【文章內(nèi)容簡介】 費群的個人月收入的平均值為 1478元；羊胎素保健品的消費群的個人月收入的平均值為 1789元，比美容保健品的人群高出 300元左右。 家庭月收入 %%%%%%%%2023元以下 20234000元 40016000元 6001元以上服美容保健品 服羊胎素保健品市場營銷教研室 紅常青 ? 美容保健品的消費群的家庭月收入集中在 20234000元、 40016000元；羊胎素保健品的消費群的家庭月收入集中 20234000元和 6001元以上。 ? 美容保健品的消費群的家庭月收入的平均值為 4235元；羊胎素保健品的消費群的家庭月收入的平均值為 5149元，比美容保健品的人群高出近1000元左右。 文化程度 %%%%%%%%%%%%小學或以下 初中 高中/中專 大專 大學本科 碩士服美容保健品 服羊胎素保健品市場營銷教研室 紅常青 ? 從兩類人群的學歷來看，服用羊胎素保健品的人的文化程度略高，但這種趨向不十分明顯。 職 業(yè) %% %%%%%%%%%%%25%%%機關單位干部教育/科研從業(yè)人員 企業(yè)/公司管理人員私營業(yè)主/個體戶工人/一般職員離退休人員家庭主婦 在家待業(yè)服美容保健品 服羊胎素保健品市場營銷教研室 紅常青 ? 服用美容保健品的人從事的職業(yè)是一般職員、管理人員。 ? 服用羊胎素保健品的人從事的職業(yè)是一般職員、管理人員、機關干部居多。 婚姻狀況 已婚%未婚%市場營銷教研室 紅常青 已婚%未婚%服 美 容 保 健 品 服 羊 胎 素 保 健 品 關注的信息 %% %%%%%%% %%%%%%%營養(yǎng)/保健 衣著/服飾飲食美容/化妝/護膚 娛樂/旅游/運動家居/裝潢樓宇 轎車服美容保健品 服羊胎素保健品? 營養(yǎng)保健是女性最為關注的信息，其次是衣著服飾、飲食、美容。 ? 羊胎素保健品的消費群比一般美容保健品更喜歡娛樂和家居裝潢的信息。 市場營銷教研室 紅常青 關注的信息 城市差異 %%%%%%5%%%%14%2%49%%5%%營養(yǎng)/保健衣著/服飾飲食美容/化妝/護膚娛樂/旅游/運動家居/裝潢樓宇轎車廣州 上海市場營銷教研室 紅常青 ? 廣州女性比上海女性更樂于接受多方面的信息，特別是在營養(yǎng)、飲食、娛樂、家居、樓宇方面的信息高出上海十多個百分點以上。 %%%%%%11%%%%%%%%%%服 美 容 保 健 品 服 羊 胎 素 保 健 品 ? 廣州女性偏重營養(yǎng)保健品、娛樂旅游的信息；上海女性偏重美容化妝。 上網(wǎng)頻率 經(jīng)常%有時%偶爾%極少%沒有%市場營銷教研室 紅常青 ? 2550歲的被訪女性對上網(wǎng)不太感興趣，七成左右的女性從未接觸過互聯(lián)網(wǎng)。 ? 隨年齡的增大，上網(wǎng)的人數(shù)越來越少。 經(jīng)常%有時%沒有%偶爾%極少%服 美 容 保 健 品 服 羊 胎 素 保 健 品 上網(wǎng)目的 %%% %%% % % %%%% % %%0%%%看新聞收發(fā)電子郵件下載信息ICQ聊天/去聊天室玩游戲炒股網(wǎng)上購物 下載軟件學習服美容保健品 服羊胎素保健品? 看看新聞、收發(fā) Email是她們上網(wǎng)的最主要目的。 ? 女性對玩游戲、炒股的興趣并不大。 市場營銷教研室 紅常青 價值觀 341 2 3 4 5 6 7 8服美容保健品 服羊胎素保健品非常同意 （ 5分） 一般 （ 3分） 非常不同意（ 1分） ,價格貴一點也會買 ,協(xié)調(diào)好工作與休閑 定起很大作用 持同步 ,并試圖去改善 ? 從各種衡量消費者價值觀的指標可以看到，兩類人群的觀念是非常接近的，差異性不大。 ? 