)冰箱門等 2）熱負(fù)荷較小 —— 采用比較低的轉(zhuǎn)速，提供較高制冷效率如：沒有食物的存放，環(huán)境溫度降低，沒有開