【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 樣，溫控更精確更均衡，隨便你把食物放在哪個(gè)位臵上都不會(huì)變質(zhì) 了！比如，您將溫度調(diào)至 4 176。 C，牛奶存放時(shí)間就更長(zhǎng)！ C: …… S: 您看，西門(mén)子冰箱還有 冷藏關(guān)閉 和 假日功能 。當(dāng)您外出度假時(shí)，可 將冰箱調(diào)到假日功能，保持恒定 14176。 C低能耗工作狀態(tài)，不僅避免 了頻繁開(kāi)關(guān)機(jī)對(duì)冰箱的傷害和異味產(chǎn)生，而且做到了更加節(jié)能。 用顧客日常生活中會(huì)遇到的問(wèn)題來(lái)提問(wèn)，顧客才會(huì)信服 結(jié)合具體的事例來(lái)論證產(chǎn)品特性，并結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)演示，這樣才具有說(shuō)服力！ TIPS 12 s Product Sales Training Sales training S: 冰箱保鮮還有一個(gè)目的，就是營(yíng)養(yǎng)不流失。像您家里的凍肉化凍的 時(shí)候，是不是會(huì)產(chǎn)生很多的血水？ C:（很多顧客認(rèn)為這是常見(jiàn)生活現(xiàn)象） 是啊 S: 其實(shí)這些血水就是肉的細(xì)胞破裂后流出來(lái)的，實(shí)際上就是營(yíng)養(yǎng)損失 啊。食物不新鮮，沒(méi)了營(yíng)養(yǎng)，味道嚼起來(lái)也就變樣了。因?yàn)槲覀冞@ 個(gè)冰箱是獨(dú)立的三循環(huán)冰箱，不會(huì)相互干擾，你只要按下這個(gè)智能 速凍鍵 （指向速凍鍵） ，它會(huì)根據(jù)食物的多少?zèng)Q定最佳速凍時(shí)間。 在電腦控制下冰箱就會(huì)集中制冷液對(duì)冷凍室制冷，迅速將食物冷凍 起來(lái)，而當(dāng)食物的溫度達(dá)到 18176。 C以下時(shí)，這個(gè)功能會(huì)自動(dòng)關(guān)閉， 所以叫智能速凍。沒(méi)有血水，保全了細(xì)胞營(yíng)養(yǎng)，這可是西門(mén)子獨(dú)創(chuàng) 的。 智能速凍 既保持了食物的新鮮，又非常省電！ C: 會(huì)不會(huì)像你們說(shuō)的那么好啊 / …… ？ S: (拿出保鮮協(xié)議） 為保鮮簽協(xié)議，好不好自己說(shuō)了算 ！您可以在家里 對(duì)各項(xiàng)功能作測(cè)試，如果和我承諾給您的不符， 90天之內(nèi) 100%無(wú)條 件退換貨！您沒(méi)有任何后顧之憂的！ 用生活實(shí)例提問(wèn)，引出智能速凍的功能特點(diǎn) 舉簡(jiǎn)單易懂的例子，同時(shí)還可以引導(dǎo)顧客感受我們的細(xì)節(jié)做工 —— 如抽屜，環(huán)保內(nèi)膽等 保鮮協(xié)議是打消顧客疑慮的絕技！一般當(dāng)你給顧客作承諾時(shí)，顧客都會(huì)信服！ TIPS 13 s Product Sales Training Sales training ：轉(zhuǎn)推低端 電腦溫控 電腦控溫，溫度波動(dòng)小于177。 1176。 C 溫控精確，食物保存時(shí)間長(zhǎng) 動(dòng)態(tài)冷卻 溫控風(fēng)扇智能工作，溫度更均勻 保持冰箱 360176。溫度均勻，食物存放更新鮮 （基礎(chǔ)電腦系列不作此講解） 一級(jí)能耗 國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的最低能耗等級(jí) 超級(jí)節(jié)能 智能速凍 迅速降溫至 18176。 