市場調(diào)查實(shí)務(wù)39長壽花39玉米油競爭對手調(diào)研(編輯修改稿)
2025-01-28 06:48 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 作時(shí)，為了保證項(xiàng)目實(shí)施的順利，需要在公司內(nèi)部先建立項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組，主要負(fù)責(zé)管理控制項(xiàng)目的實(shí)施，并及時(shí)向委托方反饋調(diào)查進(jìn)程和調(diào)查工作的有關(guān)信息。 選擇市場調(diào)查人員 ?具有責(zé)任感： 責(zé)任感在市場調(diào)查中顯得尤其重要。缺乏責(zé)任感的人，即使工作能力很強(qiáng)，專業(yè)水平很高，也很難把事情做好。 ?會講普通話： 普通話一般人都聽得懂，所以在一般情況下，盡量選擇普通話標(biāo)準(zhǔn)的人作為市場調(diào)查人員，同時(shí)也要具體情況具體分析，許多地方平時(shí)習(xí)慣使用當(dāng)?shù)氐姆窖裕绻L問員能夠使用方言跟受訪者交談，容易得到受訪者的認(rèn)同，降低受訪者的心理防御，提高訪問的成功率。 3 培訓(xùn)市場調(diào)查人員方法 ?集中講授方法 ?以會代訓(xùn)方法 ?以老帶新方法 ?模擬訓(xùn)練方法 ?實(shí)習(xí)鍛煉方法 ?培訓(xùn)方式： 書面訓(xùn)練 口頭訓(xùn)練 ?培訓(xùn)途徑： 業(yè)余培訓(xùn) 離職培訓(xùn) 培訓(xùn)內(nèi)容 ?職業(yè)責(zé)任培訓(xùn) ?項(xiàng)目操作培訓(xùn) ?訪談技巧培訓(xùn) 4 市場調(diào)查的管理控制 ?市場調(diào)查項(xiàng)目控制 ?市場調(diào)查人員控制 市場調(diào)查項(xiàng)目控制 ?監(jiān)督調(diào)查計(jì)劃的執(zhí)行 ?審核抽樣方法 ?審核調(diào)查問卷 監(jiān)督調(diào)查計(jì)劃的執(zhí)行 調(diào)查工作計(jì)劃是指為確保調(diào)查的順利實(shí)施而擬定的具體工作安排，包括調(diào)查人員安排和培訓(xùn)、調(diào)查經(jīng)費(fèi)預(yù)算、調(diào)查進(jìn)度日程等。調(diào)查工作計(jì)劃直接關(guān)系查作業(yè)的質(zhì)量和效益。調(diào)查人員的工作能力、職業(yè)態(tài)度、技術(shù)水平等會對調(diào)查結(jié)果產(chǎn)生重要影響，一般要求，調(diào)查人員應(yīng)具溝通能力、創(chuàng)造力和想象力；調(diào)查費(fèi)用因調(diào)查種類和收集資料精確度的不同而有很大差異。 調(diào)查組織者應(yīng)事先編制調(diào)查經(jīng)費(fèi)預(yù)算，制定出各項(xiàng)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)，力爭以最少的費(fèi)用取得最好的調(diào)查效果；調(diào)查進(jìn)度日程指調(diào)查項(xiàng)目的期限和各階段的工作安排，包括規(guī)定調(diào)查方案設(shè)計(jì)、問卷、抽樣、人員培訓(xùn)、實(shí)地調(diào)查、數(shù)據(jù)錄入、統(tǒng)計(jì)分析、報(bào)告撰寫等完成日期。為保證調(diào)查工作的順利開展和按時(shí)完成，調(diào)查者可制定調(diào)查進(jìn)度日程表，對調(diào)查任務(wù)加以具體規(guī)定和分配，并對調(diào)查進(jìn)程隨時(shí)進(jìn)行檢查和控制。 審核調(diào)查問卷 在問卷的初稿完成后，調(diào)查者應(yīng)該在小范圍內(nèi)進(jìn)行試驗(yàn)性調(diào)查，了解問卷初稿中存在哪些問題，以便對問卷的內(nèi)容、問題和答案、問題的次序進(jìn)行檢測和修正。 試驗(yàn)調(diào)查的具體方法：選擇一些有代表性的調(diào)查對象進(jìn)行詢問，將問卷中存在的問題盡可能表現(xiàn)出來，如問卷中的語言使用、問題的選項(xiàng)、問卷的長短等，然后依據(jù)試調(diào)查的結(jié)果，看問卷中所有問題是否樂意回答或能夠回答，哪些問題屬于多余，還有那些不完善或遺漏的地方。發(fā)現(xiàn)問題，應(yīng)該立即進(jìn)行修改。如果預(yù)先測試導(dǎo)致問卷內(nèi)容發(fā)生了較大的變動(dòng)、調(diào)查者還可以進(jìn)行第二輪測試，以使最后的定稿更加規(guī)范和完善。
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