【文章內(nèi)容簡介】 的實(shí)證法 ， 它 ? 相對實(shí)驗(yàn)效果 RE可表達(dá)為 ? 表 無控制組的事前事后對比實(shí)驗(yàn)?zāi)Ｊ? ? 實(shí)驗(yàn)效果 E可表達(dá)為 ? 相對實(shí)驗(yàn)效果 RE可表達(dá)為： 表 有控制組事后實(shí)驗(yàn)?zāi)Ｊ? ? ? 實(shí)驗(yàn)效果 E可表達(dá)為 表 有控制組的事前事后對比實(shí)驗(yàn)?zāi)Ｊ? ? 相對實(shí)驗(yàn)效果 RE可表達(dá)為 ? ? 態(tài)度測量表法 ? 態(tài)度測量的涵義 ? ? 態(tài)度特指人們腦海中對某件事物或環(huán)境的認(rèn)識 、 判斷以及指導(dǎo)他們的反應(yīng) 、 行動的某種思維活動 。 } { ? ? 態(tài)度測量就是調(diào)查人員根據(jù)被調(diào)查者的可能認(rèn)識或認(rèn)識程度 ， 就某一問題列出若干答案 ， 設(shè)計(jì)態(tài)度測量表 ， 再根據(jù)被調(diào)查者的選擇來確定其認(rèn)識或認(rèn)識程度 (態(tài)度 )。 ? 態(tài)度測量表法的涵義 ? 態(tài)度測量表 ， 就是通過一套事先擬定的用語 、 記號和數(shù)目 ， 來測量人們心理活動的度量工具 ， 它可將我們所要調(diào)查的定性資料進(jìn)行量化 。 ? 態(tài)度測量表的種類 ? ? 類別量表又稱名義量表 ， 是根據(jù)調(diào)查對象的性質(zhì)作出的分類 。 ? ? 順序量表又稱次序量表 ， 它能表示各類別之間不同程度的順序關(guān)系 。 ? ? 它比順序量表更為精細(xì) ， 不僅能表示順序關(guān)系 ， 還能測量各順序位置之間的距離 。 ? ? 等比量表是表示各個(gè)類別之間的順序關(guān)系成比率的量表 ， 比如對身高 、 體重 、 年齡等變量的測量 。 ? 市場調(diào)查常用的幾種量表 ? ? 評比量表是市場調(diào)查中最常用的一種順序量表 ， 調(diào)查表在問卷中事先擬定有關(guān)問題的答案量表 ， 由回答者自由選擇回答 ， 量表的兩端為極端性答案 ， 在兩個(gè)極端之間 劃分為若干階段 ， 階段可多可少 ， 少則 3個(gè)階段 ， 多則 5個(gè) 、 7個(gè)或 7個(gè)以上階段 。 ? 1)劃分為 3個(gè)階段的量表為： ? 2)劃分為 7個(gè)階段的量表為 ? ? 語義差異量表是用成對反義形容詞測試回答者對某一項(xiàng)目的態(tài)度 。 第 5章 調(diào)查資料的處理 ? 調(diào)查資料的整理 ? 資料的整理 ? ? ? (1)審核方式 ? (2)審核工作的重點(diǎn) ? ? (1)資料整理的主要任務(wù) ? (2)分組 ? 1)分組 (classification)的涵義 。 ? 2)分組的原則 。 ? 3)統(tǒng)計(jì)分組方法 。 ? 編碼 ? 編碼是將原始資料轉(zhuǎn)化為容易為計(jì)算機(jī)判讀的數(shù)字規(guī)則 ， 即何種數(shù)字代表何種回答或資料 。 表 公司年終考核表 表 公司年終考核表編碼表 ? ? 數(shù)據(jù)文件是為了某一特定目的而形成的同類記錄的集合 ， 數(shù)據(jù)的組織方式及內(nèi)在聯(lián)系的表示方式?jīng)Q定著數(shù)據(jù)處理的效率 ， 因而設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)文件的結(jié)構(gòu)是數(shù)據(jù)處理工作的主要內(nèi)容之一 。 ? ? 編碼說明書 ? 編碼說明書 (codebood)是一份說明問卷中各個(gè)問題 (即變量 )及其答案與數(shù)據(jù)文件中的編 ? 