浪潮crm解決方案(編輯修改稿)
2025-01-26 20:11 本頁面
【文章內容簡介】 ?客戶檔案管理是客戶管理的核心，可以體現(xiàn)行動列表、服務信息。以及銷售管理、庫存管理、存貨管理、帳務、輔助等同一數(shù)據(jù)庫中的任何與客戶想關的信息。 ?拜訪次數(shù) 登記業(yè)務拜訪客戶的次數(shù)，由業(yè)務員登記行動信息，經管理人員審核有效，同時體現(xiàn)在客戶卡片中，在后續(xù)業(yè)務員業(yè)績考核中統(tǒng)計此信息。 ?客戶新舊 記錄客戶是否屬于新發(fā)展的客戶，一旦發(fā)生銷售提貨，就不在是新客戶，新客戶的數(shù)量也是考核業(yè)務員項目之一。 ?客戶備忘錄 登記客戶介紹信息，并且及時更新，作為策略制定的參考依據(jù)。 ?客戶聯(lián)系信息 登記對方的聯(lián)系部門，信息等，也可以和單位檔案分開管理 14 2023/1/26 Inspur group 客戶重要信息維護 維護客戶的重要信息，豐富客戶檔案，便于管理。 這個客戶增加草種子、客戶擁有的機械信息等 15 2023/1/26 Inspur group 客戶管理查詢 查詢結果可過濾、排序，方便操作，數(shù)據(jù)轉出效果更讓你欣喜。 16 2023/1/26 Inspur group 客戶管理任意統(tǒng)計 這些界面很熟悉吧？ 17 2023/1/26 Inspur group 客戶管理圖形分析 圖形分析層層解析 18 2023/1/26 Inspur group 行動管理維護 ?行動管理非常重要 是業(yè)務員考核的重要依據(jù)之一，管理拜訪客戶的計劃、拜訪方式、拜訪效果、拜訪內容。 ?搜集需求 記錄拜訪中遇到的客戶需求，為銷售、采購提供策略分析數(shù)據(jù)。 ?記錄費用 記錄拜訪中發(fā)生的費用，可統(tǒng)計、可分析、可查詢。 ?領導審核之后，行動為有效，且更新單位檔案卡片的拜訪次數(shù) 19 2023/1/26 Inspur group 行動管理查詢 操作很簡單！ 20 2023/1/26 Ins
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