【總結(jié)】事業(yè)計(jì)劃基本方案摘要BPExecutivesummary編制單位Department:裝備公司刃量具廠CUTTERSANDGAUGESPLANTOFDONGFENGEQUIPMENTCOMPANY機(jī)密ConfidentialMS31一.說(shuō)明概要EXPLAINATION主要內(nèi)容(含重大變更)
2025-01-29 14:25
【總結(jié)】零售業(yè)投訴管理與處置技巧第二天2/16/20231核心內(nèi)容:1、投訴的概念、產(chǎn)生原因及客戶(hù)投訴的目的l商場(chǎng)在處理各種顧客投訴時(shí)時(shí),要掌握兩大原則:l1、顧客至上,永遠(yuǎn)把顧客的利益放在第一位;l2、迅速補(bǔ)救,確定把顧客的每次抱怨看作商場(chǎng)發(fā)現(xiàn)弱點(diǎn)、改善管理的機(jī)會(huì)。l只有這樣才能重新獲得顧客的信賴(lài),提高商場(chǎng)的業(yè)績(jī)2/16/20232l
2025-01-18 20:13
【總結(jié)】無(wú)線(xiàn)產(chǎn)品售后培訓(xùn)FY10王宇2023年6月無(wú)線(xiàn)控制器智能AP遠(yuǎn)程管理系統(tǒng)FY10無(wú)線(xiàn)產(chǎn)品規(guī)劃無(wú)線(xiàn)智能控制器智能無(wú)線(xiàn)管理軟件包(Lite)DCWL-3000-APG/APAGDCWL-3000-OTM/OTS室外AP/網(wǎng)橋獨(dú)立管理
2025-01-26 01:23
【總結(jié)】東風(fēng)標(biāo)致特約商售后服務(wù)流程DPAD/DPSP2023/2/101東風(fēng)標(biāo)致服務(wù)和備件部核心流程的價(jià)值?體現(xiàn)出的“顧客為中心”的服務(wù)理念?展現(xiàn)品牌服務(wù)特色與戰(zhàn)略?讓客戶(hù)充分體認(rèn)有形化服務(wù)的特色,以提升客戶(hù)的忠誠(chéng)度?以標(biāo)準(zhǔn)化、統(tǒng)一化的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范所有服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),面對(duì)客戶(hù)的服務(wù)行動(dòng)?透過(guò)核心流程的優(yōu)化作業(yè),提升客戶(hù)滿(mǎn)
2025-01-24 01:46
【總結(jié)】?jī)?yōu)質(zhì)的客戶(hù)服務(wù)就是穿客戶(hù)的鞋一.做好售前、售后服務(wù)的必備條件,方為人上人二.如何做好售前服務(wù)即使客戶(hù)不買(mǎi)你的產(chǎn)品,也要感謝他!“張總:感謝您撥出時(shí)間與我見(jiàn)面,感謝您接聽(tīng)我的電話(huà),感謝您聽(tīng)我的產(chǎn)品介紹,感謝您讓我知道了您不買(mǎi)我
2025-01-22 05:33
【總結(jié)】寶馬中國(guó)培訓(xùn)學(xué)院售后銷(xiāo)售技巧寶馬中國(guó)培訓(xùn)學(xué)院售后銷(xiāo)售技巧售后銷(xiāo)售技巧主要內(nèi)容–BMW售后銷(xiāo)售流程–BMW售后銷(xiāo)售技巧演練–BMWLifestyle展示標(biāo)準(zhǔn)寶馬中國(guó)培訓(xùn)學(xué)院售后銷(xiāo)售技巧售后銷(xiāo)售技巧BMW售后銷(xiāo)售流程
2025-01-22 20:54
【總結(jié)】SUNKING售后基礎(chǔ)課程2023年5月目錄?國(guó)家三包法?售后服務(wù)人員的態(tài)度?手機(jī)常見(jiàn)售后問(wèn)題與解決方法
2025-02-20 15:58
【總結(jié)】二、空調(diào)空調(diào)制冷:空調(diào)空調(diào)制冷時(shí),氣體氟利昂被壓縮機(jī)加壓,成為高溫高壓氣體,進(jìn)入室外機(jī)的換熱器(此時(shí)為冷凝器),冷凝液化放熱,成為液體,同時(shí)熱量向大氣釋放。液體氟利昂經(jīng)節(jié)流裝置減壓,進(jìn)入室內(nèi)機(jī)的換熱器(此時(shí)為蒸發(fā)器
2025-01-24 02:00
【總結(jié)】售后服務(wù)文化與制度北京五洲天宇認(rèn)證中心什么是服務(wù)?為滿(mǎn)足顧客的需要,供方和顧客之間接觸的活動(dòng)以及供方內(nèi)部活動(dòng)所產(chǎn)生的結(jié)果。包括供方為顧客提供人員勞務(wù)活動(dòng)完成的結(jié)果;供方為顧客提供實(shí)物使用活動(dòng)完成的結(jié)果。服務(wù),是一種什么樣的活動(dòng)?在為顧客提供的有形產(chǎn)品基礎(chǔ)上完成的活動(dòng)在為顧
2025-01-24 01:25
【總結(jié)】打造商城優(yōu)質(zhì)客戶(hù)服務(wù)售前售中售后售后優(yōu)質(zhì)客服售后的體現(xiàn)信息確認(rèn)商品包裝發(fā)貨投訴處理客戶(hù)關(guān)系管理售中售后售前交易信息確認(rèn)******客服:買(mǎi)家:售中售后售前優(yōu)質(zhì)客服售后的體現(xiàn)信息確認(rèn)商品包裝發(fā)貨投訴
2025-02-23 22:37
【總結(jié)】IP-PBX售后培訓(xùn)講義?基本配置鞏固?常見(jiàn)問(wèn)題處理?應(yīng)用案例模擬培訓(xùn)內(nèi)容一.設(shè)備登錄二.網(wǎng)絡(luò)配置三.外線(xiàn)配置四.用戶(hù)組配置五.分機(jī)配置六.配置管理七.系統(tǒng)監(jiān)控八.Attendant設(shè)定九.其他配置基本配置鞏固設(shè)備登錄提醒用戶(hù)先選擇
2025-03-10 12:27
【總結(jié)】汽車(chē)售后KPI分析及績(jī)效管理2023-12-209、靜夜四無(wú)鄰,荒居舊業(yè)貧。。,March3,202310、雨中黃葉樹(shù),燈下白頭人。。14:32:2314:32:2314:323/3/20232:32:23PM11、以我獨(dú)沈久,愧君相見(jiàn)
2025-02-12 14:32
【總結(jié)】售后處理——小二介入篇課堂目錄23售后糾紛含義及影響1買(mǎi)家申請(qǐng)介入的流程2賣(mài)家處理流程4常見(jiàn)問(wèn)題處理3
2025-01-22 05:38
【總結(jié)】售后服務(wù)什么是售后服務(wù)??商品在出售以后所提供的服務(wù)。GOOD!!!對(duì)顧客?對(duì)自己?對(duì)公司?通過(guò)這次課程讓大家清楚售后服務(wù)的重要性,知道處理售后服務(wù)時(shí)店鋪人員職責(zé)和權(quán)限,使得我們的售后服務(wù)更上一層樓!1、課程目的1、客服部的體系2、常見(jiàn)售后售后服務(wù)問(wèn)題3、售后服務(wù)處理步驟及注
2025-02-01 18:54
2025-01-24 01:24