【文章內容簡介】 的實證法 ， 它 ? 相對實驗效果 RE可表達為 ? 表 無控制組的事前事后對比實驗模式 ? 實驗效果 E可表達為 ? 相對實驗效果 RE可表達為： 表 有控制組事后實驗模式 ? ? 實驗效果 E可表達為 表 有控制組的事前事后對比實驗模式 ? 相對實驗效果 RE可表達為 ? ? 態(tài)度測量表法 ? 態(tài)度測量的涵義 ? ? 態(tài)度特指人們腦海中對某件事物或環(huán)境的認識 、 判斷以及指導他們的反應 、 行動的某種思維活動 。 } { ? ? 態(tài)度測量就是調查人員根據被調查者的可能認識或認識程度 ， 就某一問題列出若干答案 ， 設計態(tài)度測量表 ， 再根據被調查者的選擇來確定其認識或認識程度 (態(tài)度 )。 ? 態(tài)度測量表法的涵義 ? 態(tài)度測量表 ， 就是通過一套事先擬定的用語 、 記號和數(shù)目 ， 來測量人們心理活動的度量工具 ， 它可將我們所要調查的定性資料進行量化 。 ? 態(tài)度測量表的種類 ? ? 類別量表又稱名義量表 ， 是根據調查對象的性質作出的分類 。 ? ? 順序量表又稱次序量表 ， 它能表示各類別之間不同程度的順序關系 。 ? ? 它比順序量表更為精細 ， 不僅能表示順序關系 ， 還能測量各順序位置之間的距離 。 ? ? 等比量表是表示各個類別之間的順序關系成比率的量表 ， 比如對身高 、 體重 、 年齡等變量的測量 。 ? 市場調查常用的幾種量表 ? ? 評比量表是市場調查中最常用的一種順序量表 ， 調查表在問卷中事先擬定有關問題的答案量表 ， 由回答者自由選擇回答 ， 量表的兩端為極端性答案 ， 在兩個極端之間 劃分為若干階段 ， 階段可多可少 ， 少則 3個階段 ， 多則 5個 、 7個或 7個以上階段 。 ? 1)劃分為 3個階段的量表為： ? 2)劃分為 7個階段的量表為 ? ? 語義差異量表是用成對反義形容詞測試回答者對某一項目的態(tài)度 。 第 5章 調查資料的處理 ? 調查資料的整理 ? 資料的整理 ? ? ? (1)審核方式 ? (2)審核工作的重點 ? ? (1)資料整理的主要任務 ? (2)分組 ? 1)分組 (classification)的涵義 。 ? 2)分組的原則 。 ? 3)統(tǒng)計分組方法 。 ? 編碼 ? 編碼是將原始資料轉化為容易為計算機判讀的數(shù)字規(guī)則 ， 即何種數(shù)字代表何種回答或資料 。 表 公司年終考核表 表 公司年終考核表編碼表 ? ? 數(shù)據文件是為了某一特定目的而形成的同類記錄的集合 ， 數(shù)據的組織方式及內在聯(lián)系的表示方式決定著數(shù)據處理的效率 ， 因而設計數(shù)據文件的結構是數(shù)據處理工作的主要內容之一 。 ? ? 編碼說明書 ? 編碼說明書 (codebood)是一份說明問卷中各個問題 (即變量 )及其答案與數(shù)據文件中的編 ? 碼值之間一一對應關系的文件 。 表 編碼明細表 續(xù)表 ? 預編碼 ? 為了方便計算機處理 ， 在設計問卷時就預先給這些答案設計了編碼 ， 這種編碼方式稱為預編碼 (precoding)。 ? 后編碼 ? 后編碼是整理開放式問題答案并對其進行編碼的有效方法 。 ? 表列 ? 單向表列 ? ? 數(shù)據的單向表列包括列出頻數(shù)分布表 、 頻數(shù)分布圖 、 主要描述量等 ， 它是單變量統(tǒng)計描述方法的總稱 。 ? ? (1)品質分布表： ? 總體按品質標志分組所形成的分布表 ， 叫品質分布表 。 ? (2)變量分布表 ? 總體按數(shù)量標志 (即變量 )分組以后 ， 各組單位數(shù)按標志值大小順序排列所形成的分布表 ， 叫做變量分布數(shù)表 。 ? 表 1996年某地區(qū)人口性別分布 ? 交叉表列 ? ? 雙向交叉表列是復雜形式交叉表列的基礎 ，它描述的是當有兩個變量同時產生影響作用時 ， 頻數(shù)分布的情況 ， 這種參數(shù)分布表稱為列聯(lián)表 。 ? ? 資料的定量分析 表 定性研究與定量研究的比較 ? 總量指標的推斷 ? ? (1)總體與樣本 ? 研究對象的全部元素組成的集合 ， 稱為總體 ， 組成總體的每一個元素稱為個體 。 ? (2)常用統(tǒng)計量的分布 ? ? (1)點估計 。 ? 1)矩估計 。 ? 2)最大似然估計 。 ? (2)區(qū)間估計 ? 1)正態(tài)總體期望的區(qū)間估計 ? 2)正態(tài)總體方差的區(qū)間估計 ? 表 ? 差異性檢定 ? 方差分析是一種通過分析樣本資料各項差異的來源以檢驗三個或三個以上總體平均數(shù)是否相等或是否具有顯著差異的方法 。 ? ? 單因素方差分析是只考慮一個因素的不同水平對試驗結果影響的顯著程度分析 。 表 方差分析表 表 單因素試驗方差分析 ? ? 單因素試驗方差分析只討論一個因素變化對試驗結果有無顯著性影響 ， 但實踐中 ，影響事物變化的不止一個因素 ， 而常常有多個因素 ， 因而必須進行多因素試驗 。 ? 1)分解總離差平方和 。 ? ? 回歸分析是研究客觀事物變量間的關系 ，它是建立在對客觀事物進行大量試驗和觀察的基礎上 ， 通過建立數(shù)學模型尋找不確定現(xiàn)象中所存在的統(tǒng)計規(guī)律的方法 。 ? (1)一元線性回歸分析 ? 求解回歸參數(shù)的公式是： ? 常用統(tǒng)計分析軟件 ? SPSS ? SPSS(statistical package for the social science)—— 社會科學統(tǒng)計軟件包是世界著名的統(tǒng)計分析軟件之一 。 ? SPSS的基本功能包括數(shù)據管理 、 統(tǒng)計分析 、圖表分析 、 輸出管理等 。 ? SAS ? SAS是美國 SAS軟件研究所研制的一套大型集成應用軟件系統(tǒng) ， 具有完備的數(shù)據存 取 、 數(shù)據管理 、 數(shù)據分析和數(shù)據展現(xiàn)功能 ，SAS系統(tǒng)中提供的主要分析功能包括統(tǒng)計分析 、 經濟計量分析 、 時間序列分析 、 決策分析 、 財務分析和全面質量管理工具等 。 ? BMDP ? BMDP第一版誕生于 1961年 ， 并在 1968年由 BMDP公司發(fā)行 ， 它是最早的綜合專業(yè)統(tǒng)計分析軟件 ， 與 SAS， SPSS被并列稱為三大統(tǒng)計軟件包 ， 在國際上影響很大 ， 客戶達 1萬戶以上 。 ? SYSTAT ? SYSTAT由美國 SYSTAT公司于 20世紀 70年代推出 ， 因方法齊全 、 速度快 、 精度高 、軟件小 、 處理數(shù)據量大而大受歡迎 ， 成為目前較為流行的通用數(shù)據分析軟件包之一 ，一度欲與 BMDP爭奪 “ 第三 ” 的名分 ， 在我國也曾風靡一時 。 ? Minitab ? Minitab同樣是國際上流行的一個統(tǒng)計軟件包 ， 其特點是簡單易懂 ， 在國外大學統(tǒng)計 學系開設的統(tǒng)計軟件課程中 ， Minitab與SAS， BMDP并列 ， 甚至有的學術研究機構專門教授 Minitab之概念及其使用 。 ? NCSS ? NCSS是美國 NCSS公司的產品 。 ? EViews ? EViews是美國 GMS公司 1981年發(fā)行第 1版的 Micro TSP的 Windows版本 ， 通常稱為計量經濟學軟件包 。 ? Statistica ? Statistica為一套完整的統(tǒng)計資料分析 、 圖表 、 資料管理 、 應用程式發(fā)展系統(tǒng)；以及對其他技術 、 工程 、 工商企業(yè)資料挖掘應用等進階分析之應用程式 。 第 6章 調查報告編寫 ? 調查報告是調查活動的結果 ， 也是對調查工作的介紹和總結 。 ? 市場調查報告的結構內容 ? 調查報告的結構 ? 內容 ? ? 標題頁也可能是報告的封面 。 ? 1)調查報告的題目或標題 。 ? 2)調查研究機構的名稱 。 ? 3)調查項目負責人的姓名及所屬機構 。 ? 4)日期 。 ? 圖 ，供讀者參考 。 圖 調查報告封面例示 ? ? 目錄是關于報告中各項內容的完整一覽表 。 ? ? 摘要是對調查活動所獲得的主要結果所作的概括性說明 。 ? ? 調查概況也有稱之為 “ 序言 ” 的 ， 是摘要之后介紹報告的一章 ， 它告訴讀者為什么做此調查 ， 調查人員安排做什么 ， 以及怎樣得出結果 。 ? ? 調查結果構成報告的主體 。 ? 市場調查報告的寫作技巧和注意 事項 ? 敘述的技巧 ? 市場調查的敘述 ， 主要用于開頭部分 ， 敘述事情的來龍去脈 ， 表明調查的目的和根據 ， 調查的過程和結果 。 ? 1)概括敘述 。 ? 2)按時間順序敘述 。 ?