【文章內(nèi)容簡介】 “ Oracle 是一個(gè)真正的合作伙伴，也是業(yè)務(wù)能力最強(qiáng)的合作商。借助 Oracle EBS ，我們能夠全方位地了解我們的業(yè)務(wù)，并且能夠?qū)Ｗ⒂趯⒓夹g(shù)的價(jià)值運(yùn)用到我們?nèi)康牧鞒讨小！? Khem Balkaran 公司簡介 ? 開發(fā)、生產(chǎn)和銷售特種礦物和合成礦物制品和服務(wù)。 ? 行業(yè)：制造 ? 員工數(shù)： 2700 收入 ： 1050 億美元 挑戰(zhàn) /機(jī)遇 ? 提供全方位的數(shù)據(jù)可見性，可獲取 25 個(gè)國家 60 個(gè)工廠的財(cái)務(wù)、制造和物流數(shù)據(jù)。 ? 最大程度地降低了 IT 復(fù)雜性，以及維護(hù)、支持和管理成本。 ? 縮短了內(nèi)部和外部報(bào)告周期，促進(jìn)企業(yè)更快地作出決策。 ? 支持快速的全球擴(kuò)張，從而滿足造紙和鋼鐵行業(yè)客戶的需求。 解決方案 ? Oracle EBusiness Suite 版 成果 ?更有效地跟蹤保修和材料庫存情況 ?提高設(shè)備維護(hù)和調(diào)度的主動(dòng)性 ?采用標(biāo)準(zhǔn)化的全球運(yùn)營方式來提高效率。 版權(quán)所有 169。 2023， Oracle 和 /或其關(guān)聯(lián)公司。保留所有權(quán)利。 25 EBS Enterprise Asset Management 路線圖 未來方向 12 個(gè)月之后的計(jì)劃 ?安全性管理：第 2 階段 ?工作許可 ?上鎖掛牌制度 ? PM 工作訂單前綴 ?臨時(shí)工支持 ? Endeca V2 for eAM ?由客戶和現(xiàn)場驅(qū)動(dòng)的 eAM 增強(qiáng)功能 ?打印附件（ AutoVue 與 OAF 集成） 未來計(jì)劃 0 到 12 個(gè)月的計(jì)劃 ?共享服務(wù)維護(hù) ?為維護(hù)主管提供的適用于 iPad 的原生應(yīng)用程序 ?增強(qiáng)的 Fleet 支持 ?增強(qiáng)的線性資產(chǎn)管理支持 ?保修管理支持 ?增強(qiáng)的 Primavera 集成 ?增強(qiáng)的 MOCeAM 集成，可提高資產(chǎn)績效 ? AutoVue 集成 — 第 2 階段 ?由客戶和現(xiàn)場驅(qū)動(dòng)的 eAM 增強(qiáng)功能 版權(quán)所有 169。 2023， Oracle 和 /或其關(guān)聯(lián)公司。保留所有權(quán)利。 26 Oracle Supply Chain Management 一流的集成式物流管理軟件 需求驅(qū)動(dòng) 卓越 執(zhí)行 可盈利 的 創(chuàng)新 需求 產(chǎn)品 供應(yīng) 協(xié)調(diào) 實(shí)時(shí)信息 信息驅(qū)動(dòng)的價(jià)值鏈 版權(quán)所有 169。 2023， Oracle 和 /或其關(guān)聯(lián)公司。保留所有權(quán)利。 27 Oracle 倉庫管理解決方案 一個(gè)完善的倉庫執(zhí)行系統(tǒng) 可定制的 規(guī)范和 工作流程 成本 組裝 WIP 發(fā)料 運(yùn)輸 盤點(diǎn) 移動(dòng) 補(bǔ)貨 標(biāo)簽 無縫集成 運(yùn)輸 制造 采購 RTV 訂單 轉(zhuǎn)移 RMA 采購 轉(zhuǎn)移 全方位可見性 RF 支持 檢查 收貨 裝運(yùn) 打包 導(dǎo)引揀貨 交叉轉(zhuǎn)運(yùn) 履行 版權(quán)所有 169。 2023， Oracle 和 /或其關(guān)聯(lián)公司。保留所有權(quán)利。 28 Oracle 對 WMS 的投資 進(jìn)度匯總 生態(tài)系統(tǒng)的啟用 ? 為了 WMS 的開發(fā)，我們培養(yǎng)了超過 20 個(gè)合作伙伴 ? 提供了超過 15 個(gè)在線課程 客戶交互 ? 成立了 4 個(gè)客戶咨詢委員會(huì) ? 舉辦了 3 場特別興趣小組會(huì)議 橫向功能的增加 ? 分布式 /獨(dú)立式部署選項(xiàng) ? 波次規(guī)劃 ? 預(yù)先 揀貨 補(bǔ) 貨 ? 移動(dòng)用戶界面?zhèn)€性化 ? OTM 集成 ： 碼頭 調(diào)度 和裝載排序 ? 聯(lián)機(jī)安裝補(bǔ)丁 對行業(yè)產(chǎn)品的深度關(guān)注 ? 流程制造支持增強(qiáng)功能 ? 物流服務(wù)供應(yīng)商支持 ? 客戶庫存和交易跟蹤 ? 基于活動(dòng)計(jì)費(fèi) ? 整合的 UCC128 貼標(biāo) 和 箱式揀貨 ? WMS 具有 42 個(gè)新特性和模塊 ?超過 300 個(gè)客戶正在使用和依托于 WMS ? WMS 提供了 超過 3500 份在線培訓(xùn)資料，可供下載 版權(quán)所有 169。 2023， Oracle 和 /或其關(guān)聯(lián)公司。保留所有權(quán)利。 29 WMS — 版概述 廣泛運(yùn)用的平臺創(chuàng)新 流程創(chuàng)新 顧客驅(qū)動(dòng) 技術(shù) /架構(gòu) ? 