企業(yè)績效管理計劃的概念(編輯修改稿)
2025-01-28 04:49 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 描述 工程項目進度 ? 二期百合園公寓 2月底交房； ?二期榆林園洋房 3月底交付； ?三期樟林園洋房 6月底交房； ?四期櫻花園 Ⅰ 、 Ⅱ 、標段春節(jié)前單體竣工， Ⅲ 標段春節(jié)前單體完工。 ? 一期水電表移交， 8月底前完成； ? 主干道排污系統(tǒng)連接，設備安裝 8月底完成； 工程資料報送 ?樟林園、槐樹園、香樟園工程備案資料年底前通過檔案館驗收； 工程管理質(zhì)量 ?分部驗收，中間驗收，竣工驗收一次性合格率 100％。 ?工程質(zhì)量業(yè)主滿意率（該年度業(yè)主滿意度調(diào)查工程質(zhì)量評價為 A級和 B級的 ?施工造成的業(yè)主投訴率（該年度因非正常施工原因造成投訴的業(yè)主數(shù)量 /全年平均業(yè)主數(shù)量） ≤5％ 用心構(gòu)筑美好生活 2023/1/26 23 可衡量的計劃與不可衡量的計劃（目標） 上季度回顧（肯定成績與指出不足） 在做好辦公室工作的同時，還做了大量的與周邊居民、街道、居委會、小業(yè)主的協(xié)調(diào)工作。為解決外立面事件、居民自行車棚拆除問題等做了很多工作。 下季度工作（計劃安排與建議） 繼續(xù)做好對外的協(xié)調(diào)工作，為順利交房創(chuàng)造條件。 不可考核目標 (不合格 ) 可考核目標（合格） 取得合理的利潤 本年末實現(xiàn) 12%的投資回報率 改善交流與溝通 從 2023年 7月 1日起每月發(fā)行兩頁的新聞短訊（第一次發(fā)行準備后）每次發(fā)行準備時間不超過 40個小時 提高生產(chǎn)部門的生產(chǎn)率 到 2023年 12月 31日，在無額外費用并保持目前的質(zhì)量水平的情況下產(chǎn)量增加 5% 培養(yǎng)優(yōu)秀的管理者 2023年 10月 1日前完成設計和實施一項 40小時的有關(guān)管理基礎的室內(nèi)培訓項目，參加培訓的 100名管理人員至少有 90%通過考試 用心構(gòu)筑美好生活 2023/1/26 24 聰明的目標計劃 ? Specific 具體的 ? Measurable 能夠衡量 ? Actionoriented 以動作來表現(xiàn)的 ? Realistic 確實可行的 ? Time and resource constrained 有時間和資源約束 用心構(gòu)筑美好生活 2023/1/26 25 多種形式相結(jié)合考核方式 200 年度 (業(yè)務部門 )年度績效考核表 部門負責人 : 目標制定 :200 年 月 日 直接上級 : 指標類型 指標 目標值 挑戰(zhàn)值 權(quán)重 數(shù)據(jù)來源 實際值 評分標準 考核得分 備注 業(yè)務相關(guān)KPI % % % % 年度重點工作計劃 計劃內(nèi)容 目標 權(quán)重 調(diào)整權(quán)重 實際完成結(jié)果自評 自評得分 上級評分 考核得分 備注 % % % % % % 年度新增重點工作計劃 年度考核總分 : 等級 : 用心構(gòu)筑美好生活 2023/1/26 26 績效計劃制訂方式與程序 ? 回顧公司戰(zhàn)略和經(jīng)營計劃、部門或者單位計劃和目標； ? 上一次績效評價和績效計劃； ? 確定本職位工作目標并具體化； ? 制定衡量標準； ? 討論困難和需要的幫助； ? 重要性級別和授權(quán)問題。 程序 ? 自上而下 ? 自下而上 ? 協(xié)商式 方式 用心構(gòu)筑美好生活 2023/1/26 27 目標分解方法 —— 分解矩陣 編號總經(jīng)理營銷管理部設計管理部工程管理部成本管理部前期配套部財務管理部行政人事部1 ● ● ● ● ○ ● ○ ○2 ○ ● ○ ○ ○ ○3 開工 ○ ○ ● ● ○ ● ○4 預售 ● ○ ● ○ ●5 封頂 ○ ○ ● ○ ○6 交房 ● ○ ● ○ ○7 銷售費用 ● ○8 管理費用 ○ ○ ○ ○ ○ ○ ● ●9 融資 ● ○ ●10 項目拓展 ● ○ ○11 工程成本 ● ○ ○ ● ● ○ ○12 質(zhì)量目標 ○ ●13 安全目標 ○ ●14 制度流程完善 ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ●15 人員招聘到位 ○ ●16 人員培訓課時 ○ ●18 員工流失率 ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ●銷售合同額銷售回款●主要相關(guān) ○非主要相關(guān)績效指標橫向分解矩陣集團考核指標項目進度節(jié)點費用控制融資與拓展工程質(zhì)量安全內(nèi)部管理用心構(gòu)筑美好生活 2023/1/26 28 如何進行目標分解 ? 將一級目標（總體目標）分解，就是將實現(xiàn)一級目標的手段作為二級目標，以此類推，一級一級的分解下去，從而形成一個“目標 手段”鏈。同時，自上而下又是逐級保證的過程，不但構(gòu)成了目標體系，各級目標的實現(xiàn)也落實到實處。 三級目標 手段一級目標 手段二級目標 手段一級目標與二級目標轉(zhuǎn)換 項目 一級目標 實現(xiàn)一級目標手段 (二級目標 ) 工程部 成本部 配套部 設計部 行政人事部 目標 項目開工時間 總包單位進場 總包合同簽訂 開工許可證 施工圖審批 人員到位率80% 時間 2023630 202365 2023530 2023628 2023620 2023530 用心構(gòu)筑美好生活 2023/1/26 29 提高市場占有率
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