C 幫助食物快速通過(guò)最大冰晶生成帶，保證食物新鮮，營(yíng)養(yǎng)不流失 自動(dòng)冬季開(kāi)關(guān) 自動(dòng)感知溫度和季節(jié)變化 根據(jù)季節(jié)變化確定冰箱的制冷速度，智能又節(jié)能 加強(qiáng)制冷管 冷凍室底部單獨(dú)增加的 U型制冷管 保證深形抽屜內(nèi)的食物快速凍透，更加節(jié)能 超大冷凍能力 冷凍能力強(qiáng)大 制冷更快，保鮮效果更好更節(jié)能 整體發(fā)泡 環(huán)保材料一次成型 使用更長(zhǎng)久，更節(jié)能 WTS 保證西門(mén)子生產(chǎn)的每一臺(tái)冰箱在技術(shù)上和工藝上都趨于一致。 你所購(gòu)買的冰箱和德國(guó)原產(chǎn)的西門(mén)子冰箱制造標(biāo)準(zhǔn)是一樣的，質(zhì)量絕對(duì)能得到保證 加厚保溫層（ KK系列） 保溫層比一般冰箱厚 保溫效果更好，使用更節(jié)能 可拆卸門(mén)封條 可拆卸清洗 方便清洗和更換 西門(mén)子產(chǎn)品的共同賣點(diǎn)，在介紹機(jī)械冰箱時(shí)可以作為重點(diǎn)介紹，因?yàn)檫@是其他品牌沒(méi)有的！ 明智系列區(qū)別于智寧、智節(jié)系列的賣點(diǎn) 包括新品基礎(chǔ)電腦 解說(shuō)指導(dǎo)： 在講解過(guò)程中， 當(dāng)覺(jué)察到顧客對(duì)保鮮要求一般，但對(duì)價(jià)格更敏感時(shí)，則對(duì)機(jī)型進(jìn)行轉(zhuǎn)推，按明智 智節(jié)、智寧系列進(jìn)行 14 s Product Sales Training Sales training ：轉(zhuǎn)推低端 C: 這個(gè)冰箱好像價(jià)格高了點(diǎn) /我不需要這么多功能 …… S: 您看一下我們明智系列的冰箱，這個(gè)冰箱功能強(qiáng)大，性價(jià)比也高！家里以 前用的冰箱是不是調(diào)溫都在里面？ 情況 1： C: 是 …… S: 在里面調(diào)溫的都是機(jī)械冰箱，您只能控制溫度在一個(gè)檔次范圍里面波動(dòng)。 您看這款，電腦控溫，調(diào)節(jié)溫度在外面，可以精確控制溫度波動(dòng)小于 177。 1176。 C，再加上 動(dòng)態(tài)冷卻（講解同前）， 您想調(diào)幾度就是幾度！比如說(shuō)牛 奶的最佳存放溫度是 4176。 C，這款冰箱可以保證牛奶的存放 10天，夏天時(shí)男 士們喜歡喝的啤酒在 4176。 C保存，也能享受到最爽口的感覺(jué)！ 而機(jī)械冰箱說(shuō) 不定還沒(méi)過(guò)保質(zhì)期就長(zhǎng)霉壞掉了！ 在對(duì)待價(jià)格敏感的顧客時(shí)，不要直接表示顧客買不起高價(jià)產(chǎn)品，而是說(shuō) ***的產(chǎn)品更適合您的需求，讓顧客更容易接受 解說(shuō)指導(dǎo)： 轉(zhuǎn)推前提： 1）顧客一開(kāi)始就明確表示家里經(jīng)常買菜，對(duì) 0度生物保鮮冰箱的需求不甚敏感 2）在給顧客作講解的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)顧客對(duì)價(jià)格非常敏感，追求性價(jià)比高的產(chǎn)品 TIPS 15 s Product Sales Training Sales training 情況 2： C: 家里以前就是電腦的，有顯示 …… S: 確實(shí)有些冰箱是帶顯示的，但是溫控并不精確！您知道為什么？因 為這些冰箱仍然是靠檔位來(lái)調(diào)節(jié)，顯示的只是冰箱里面平均溫度， 甚至有的只是一個(gè)簡(jiǎn)單溫度計(jì)！這樣的話，您還不如買個(gè)機(jī)械的呢！ 西門(mén)子電腦冰箱，是通過(guò)電腦板來(lái)調(diào)節(jié)溫度，想調(diào)幾度就是幾度！ 