新qc7工具管理培訓(xùn)資料(編輯修改稿)
2025-01-27 16:43 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 構(gòu)思等語(yǔ)言 資料，按其相互親和性 (相近性 )歸納整理 這些資料，使問(wèn)題明確起來(lái)，求得統(tǒng)一認(rèn) 識(shí)和協(xié)調(diào)工作 ,以利于問(wèn)題解決的一種方法。第四章 親和圖適用范圍用于掌握各種問(wèn)題重點(diǎn)，想出改善對(duì)策 。用于市場(chǎng)調(diào)查和預(yù)測(cè) 。用于企業(yè)方針，目標(biāo)的判定及推展 。用于研究開(kāi)發(fā)，效率的提高 。用于 TQM 的推行 。第四章 親和圖親和圖特點(diǎn)從混淆的狀態(tài)中，采集語(yǔ)言數(shù)據(jù)，將其 整合以便發(fā)現(xiàn)問(wèn)題；打破現(xiàn)狀，產(chǎn)生新思想；掌握問(wèn)題本質(zhì)，讓有關(guān)人員明確認(rèn)識(shí)；團(tuán)體活動(dòng) ,對(duì)每個(gè)人的意見(jiàn)都采納，提高全 員參與意識(shí)；第四章 親和圖親和圖類型個(gè)人親和圖主要由一人來(lái)進(jìn)行，重點(diǎn)放在數(shù)據(jù)的組織上。團(tuán)隊(duì)親和圖以數(shù)人為一組來(lái)進(jìn)行，重點(diǎn)放在策略方針上。第四章 親和圖親和圖做法決定課題 (可從以下幾方面 )對(duì)沒(méi)有掌握好的雜亂無(wú)章的事物以求掌握；對(duì)還沒(méi)理清的雜亂思想加以綜合整理歸納；對(duì)舊觀念重新整理歸納。收集語(yǔ)言數(shù)據(jù) (收集方式可從以下方面 )直接觀察，親自了解面談閱讀，聽(tīng)取他人描述，親自查閱文件回憶過(guò)去反省考慮法頭腦風(fēng)暴法第四章 親和圖親和圖做法簡(jiǎn)明語(yǔ)言卡片化整理，綜合卡片 (卡片編組 )編組編寫(xiě)主卡片制圖口頭發(fā)表撰寫(xiě)報(bào)告第四章 親和圖某公司老是發(fā)生交期不準(zhǔn)事件，屢次受到外部顧客的抱怨。請(qǐng)利用親和圖法尋找原因出自何處？提示目前收集到以下語(yǔ)言數(shù)據(jù)： 1包裝錯(cuò)誤、 2鍋爐故障、 3機(jī)器老舊、 4物料延誤、 5產(chǎn)品色澤太深、 6經(jīng)常停電、 7停水、 8機(jī)器保養(yǎng)不周、 9原料貯存變質(zhì)、 10設(shè)備操作不當(dāng)、 11人員疲勞、 12工作環(huán)境差、 13人員不足、 14人員流動(dòng)高、 15訂單日期太近、 16訂單臨時(shí)增加、 17通知生產(chǎn)太遲、 18產(chǎn)品重量不符合。第四章 親和圖 交期不準(zhǔn) 品質(zhì)不合 包裝錯(cuò)誤 色澤太深 重量不合 缺能源 鍋爐故障 停電 停水 機(jī)器故障 設(shè)備老舊 保養(yǎng)不周 操作不當(dāng) 工作效率低 人員疲勞 人員不足 工作環(huán)境差 原料管理差 物料延誤 原料貯存變質(zhì) 生產(chǎn)計(jì)劃不周 訂單日期太近 訂單臨時(shí)增加 通知生產(chǎn)太遲第四章 親和圖注意事項(xiàng)：按各因素之間的 相似性分類 。應(yīng)慢不應(yīng)急， 不適應(yīng)速戰(zhàn)速?zèng)Q 的問(wèn)題和簡(jiǎn) 單的問(wèn)題。不應(yīng)與其它 QC 手法一起用。第五章 矩陣圖定義：從問(wèn)題事項(xiàng)中，找出 成對(duì)的因素群 ，分別排列成行和列，找出其間 行與列的關(guān)系或相關(guān)程度的大小 ，探討問(wèn)題點(diǎn)的一種方法。第五章 矩陣圖適用范圍明確 各機(jī)能與各單位間 的關(guān)系 。明確 質(zhì)量要求和原料特性間 的關(guān)系 。明確 質(zhì)量要求和制程條件間 的關(guān)系 。明確 制程不良與抱怨或制程條件間 的關(guān)系 。第五章 矩陣圖矩陣圖特點(diǎn)在 短時(shí)間 內(nèi)獲得有關(guān)構(gòu)想和資料；能使因素的 關(guān)系明確化 ，掌握整體的構(gòu)成情形；第五章 矩陣圖矩陣圖種類：16
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