企業(yè)績效管理計劃的概念(編輯修改稿)
2025-01-28 04:49 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 描述 工程項目進度 ? 二期百合園公寓 2月底交房； ?二期榆林園洋房 3月底交付； ?三期樟林園洋房 6月底交房； ?四期櫻花園 Ⅰ 、 Ⅱ 、標(biāo)段春節(jié)前單體竣工， Ⅲ 標(biāo)段春節(jié)前單體完工。 ? 一期水電表移交， 8月底前完成； ? 主干道排污系統(tǒng)連接，設(shè)備安裝 8月底完成； 工程資料報送 ?樟林園、槐樹園、香樟園工程備案資料年底前通過檔案館驗收； 工程管理質(zhì)量 ?分部驗收，中間驗收，竣工驗收一次性合格率 100％。 ?工程質(zhì)量業(yè)主滿意率（該年度業(yè)主滿意度調(diào)查工程質(zhì)量評價為 A級和 B級的 ?施工造成的業(yè)主投訴率（該年度因非正常施工原因造成投訴的業(yè)主數(shù)量 /全年平均業(yè)主數(shù)量） ≤5％ 用心構(gòu)筑美好生活 2023/1/26 23 可衡量的計劃與不可衡量的計劃（目標(biāo)） 上季度回顧（肯定成績與指出不足） 在做好辦公室工作的同時，還做了大量的與周邊居民、街道、居委會、小業(yè)主的協(xié)調(diào)工作。為解決外立面事件、居民自行車棚拆除問題等做了很多工作。 下季度工作（計劃安排與建議） 繼續(xù)做好對外的協(xié)調(diào)工作，為順利交房創(chuàng)造條件。 不可考核目標(biāo) (不合格 ) 可考核目標(biāo)（合格） 取得合理的利潤 本年末實現(xiàn) 12%的投資回報率 改善交流與溝通 從 2023年 7月 1日起每月發(fā)行兩頁的新聞短訊（第一次發(fā)行準(zhǔn)備后）每次發(fā)行準(zhǔn)備時間不超過 40個小時 提高生產(chǎn)部門的生產(chǎn)率 到 2023年 12月 31日，在無額外費用并保持目前的質(zhì)量水平的情況下產(chǎn)量增加 5% 培養(yǎng)優(yōu)秀的管理者 2023年 10月 1日前完成設(shè)計和實施一項 40小時的有關(guān)管理基礎(chǔ)的室內(nèi)培訓(xùn)項目，參加培訓(xùn)的 100名管理人員至少有 90%通過考試 用心構(gòu)筑美好生活 2023/1/26 24 聰明的目標(biāo)計劃 ? Specific 具體的 ? Measurable 能夠衡量 ? Actionoriented 以動作來表現(xiàn)的 ? Realistic 確實可行的 ? Time and resource constrained 有時間和資源約束 用心構(gòu)筑美好生活 2023/1/26 25 多種形式相結(jié)合考核方式 200 年度 (業(yè)務(wù)部門 )年度績效考核表 部門負責(zé)人 : 目標(biāo)制定 :200 年 月 日 直接上級 : 指標(biāo)類型 指標(biāo) 目標(biāo)值 挑戰(zhàn)值 權(quán)重 數(shù)據(jù)來源 實際值 評分標(biāo)準(zhǔn) 考核得分 備注 業(yè)務(wù)相關(guān)KPI % % % % 年度重點工作計劃 計劃內(nèi)容 目標(biāo) 權(quán)重 調(diào)整權(quán)重 實際完成結(jié)果自評 自評得分 上級評分 考核得分 備注 % % % % % % 年度新增重點工作計劃 年度考核總分 : 等級 : 用心構(gòu)筑美好生活 2023/1/26 26 績效計劃制訂方式與程序 ? 回顧公司戰(zhàn)略和經(jīng)營計劃、部門或者單位計劃和目標(biāo)； ? 上一次績效評價和績效計劃； ? 確定本職位工作目標(biāo)并具體化； ? 制定衡量標(biāo)準(zhǔn)； ? 討論困難和需要的幫助； ? 重要性級別和授權(quán)問題。 程序 ? 自上而下 ? 自下而上 ? 協(xié)商式 方式 用心構(gòu)筑美好生活 2023/1/26 27 目標(biāo)分解方法 —— 分解矩陣 編號總經(jīng)理營銷管理部設(shè)計管理部工程管理部成本管理部前期配套部財務(wù)管理部行政人事部1 ● ● ● ● ○ ● ○ ○2 ○ ● ○ ○ ○ ○3 開工 ○ ○ ● ● ○ ● ○4 預(yù)售 ● ○ ● ○ ●5 封頂 ○ ○ ● ○ ○6 交房 ● ○ ● ○ ○7 銷售費用 ● ○8 管理費用 ○ ○ ○ ○ ○ ○ ● ●9 融資 ● ○ ●10 項目拓展 ● ○ ○11 工程成本 ● ○ ○ ● ● ○ ○12 質(zhì)量目標(biāo) ○ ●13 安全目標(biāo) ○ ●14 制度流程完善 ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ●15 人員招聘到位 ○ ●16 人員培訓(xùn)課時 ○ ●18 員工流失率 ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ●銷售合同額銷售回款●主要相關(guān) ○非主要相關(guān)績效指標(biāo)橫向分解矩陣集團考核指標(biāo)項目進度節(jié)點費用控制融資與拓展工程質(zhì)量安全內(nèi)部管理用心構(gòu)筑美好生活 2023/1/26 28 如何進行目標(biāo)分解 ? 將一級目標(biāo)（總體目標(biāo)）分解，就是將實現(xiàn)一級目標(biāo)的手段作為二級目標(biāo)，以此類推，一級一級的分解下去，從而形成一個“目標(biāo) 手段”鏈。同時，自上而下又是逐級保證的過程，不但構(gòu)成了目標(biāo)體系，各級目標(biāo)的實現(xiàn)也落實到實處。 三級目標(biāo) 手段一級目標(biāo) 手段二級目標(biāo) 手段一級目標(biāo)與二級目標(biāo)轉(zhuǎn)換 項目 一級目標(biāo) 實現(xiàn)一級目標(biāo)手段 (二級目標(biāo) ) 工程部 成本部 配套部 設(shè)計部 行政人事部 目標(biāo) 項目開工時間 總包單位進場 總包合同簽訂 開工許可證 施工圖審批 人員到位率80% 時間 2023630 202365 2023530 2023628 2023620 2023530 用心構(gòu)筑美好生活 2023/1/26 29 提高市場占有率
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