市場調(diào)查與預測的功能及作用(編輯修改稿)
2025-01-28 05:37 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 消除營銷主體對市場、營銷環(huán)境以及企業(yè)本身狀況的不確定性溝通功能 —— 市場調(diào)查與預測的延伸功能，指市場營銷主體與社會公眾之間進行信息的互相傳輸、交換，實現(xiàn)意見的溝通反饋和調(diào)節(jié)功能 —— 市場調(diào)查與預測的延伸功能，指市場調(diào)查與預測主體在市場調(diào)查與預測的過程中，獲取信息，通過加工處理與反饋，指導和調(diào)節(jié)營銷活動二、市場調(diào)查與預測的地位 市場調(diào)查與預測是經(jīng)營管理的一個重要職能，在企業(yè)的經(jīng)營管理中占有十分重要的地位。及時收集、加工和提供全面、準確、適用的信息，使企業(yè)能準確、全面地認識市場，是企業(yè)開展營銷活動的前提和基礎，市場調(diào)查與預測是營銷決策的基礎。三、市場調(diào)查與預測的作用有利于企業(yè)進行正確的市場定位有利于企業(yè)制定與實施正確的市場營銷戰(zhàn)略有利于企業(yè)實行正確的產(chǎn)品開發(fā)與產(chǎn)品策略有利于企業(yè)實行正確的產(chǎn)品定價與價格策略有利于企業(yè)正確選擇銷售渠道和渠道策略有利于企業(yè)有效開展促銷活動 市場調(diào)查與預測的必要性一、經(jīng)濟體制改革的深入和市場經(jīng)濟的發(fā)展，重塑了我國企業(yè)對市場信息的需求和開展市場調(diào)查與預測的環(huán)境條件二、企業(yè)的獨立化、轉軌變型，使企業(yè)形成市場信息需求以及開展市場調(diào)查與預測的內(nèi)在機制三、對外開放，發(fā)展外向型經(jīng)濟，促進了企業(yè)的信息需求和開展市場調(diào)查與預測第三章 市場調(diào)查與預測專業(yè)機構 市場調(diào)查與預測專業(yè)機構的類型一、市場調(diào)查與預測專業(yè)機構的含義 市場調(diào)查與預測專業(yè)機構是專業(yè)的市場調(diào)查與預測主體，是專業(yè)從事市場調(diào)查與預測業(yè)務的獨立的組織與機構。二、市場調(diào)查與預測專業(yè)機構的類型專門從事市場調(diào)查與預測業(yè)務的市場調(diào)查與預測公司以從事企業(yè)經(jīng)營指導業(yè)務為主，兼辦市場調(diào)查與預測業(yè)務的經(jīng)營顧問公司廣告公司的調(diào)查與預測機構咨詢公司政府機構設立的調(diào)查與預測部門三、市場調(diào)查與預測專業(yè)機構的職能承接市場調(diào)查與預測項目提供信息咨詢顧問 企業(yè)內(nèi)部的市場調(diào)查與預測機構一、企業(yè)內(nèi)部的市場調(diào)查與預測機構的類型在企業(yè)內(nèi)部設有正式的市場調(diào)查與預測部，一般被認為是企業(yè)內(nèi)部市場調(diào)查與預測機構的高級形態(tài)在企業(yè)中沒有明確由某個職能機構負責和承擔市場調(diào)查與預測的職能，但至少有專人負責市場調(diào)查與預測 —— 中級形態(tài)在企業(yè)中沒有明確的組織機構承擔市場調(diào)查與預測任務，而是由某些人員實際上從事著一些必要的市場調(diào)查與預測工作 —— 初級形態(tài)二、企業(yè)內(nèi)部的市場調(diào)查與預測機構的影響因素企業(yè)的規(guī)模經(jīng)營業(yè)務性質(zhì)和范圍企業(yè)的經(jīng)營條件市場狀況 市場調(diào)查與預測專業(yè)機構的選擇一、選擇市場調(diào)查與預測專業(yè)機構的渠道同業(yè)行會、協(xié)會出版物和其他銷售研究部門全國性的工商管理機構和工商業(yè)咨詢協(xié)會以及他們的出版物、企業(yè)名錄等和駐外使館的商務處，這是尋找境外調(diào)查與預測代理機構的常用渠道國際貿(mào)易促進會之類的國際性機構和組織廣告代理公司市場所在地的進口商、批發(fā)商和經(jīng)銷商三、選擇市場調(diào)查與預測專業(yè)機構的步驟（一）初步選擇調(diào)查與預測代理機構的聲譽調(diào)查與預測代理機構的業(yè)務能力和專業(yè)人員的水平調(diào)查與預測代理機構的資歷調(diào)查與預測代理機構的營業(yè)方式與財力調(diào)查與預測代理機構的工作設施狀況調(diào)查與預測代理機構對委托人調(diào)查與預測項目的適應性（二）比較選擇 —— 調(diào)查與預測建議書工作人員的配備、專業(yè)水平、實際工作經(jīng)驗和能力抽樣調(diào)查的方法與技巧擬訂問卷的構思與問卷的樣本實地采訪中，專職訪問員和管理人員的配備情況，專職調(diào)查員、特約調(diào)查員和臨時調(diào)查員的配備情況選擇訪問員的標準與培訓的計劃對問卷有效性的監(jiān)督、管理措施制作圖表的設備與技巧項目完成所需時間的估計項目的費用預算情況市場調(diào)查典型報價單（ 500樣本單位， 100元單位樣本）項目序號 項目名稱 項目費用（元）1 問卷設計 20232 問卷印刷 10003 訪問員培訓 20234 試調(diào)查 25005 訪問員勞務支出 75006 訪問禮品支出 100007 調(diào)研差旅費 50008 問卷回收處理 10009 數(shù)據(jù)處理 800010 調(diào)研報告撰寫 400011 報告打印與裝訂 202312 項目利潤 5000市場調(diào)查費用構成（三）簽訂代理合約調(diào)查與預測范圍及方式預算付款條件人員配備期限（調(diào)查時間與調(diào)查期限）調(diào)查與預測成果第四章 市場調(diào)查與預測流程 市場調(diào)查與預測流程一、明確市場調(diào)查與預測的必
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