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xxxx企業(yè)文化通用版(編輯修改稿)

2025-01-28 13:42 本頁面
 

【文章內容簡介】 的內容確定制度文化改造的內容?。òㄓ行蔚暮蜔o形,如決策規(guī)范、人才選拔等)全員培訓  (培訓的主要目的是形成文化再塑的認同)制定實施的步驟和各部門的實施辦法擬訂考核辦法和標準 ?。ò炕?、定性和典型三個方面)指令專門機構付諸實施分階段考核評比,將企業(yè)文化建設納入企業(yè)年終的整體工作評價之中重新定位是指對企業(yè)的事業(yè)領域、發(fā)展目標和管理結構模式---文化的核心內容企業(yè)文化構建模式 —— 以青島海爾集團為代表的 “ 三層次說 ” 海爾 CEO張瑞敏指出, “ 我們將企業(yè)文化分為三個層次,最表層的是物質文化,即表象的發(fā)展速度、海爾的產品、服務質量,等等;中間層是制度行為文化;最核心層是價值觀,即精神文化。 ” 海爾人以創(chuàng)新為價值觀,構建了先進的精神文化,包括海爾理念、海爾精神、海爾作風和海爾目標等;以此為核心構建了制度行為文化,如 “ OEC管理法 ”、 “ SST市場鏈機制 ” 和 “ 6S大腳印 ” 等管理法則等;在此基礎上則構建了現代文明的物質文化。 企業(yè)文化構建模式 —— 北京市企業(yè)文化建設協會提出來的 “ 一本三涵”即 “以人為本 ”,它體現了現代企業(yè)文化管理的主旨; “講求經營之道 ”,強調了企業(yè)理念與經營戰(zhàn)略相結合; “培育企業(yè)精神 ”,涵蓋了企業(yè)規(guī)章制度、企業(yè)作風和企業(yè)道德的建設內容; “塑造企業(yè)形象 ”,綜合了產品形象、服務形象和員工形象等的建設發(fā)展要求。企業(yè)文化構建模式 —— 以廣東太陽神集團為先行代表的 CIS構建模式它從企業(yè)的 理念識別系統(tǒng) 、 行為識別系統(tǒng) 和 視覺識別系統(tǒng) 三個層面,系統(tǒng)地將企業(yè)形象塑造與企業(yè)文化建設融為一體。根據我國市場經濟和企業(yè)發(fā)展的需要,許多企業(yè)還出現了將 CIS的營銷戰(zhàn)略提升為企業(yè)文化戰(zhàn)略的趨勢。企業(yè)文化構建模式 —— 以上海寶鋼集團為先行代表的 “ 用戶滿意工程 ”“用戶滿意工程 ”即 CS, 顧客滿意戰(zhàn)略。它以企業(yè)理念滿意為先導,以產品和服務滿意為重點,將企業(yè)管理文化與經營文化融為一體,開拓了企業(yè)文化建設的新型模式。新版 ISO9000系列提出了顧客滿意度的指標,也將會從質量保證體系上推進這種模式的實施。企業(yè)文化構建模式 —— 以山東黃臺火力發(fā)電廠為代表的 “ 三維立體”即以企業(yè)文化為主體,將 廠區(qū)文化 、 社區(qū)文化 和 家庭文化 三者結合為一體進行系統(tǒng)的文化建設。這種模式雖具有其特殊性,即適用于廠區(qū)和社區(qū)連為一體的企業(yè),但是它對于加強社會主義精神文明建設具有重要的意義。浙江橫店集團、江蘇華西集團等的經驗也都證明了這一點。用人戰(zhàn)略 —— 高級管理人員公司的一位或數位高級管理人員制定并努力實施一種創(chuàng)意 /經營思想 /經營策略企業(yè)經營成果企業(yè)通過運用各種措施,經營取得成功;這些成就持續(xù)相當長的時期企業(yè)文化企業(yè)出現企業(yè)文化,它包含了企業(yè)創(chuàng)意思想和經營策略,同時也反映了員工實施這些策略的經驗體會企業(yè)經營行為實施各項經營實務工作;員工運用受經營思想經營策略指導的行為方式,進行實際操作企業(yè)文化的形成 —— 一般模式戰(zhàn)略風格:企業(yè)制定戰(zhàn)略、經營、進入市場和對待員工的特有方式,即企業(yè)的戰(zhàn)略個性用人戰(zhàn)略 —— 高管人員Align目標 ( 一致性)Your Strategic Style戰(zhàn)略風格Measure考核Engage敬業(yè)讓企業(yè)員工致力于實現企業(yè)目標考核員工的工作并把結果反饋給他們使文化、人力資源管理與企業(yè)戰(zhàn)略保持一致用戰(zhàn)略風格管理人才? 三種基本戰(zhàn)略:– 經營型:成本第一,做低成本的制造商 —— 運作高效– 產品型:講求差異,提供獨特的產品或服務 —— 產品領先– 客戶型:重點集中,把力量集中在特定市場分區(qū)中的特定 服務或產品,符合客戶特別需求而占據領導地位 — 客戶親密? 成功的企業(yè)通過制造客戶般的工作體驗展示其戰(zhàn)略風格用戰(zhàn)略風格管理人才產品創(chuàng)新、高價格。產品價格貴;內部運營速度慢;產品很領先,甚至壟斷;市場傾向不很明確,但有一天它的發(fā)明可能會改變世界。產品型講求高效率、低廉價格,以量取勝,薄利多銷。堅決不浪費;成本第一;對人力資源成本也會精打細算。經營型以客戶為中心,根據客戶需求設計產品,量體裁衣創(chuàng)造價值。舉例:希爾頓酒店的賓至如歸客戶型特點戰(zhàn)略風格管理方法組織學習執(zhí)行激勵人員配備人才管理? 人才管理方法管理風格 —— 產品型企業(yè)產品型企業(yè): 靈活的組織? 薪酬戰(zhàn)略– 多種原因令產品型企業(yè)不能強調根據績效確定薪酬– 注重改進和發(fā)展而不是剛性評價的績效考核– 不采用幅度過大的薪酬差異? 靈活的組織結構與管理方法? 兼并與購并? 人員配備與學習:雇用最聰明的人并保持讓他們位于前沿? 實踐證明把技術人才轉變?yōu)榻浝硎欠浅@щy的管理風格 —— 經營型企業(yè)經營型企業(yè): 基于績效的報酬? 協同工作與人員配備? 組織特點:– 緊湊而高效– 規(guī)模經濟– 淡化新產品開發(fā)– 把所有與客戶相關的職能合并在一起,把行政管理職能合并在一起? 績效與報酬– 薪酬與績效密切掛鉤,企業(yè)與員工共擔風險– 走向極端的后果管理風格 —— 客戶型企業(yè)客戶型企業(yè): 價值認同? 人員配備:只要求個人適合? 學習:通過洗腦培養(yǎng)服務態(tài)度? 組織:濃厚的文化,可能缺乏多樣性? 績效與薪酬人才戰(zhàn)略? 什么是人才戰(zhàn)略?– 精心設計、規(guī)劃與協調的雇用、使用、發(fā)展和保留人才的方法。– 全球性人才短缺?
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