萬佳市調(diào)分析報告(ppt37)總管理處客戶關(guān)系(1)(編輯修改稿)
2025-01-26 18:47 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 平均客單價：好又多高于萬佳?。?！平均客單價：好又多高于萬佳?。?！17再購可能再購可能調(diào)查顯示，肯定再去萬佳購物的顧客占調(diào)查顯示，肯定再去萬佳購物的顧客占 %易流失群體易流失群體18商場認(rèn)知（商場認(rèn)知（ 不提示，復(fù)選不提示，復(fù)選 ））萬佳與好又多在顧客心目中知名度相當(dāng)，百佳緊隨之后萬佳與好又多在顧客心目中知名度相當(dāng)，百佳緊隨之后19商場認(rèn)知（商場認(rèn)知（ 曾經(jīng)消費，復(fù)選曾經(jīng)消費，復(fù)選 ））萬佳顧客中：曾在好又多購物的占萬佳顧客中：曾在好又多購物的占 %20商場認(rèn)知（商場認(rèn)知（ 最常購物地點最常購物地點 ））萬佳顧客中：最常購物地點為好又多的占萬佳顧客中：最常購物地點為好又多的占 %21會員卡狀況（會員卡狀況（ 復(fù)選復(fù)選 ））去萬佳購物的他店會員：好又多會員占去萬佳購物的他店會員：好又多會員占 %22持會員卡之萬佳顧客持會員卡之萬佳顧客 *最常購物地點最常購物地點去萬佳購物的好又多會員：去萬佳購物的好又多會員： %最常購物地點為萬佳最常購物地點為萬佳23商品種類齊全性（商品種類齊全性（ 萬佳萬佳 ））%%不齊全齊全%的顧客認(rèn)為：萬佳商品種類齊全?。。〉念櫩驼J(rèn)為：萬佳商品種類齊全?。?！24商品種類齊全性（商品種類齊全性（ 店別店別 ））商品種類：萬佳與好又多相差不大?。?！商品種類：萬佳與好又多相差不大?。。?5商品種類（商品種類（ 明細(xì)，復(fù)選明細(xì)，復(fù)選 ））生鮮種類：好又多不及萬佳！?。∩r種類：好又多不及萬佳?。。∽ⅲ簲?shù)值表示認(rèn)為萬佳優(yōu)于好又多的顧客所占比例注：數(shù)值表示認(rèn)為萬佳優(yōu)于好又多的
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