這群女性是屬于平實型的，家庭觀念非常重，她們對生活的要求不會太高，只要過得去就滿足了。 ? 她們做事比較有條理，能有效安排自己的時間，還有，她們平時比較注意身體的營養(yǎng)平衡。 ? 另外，她們廣告的接受程度相對較高，既是說，廣告對消費者的影響很大。 紅常青 生活觀念 不同年齡層的女性，其生活態(tài)度與觀念是有差距。 ? 在平日的生活當中，未婚的年輕女性較喜歡與一班朋友去運動、健身，除了鍛煉身體、增加體質(zhì)外，能與朋友進行交流、互相促進。她們選擇的生活圖片 B或 D中，從而反映出，新一代女性自強與自立，她們不但追求事業(yè)上的成功，同時也追求“二人世界”的浪漫生活。 ? 而已婚的女性大多數(shù)平日、周末的娛樂幾乎都是與家人一起分享。因此，她們最大希望是不用為生存而疲于奔命，生活無憂，并且擁有一個溫馨、幸福的家庭，然而她們表示這一切是必須建立在一定物質(zhì)基礎上的，所以她們更傾向于生活圖片 A。有少部分的已婚女性認為圖片 F是自己的最大夢想，從而反映出這部分女性比較注重物質(zhì)的享受，有挺濃的金錢觀。 市場營銷教研室 紅常青 定性研究 對美、年輕、健康的態(tài)度 三城市座談會與會者認為，“美”、“年輕”、“健康”三者緊密聯(lián)系，而“健康”最為重要，只有健康的體魄和肌膚才能擁有“年輕”和“美”。 健康首先體現(xiàn)在身體上，必須精神飽滿、容光煥發(fā)、體質(zhì)好，其次是在肌膚上，富有彈性，面色紅潤不發(fā)黃，體態(tài)挺撥。 與會者認同“美”是體現(xiàn)于內(nèi)在和外在兩方面的，內(nèi)在主要表現(xiàn)在氣質(zhì)、修養(yǎng)，外在則表現(xiàn)在健康、有朝氣。 年輕是沒有年齡界限的，年輕是一種心境，保持良好的心態(tài)、心情開朗，與社會同步，就擁有年輕。 市場營銷教研室 紅常青 定性研究 參加活動 %%%%%%%美容咨詢 美容講座 健美中心美容美體中心女性俱樂部網(wǎng)上美容知識交流沒有市場營銷教研室 紅常青 ? 大多數(shù)人樂于參加有關美容方面的活動，她們認為這些活動對自己十分有利，一方面可以互相交流心得，另一方面可以增加美容的知識。 ? 廣州女性比較喜歡參加各種形式活動，上海女性相對于廣州女性來說較為保守。北京座談會的與會者表示也比較少參加有關美容方面的活動。 小結 市場營銷教研室 安徽理工大學 服美容保健品 服羊胎素保健品 個人月收入 以 1001 2023 元為主 , 平均值 1478 元 以 1001 2023 元為主 , 平均值 1789 元 家庭月收入 以 2023 4000 元、 4001 6000 元為主 , 平均值 4235 元 以 2023 4000 元、 6001 元以上為主， 平均值為 5149 元 文化程度 初中、高中 高中、大專 職業(yè) 職員、管理人員 職員、管理人員、 機關干部 婚姻狀況 已婚 已婚 （ 比服美容保健 品的比例偏高 ） 觀念 關注營養(yǎng)保健、美容 保健以及衣著、 飲食 信息，平時生活比較 平實，對各種美容、 健身活動的參與比較 積極 各項指標都與前者很 接近 ， 但略微高些 ， 顯現(xiàn)出她們比前者 積極一些，時尚一些 第三部分 品牌研究 ?美容保健品的品牌現(xiàn)狀 ?羊胎素保健品的品牌現(xiàn)狀 ?主要競爭品牌的形象 ?理想品牌的形象 市場營銷教研室 安徽理工大學 美容保健品的品牌現(xiàn)狀 ?未提示知名度 ?提示知名度 ?偏好度 ?品牌常服率 市場營銷教研室 安徽理工大學 未提示知名度 %%%%%%%%%11%太太美媛春紅常青朵而紅桃K排毒養(yǎng)顏膠囊田田珍珠快雪柔依金蘆薈廣州 79%30%%%6%4%%%%%75%朵而太太排毒養(yǎng)顏膠囊美之知紅桃K上藥牌珍珠粉正大青春寶紅常青雷氏純蛇粉金蘆薈柔依上海 ? “太太”的不提示知名度在兩地處于較高的位置，其地位相當穩(wěn)固。 ? 朵而浙江的品牌，在上海有地理位置上的優(yōu)勢，因此提示前知名度高達 80%，稍高于太太；而在廣州，朵而的提示前知名度較弱，落后于紅常青。 ? 紅常青在廣州的發(fā)展時間較長，其提示前知名度高于朵而、紅桃 K等強勢品牌；在上海，它進入市場不久，其提示前知名度已有 %，這與近期上市后的廣告投入有很大關系。 ? 兩地的區(qū)域性品牌有較強的表現(xiàn)，如廣州的美媛春，上海的美之知和上藥牌珍珠粉。 樣本量：全部合格樣本 市場營銷教研室 安徽理工大學 提示知名度 %%%%%39%%%%%太太美媛春紅常青朵而紅桃K排毒養(yǎng)顏膠囊田田珍珠快雪柔依金蘆薈廣州 %%27%%%%%%%朵而太太排毒養(yǎng)顏膠囊紅桃K正大青春寶紅常青雷氏純蛇粉金蘆薈柔依上海 ? 太太、朵而提示知名度高 ? 紅常青在兩地的不提示知名度不高，但提示后，其知名度有較大的躍升，在廣州高達 %，在上海的提示知名度也已達到 %，比提示前知名度躍升近 10倍 ? 排毒養(yǎng)顏膠囊在上海的知名度較高 樣本量：合格樣本 市場營銷教研室 安徽理工大學 偏好度 ? 太太的偏好度最高，其次是朵而、排毒養(yǎng)顏膠囊 ? 紅常青在美容保健品市場中的偏好度較低 %%%%%%太太美媛春朵而紅常青排毒養(yǎng)顏膠囊紅桃K樣本量：合格樣本 市場營銷教研室 安徽理工大學 偏好度 城市差異 ? 太太在廣州、上海的地位較為穩(wěn)固，兩地的差距不會太大。 ? 朵而最有優(yōu)勢的是在上海，其偏好度高于太太；但在廣州的較弱，遠遠低于第一位的太太和第二位的美媛春。 ? 紅常青在兩地的偏好度不高，究其原因：在廣州，紅常青的知名度高于朵而，但偏好度低于朵而，這與其品牌的形象十分有關，在上海，紅常青在 9月初才進入，因此其偏好度較低。 %%%%%%0%10%20%30%40%太太美媛春朵而紅常青排毒養(yǎng)顏膠囊紅桃K廣州樣本量：合格樣本 市場營銷教研室 安徽理工大學 0%%%%3%%0% 10% 20% 30% 40%上海常服用率 %%%%%%%%%6%太太美媛春排毒養(yǎng)顏膠囊紅桃K朵而紅常青田田珍珠快雪金蘆薈柔依%%%9%5%%2%1%%朵而太太排毒養(yǎng)顏膠囊上藥牌珍珠粉紅桃K美之知正大青春寶田田珍珠金蘆薈廣州 上海 ? 美容保健品的品牌選擇率較集中兩三個牌子上，上海主要是朵而、太太、排毒養(yǎng)顏素；廣州則主要是太太、美媛春。 ? 紅常青在廣州的知名度高于朵而、紅桃 K、盤云龍排毒養(yǎng)顏膠囊，但其常服率比這三個品牌低，推測原因是：價格高令一般的消費大眾難以承受。 ? 盤云龍排毒養(yǎng)顏膠囊的知名度在兩地有較大的差距，但其常服率在兩地都相對較高，居第三位。 樣本量：合格樣本 市場營銷教研室 安徽理工大學 小結 ? 在美容保健品的市場中，太太、朵而有較高的品牌綜合指數(shù)，是紅常青的主要競爭對手。太太在兩地的表現(xiàn)較好，朵而在上海的優(yōu)勢強 ? 排毒養(yǎng)顏膠囊在上海的表現(xiàn)較好，在廣州知名度雖不高，但其偏好度緊跟紅常青，這對紅常青也造成不小的威脅 ? 紅常青在廣州有優(yōu)勢，其品牌實力與朵而不相上下；但在上海的品牌綜合指數(shù)偏低 ? 區(qū)域性品牌表現(xiàn)突出，對紅常青也形成很大的威脅 市場營銷教研室 安徽理工大學 羊胎素保健品的品牌現(xiàn)狀 ? 提示知名度 ? 品牌有效認知率 ? 偏好度 ? 品牌服用率 ? 品牌選擇 ? 忠誠度 市場營銷教研室 安徽理工大學 知名度 %%%%15%90% 紅常青柔依吾老七奧林美因子瑞麗諾捷雅