基于最新的 UCC128 的 箱式揀貨 ? 聯(lián)機(jī)的機(jī)會(huì) 周期 盤點(diǎn) ? LPN狀態(tài) （ 暫掛 ） ? 波次規(guī)劃 ? 需求驅(qū)動(dòng)的補(bǔ)貨 ? 基于活動(dòng)計(jì)費(fèi) ? OTM 集成，以 支持裝載排序和 碼頭 調(diào)度 ? 分布式 /獨(dú)立式部署能力 ? 物流服務(wù)供應(yīng)商支持 ? 移動(dòng)用戶界面?zhèn)€性化 版權(quán)所有 169。 2023， Oracle 和 /或其關(guān)聯(lián)公司。保留所有權(quán)利。 30 公司簡介 ? Motorola 是下一代移動(dòng)通信解決方案的領(lǐng)先供應(yīng)商，由兩大業(yè)務(wù)部門組成： – 移動(dòng)業(yè)務(wù)（手機(jī)和移動(dòng)語音 /數(shù)據(jù)） – 解決方案（廣播、基礎(chǔ)架構(gòu)和二維碼） ? 世界財(cái)富 500 強(qiáng)企業(yè)，總部設(shè)于美國伊利諾斯州 挑戰(zhàn) /機(jī)遇 ? 目前運(yùn)行的四 (4) 個(gè)區(qū)域 ERP 實(shí)例包括各種版本的 EBS 11i 和一個(gè) SAP 實(shí)例。 ? 客戶群遍及全球各地，支持全天候運(yùn)行。 ? 期望達(dá)到的最終狀態(tài)是所有區(qū)域 WMS 實(shí)例使用搭配一 (1) 個(gè)全球 EBS R12 實(shí)例。 解決方案 ? 部署分布式 WSM ()，通過 Informatica與 不同 ERP 實(shí)例 集成 ? 首先在 Schaumberg， IL 倉庫安裝（ 75000 平方英尺， 70 個(gè)用戶） ? 由 Motorola IT 內(nèi)部自行實(shí)施 成果 ? 將 WMS 與 ERP 分離，實(shí)現(xiàn)了高可用性和全天候運(yùn)行 ? 五 (5) 個(gè)月內(nèi)快速建成 — 從 2023 年 1 月至 6 月 ? 無需升級各種 ERP 實(shí)例即可使用最新的 WMS 特性 ? WMS 即可用于倉庫管理也可以用于制造組件 供應(yīng) 版權(quán)所有 169。 2023， Oracle 和 /或其關(guān)聯(lián)公司。保留所有權(quán)利。 31 EBS Warehouse Management 路線圖 ?移動(dòng)個(gè)性化增強(qiáng)功能 ?實(shí)時(shí)運(yùn)營業(yè)務(wù)智能 ?聯(lián)機(jī)安裝補(bǔ)丁 — 停機(jī)時(shí)間幾乎為零 ?可用性提高 ?多 計(jì)量 單位 履行 ?可選的批次分配 ?供應(yīng)商退貨 — 執(zhí)行支持 版權(quán)所有 169。 2023， Oracle 和 /或其關(guān)聯(lián)公司。保留所有權(quán)利。 32 Oracle Supply Chain Management 一流的集成式服務(wù)管理軟件 需求驅(qū)動(dòng) 卓越 執(zhí)行 可盈利 的 創(chuàng)新 需求 產(chǎn)品 供應(yīng) 協(xié)調(diào) 實(shí)時(shí)信息 信息驅(qū)動(dòng)的價(jià)值鏈 版權(quán)所有 169。 2023， Oracle 和 /或其關(guān)聯(lián)公司。保留所有權(quán)利。 33 基礎(chǔ) ：服務(wù)合同、客戶群、 MDM、任務(wù)、日歷和工作流 集成 ：人力資源、財(cái)務(wù)、訂單、庫存、 WMS 和采購 ? iSupport ? 知識管理 ? 電子郵件中心 ? 遠(yuǎn)程（ M 到 M） ? 預(yù)防性維護(hù) ? 高級入站 CTI ? 聯(lián)系中心 ? 服務(wù)請求 ? 腳本 ? 客戶服務(wù)物流 ? 計(jì)費(fèi)和收費(fèi) ?現(xiàn)場服務(wù) ?移動(dòng)現(xiàn)場服務(wù) ?高級調(diào)度程序 ?備件管理 ?服務(wù)內(nèi)容計(jì)劃 ?返廠維修 自助服務(wù) 協(xié)助服務(wù) 現(xiàn)場服務(wù) 上報(bào) 上報(bào) 集成 集成 EBS 全面客戶服務(wù)解決方案 在提高客戶服務(wù)水平的同時(shí)降低成本 全面的客戶服務(wù)解決方案 版權(quán)所有 169。 2023， Oracle 和 /或其關(guān)聯(lián)公司。保留所有權(quán)利。 34 通知 到期 續(xù)約 即時(shí)驗(yàn)證 服務(wù)代表 客戶 集成的 服務(wù) 合同 快速驗(yàn)證授權(quán)，以確保適當(dāng)?shù)姆?wù) 服務(wù)次數(shù) 涉及產(chǎn)品 承諾響應(yīng)時(shí)間 價(jià)格 /折扣 時(shí)區(qū)和休息時(shí)間 服務(wù) 合同信息庫 ? 設(shè)定服務(wù)范圍，確定授權(quán)信息 ? 借助 Service Contracts 提高收益，通過適當(dāng)?shù)氖跈?quán)驗(yàn)證來防止收益流失 ? 主動(dòng)分析續(xù)約信息，從而增加經(jīng)常