您看，精確溫控的冰箱是由動(dòng)態(tài)冷卻系統(tǒng)和優(yōu)化的制冷管路設(shè)計(jì)來(lái)保 證 …… ：轉(zhuǎn)推低端 讓顧客了解電腦冰箱的定義，并非有顯示的都是電腦冰箱 TIPS （接上頁(yè)） 您看，這邊有個(gè) 自動(dòng)冬季開(kāi)關(guān) 。像冬天天氣冷，冰箱壓縮機(jī)經(jīng)常不工 作，冰箱里面的東西不就化凍了么？而這款冰箱是電腦控制的，能自 動(dòng)感測(cè)到溫度的變化，自動(dòng)打開(kāi)冬季開(kāi)關(guān)并由此確定冰箱的制冷速 凍，智能又節(jié)能！ 所以，現(xiàn)在冰箱買就要買技術(shù)更先進(jìn)，保鮮效果更好的電腦冰箱！ 16 s Product Sales Training Sales training ：轉(zhuǎn)推低端 TIPS C: …… S: 您看這冷凍室的抽屜，雖然容量大，但好比河流結(jié)冰，只能凍住表 面，有了這 加強(qiáng)制冷管 ，上下一起凍效果當(dāng)然不一樣，而且速度更 快更省電！ 解說(shuō)指導(dǎo)： 轉(zhuǎn)推前提： 機(jī)械冰箱在講解中，著重強(qiáng)調(diào)西門(mén)子的工藝，品質(zhì)和系統(tǒng)的穩(wěn)定性！ S: 如果您喜歡更簡(jiǎn)單實(shí)用的，我們的機(jī)械冰箱也是您不錯(cuò)的選擇，這 可是市場(chǎng)上最好的機(jī)械冰箱。西門(mén)子的機(jī)械冰箱，更注重的是好的 品質(zhì)，我們的制作工藝也是不同于其他品牌的。 您看我們的冰箱背面，是完全的 整體發(fā)泡 ，背后一顆螺絲都沒(méi)有， 使用時(shí)間更長(zhǎng)久更節(jié)能。試想一下，背后兩顆螺絲，就像棉被上有 兩個(gè)洞，這樣的冰箱能保溫么，肯定是隨著時(shí)間的增加，電費(fèi)也跟 著長(zhǎng)了！ 同時(shí)，我們的機(jī)械冰箱（ KK系列）是 加厚保溫層 ，您可以看下這 個(gè)厚度！保溫層越厚，與外界溫度的交換越小，冰箱不用頻繁制冷 工作，這樣的冰箱越節(jié)能！ （顧客對(duì)功能的要求非常簡(jiǎn)單，或者想追求更低的價(jià)格） 導(dǎo)入機(jī)械冰箱，強(qiáng)調(diào)的重點(diǎn)是加強(qiáng)制冷管，整體發(fā)泡，加厚保溫層（ KK系列）以及細(xì)節(jié)設(shè)計(jì) 17 s Product Sales Training Sales training ：轉(zhuǎn)推高端變頻 新品型號(hào) KK28F88TI KK25U88TI 氣候類型 SNST SNST 制冷方式 直冷 風(fēng)直冷 控制面板 E2023 LCD E2023 LCD 容積 L 總?cè)莘e 272 252 冷藏室 128 128 零度室 60 60 冷凍室 84 64 軟凍室 外形尺寸 （ mm) 高 *寬 *深 1900*640*610 1900*640*610 耗電量 (Kwh/24h) 能效等級(jí) A+接近 A++ A+ 冷凍能力 (Kg/24h) 20 13 顏色 銀色 鋁色 變頻冰箱定義： 采用變頻（變轉(zhuǎn)速）壓縮機(jī)代替普通壓縮機(jī)。根據(jù)冰箱的內(nèi)部負(fù)荷的情況 —— 即室內(nèi)的溫度的變化情況，調(diào)整壓縮機(jī)的運(yùn)轉(zhuǎn)速度來(lái)供給制冷量： 1）熱負(fù)荷較大 —— 將采用比較高的轉(zhuǎn)速，提供較大制冷量 如：放入不同數(shù)量的食物，環(huán)境溫度升高，開(kāi)關(guān)冰箱門(mén)等 2）熱負(fù)荷較小 —— 采用比較低的轉(zhuǎn)速，提供較高制冷效率如：沒(méi)有食物的存放，環(huán)境溫度降低，沒(méi)有開(kāi)