碼值之間一一對應(yīng)關(guān)系的文件 。 表 編碼明細(xì)表 續(xù)表 ? 預(yù)編碼 ? 為了方便計(jì)算機(jī)處理 ， 在設(shè)計(jì)問卷時(shí)就預(yù)先給這些答案設(shè)計(jì)了編碼 ， 這種編碼方式稱為預(yù)編碼 (precoding)。 ? 后編碼 ? 后編碼是整理開放式問題答案并對其進(jìn)行編碼的有效方法 。 ? 表列 ? 單向表列 ? ? 數(shù)據(jù)的單向表列包括列出頻數(shù)分布表 、 頻數(shù)分布圖 、 主要描述量等 ， 它是單變量統(tǒng)計(jì)描述方法的總稱 。 ? ? (1)品質(zhì)分布表： ? 總體按品質(zhì)標(biāo)志分組所形成的分布表 ， 叫品質(zhì)分布表 。 ? (2)變量分布表 ? 總體按數(shù)量標(biāo)志 (即變量 )分組以后 ， 各組單位數(shù)按標(biāo)志值大小順序排列所形成的分布表 ， 叫做變量分布數(shù)表 。 ? 表 1996年某地區(qū)人口性別分布 ? 交叉表列 ? ? 雙向交叉表列是復(fù)雜形式交叉表列的基礎(chǔ) ，它描述的是當(dāng)有兩個(gè)變量同時(shí)產(chǎn)生影響作用時(shí) ， 頻數(shù)分布的情況 ， 這種參數(shù)分布表稱為列聯(lián)表 。 ? ? 資料的定量分析 表 定性研究與定量研究的比較 ? 總量指標(biāo)的推斷 ? ? (1)總體與樣本 ? 研究對象的全部元素組成的集合 ， 稱為總體 ， 組成總體的每一個(gè)元素稱為個(gè)體 。 ? (2)常用統(tǒng)計(jì)量的分布 ? ? (1)點(diǎn)估計(jì) 。 ? 1)矩估計(jì) 。 ? 2)最大似然估計(jì) 。 ? (2)區(qū)間估計(jì) ? 1)正態(tài)總體期望的區(qū)間估計(jì) ? 2)正態(tài)總體方差的區(qū)間估計(jì) ? 表 ? 差異性檢定 ? 方差分析是一種通過分析樣本資料各項(xiàng)差異的來源以檢驗(yàn)三個(gè)或三個(gè)以上總體平均數(shù)是否相等或是否具有顯著差異的方法 。 ? ? 單因素方差分析是只考慮一個(gè)因素的不同水平對試驗(yàn)結(jié)果影響的顯著程度分析 。 表 方差分析表 表 單因素試驗(yàn)方差分析 ? ? 單因素試驗(yàn)方差分析只討論一個(gè)因素變化對試驗(yàn)結(jié)果有無顯著性影響 ， 但實(shí)踐中 ，影響事物變化的不止一個(gè)因素 ， 而常常有多個(gè)因素 ， 因而必須進(jìn)行多因素試驗(yàn) 。 ? 1)分解總離差平方和 。 ? ? 回歸分析是研究客觀事物變量間的關(guān)系 ，它是建立在對客觀事物進(jìn)行大量試驗(yàn)和觀察的基礎(chǔ)上 ， 通過建立數(shù)學(xué)模型尋找不確定現(xiàn)象中所存在的統(tǒng)計(jì)規(guī)律的方法 。 ? (1)一元線性回歸分析 ? 求解回歸參數(shù)的公式是： ? 常用統(tǒng)計(jì)分析軟件 ? SPSS ? SPSS(statistical package for the social science)—— 社會科學(xué)統(tǒng)計(jì)軟件包是世界著名的統(tǒng)計(jì)分析軟件之一 。 ? SPSS的基本功能包括數(shù)據(jù)管理 、 統(tǒng)計(jì)分析 、圖表分析 、 輸出管理等 。 ? SAS ? SAS是美國 SAS軟件研究所研制的一套大型集成應(yīng)用軟件系統(tǒng) ， 具有完備的數(shù)據(jù)存 取 、 數(shù)據(jù)管理 、 數(shù)據(jù)分析和數(shù)據(jù)展現(xiàn)功能 ，SAS系統(tǒng)中提供的主要分析功能包括統(tǒng)計(jì)分析 、 經(jīng)濟(jì)計(jì)量分析 、 時(shí)間序列分析 、 決策分析 、 財(cái)務(wù)分析和全面質(zhì)量管理工具等 。 ? BMDP ? BMDP第一版誕生于 1961年 ， 并在 1968年由 BMDP公司發(fā)行 ， 它是最早的綜合專業(yè)統(tǒng)計(jì)分析軟件 ， 與 SAS， SPSS被并列稱為三大統(tǒng)計(jì)軟件包 ， 在國際上影響很大 ， 客戶達(dá) 1萬戶以上 。 ? SYSTAT ? SYSTAT由美國 SYSTAT公司于 20世紀(jì) 70年代推出 ， 因方法齊全 、 速度快 、 精度高 、軟件小 、 處理數(shù)據(jù)量大而大受歡迎 ， 成為目前較為流行的通用數(shù)據(jù)分析軟件包之一 ，一度欲與 BMDP爭奪 “ 第三 ” 的名分 ， 在我國也曾風(fēng)靡一時(shí) 。 ? Minitab ? Minitab同樣是國際上流行的一個(gè)統(tǒng)計(jì)軟件包 ， 其特點(diǎn)是簡單易懂 ， 在國外大學(xué)統(tǒng)計(jì) 學(xué)系開設(shè)的統(tǒng)計(jì)軟件課程中 ， Minitab與SAS， BMDP并列 ， 甚至有的學(xué)術(shù)研究機(jī)構(gòu)專門教授 Minitab之概念及其使用 。 ? NCSS ? NCSS是美國 NCSS公司的產(chǎn)品 。 ? EViews ? EViews是美國 GMS公司 1981年發(fā)行第 1版的 Micro TSP的 Windows版本 ， 通常稱為計(jì)量經(jīng)濟(jì)學(xué)軟件包 。 ? Statistica ? Statistica為一套完整的統(tǒng)計(jì)資料分析 、 圖表 、 資料管理 、 應(yīng)用程式發(fā)展系統(tǒng)；以及對其他技術(shù) 、 工程 、 工商企業(yè)資料挖掘應(yīng)用等進(jìn)階分析之應(yīng)用程式 。 第 6章 調(diào)查報(bào)告編寫 ? 調(diào)查報(bào)告是調(diào)查活動的結(jié)果 ， 也是對調(diào)查工作的介紹和總結(jié) 。 ? 市場調(diào)查報(bào)告的結(jié)構(gòu)內(nèi)容 ? 調(diào)查報(bào)告的結(jié)構(gòu) ? 內(nèi)容 ? ? 標(biāo)題頁也可能是報(bào)告的封面 。 ? 1)調(diào)查報(bào)告的題目或標(biāo)題 。 ? 2)調(diào)查研究機(jī)構(gòu)的名稱 。 ? 3)調(diào)查項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的姓名及所屬機(jī)構(gòu) 。 ? 4)日期 。 ? 圖 ，供讀者參考 。 圖 調(diào)查報(bào)告封面例示 ? ? 目錄是關(guān)于報(bào)告中各項(xiàng)內(nèi)容的完整一覽表 。 ? ? 摘要是對調(diào)查活動所獲得的主要結(jié)果所作的概括性說明 。 ? ? 調(diào)查概況也有稱之為 “ 序言 ” 的 ， 是摘要之后介紹報(bào)告的一章 ， 它告訴讀者為什么做此調(diào)查 ， 調(diào)查人員安排做什么 ， 以及怎樣得出結(jié)果 。 ? ? 調(diào)查結(jié)果構(gòu)成報(bào)告的主體 。 ? 市場調(diào)查報(bào)告的寫作技巧和注意 事項(xiàng) ? 敘述的技巧 ? 市場調(diào)查的敘述 ， 主要用于開頭部分 ， 敘述事情的來龍去脈 ， 表明調(diào)查的目的和根據(jù) ， 調(diào)查的過程和結(jié)果 。 ? 1)概括敘述 。 ? 2)按時(shí)間順序敘述 。 ?