萬(wàn)佳市調(diào)分析報(bào)告(ppt37)總管理處客戶關(guān)系(1)(編輯修改稿)
2025-01-26 18:47 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 平均客單價(jià)：好又多高于萬(wàn)佳！??！平均客單價(jià)：好又多高于萬(wàn)佳?。?！17再購(gòu)可能再購(gòu)可能調(diào)查顯示，肯定再去萬(wàn)佳購(gòu)物的顧客占調(diào)查顯示，肯定再去萬(wàn)佳購(gòu)物的顧客占 %易流失群體易流失群體18商場(chǎng)認(rèn)知（商場(chǎng)認(rèn)知（ 不提示，復(fù)選不提示，復(fù)選 ））萬(wàn)佳與好又多在顧客心目中知名度相當(dāng)，百佳緊隨之后萬(wàn)佳與好又多在顧客心目中知名度相當(dāng)，百佳緊隨之后19商場(chǎng)認(rèn)知（商場(chǎng)認(rèn)知（ 曾經(jīng)消費(fèi)，復(fù)選曾經(jīng)消費(fèi)，復(fù)選 ））萬(wàn)佳顧客中：曾在好又多購(gòu)物的占萬(wàn)佳顧客中：曾在好又多購(gòu)物的占 %20商場(chǎng)認(rèn)知（商場(chǎng)認(rèn)知（ 最常購(gòu)物地點(diǎn)最常購(gòu)物地點(diǎn) ））萬(wàn)佳顧客中：最常購(gòu)物地點(diǎn)為好又多的占萬(wàn)佳顧客中：最常購(gòu)物地點(diǎn)為好又多的占 %21會(huì)員卡狀況（會(huì)員卡狀況（ 復(fù)選復(fù)選 ））去萬(wàn)佳購(gòu)物的他店會(huì)員：好又多會(huì)員占去萬(wàn)佳購(gòu)物的他店會(huì)員：好又多會(huì)員占 %22持會(huì)員卡之萬(wàn)佳顧客持會(huì)員卡之萬(wàn)佳顧客 *最常購(gòu)物地點(diǎn)最常購(gòu)物地點(diǎn)去萬(wàn)佳購(gòu)物的好又多會(huì)員：去萬(wàn)佳購(gòu)物的好又多會(huì)員： %最常購(gòu)物地點(diǎn)為萬(wàn)佳最常購(gòu)物地點(diǎn)為萬(wàn)佳23商品種類齊全性（商品種類齊全性（ 萬(wàn)佳萬(wàn)佳 ））%%不齊全齊全%的顧客認(rèn)為：萬(wàn)佳商品種類齊全?。?！的顧客認(rèn)為：萬(wàn)佳商品種類齊全?。?！24商品種類齊全性（商品種類齊全性（ 店別店別 ））商品種類：萬(wàn)佳與好又多相差不大?。?！商品種類：萬(wàn)佳與好又多相差不大?。?！25商品種類（商品種類（ 明細(xì)，復(fù)選明細(xì)，復(fù)選 ））生鮮種類：好又多不及萬(wàn)佳?。?！生鮮種類：好又多不及萬(wàn)佳?。?！注：數(shù)值表示認(rèn)為萬(wàn)佳優(yōu)于好又多的顧客所占比例注：數(shù)值表示認(rèn)為萬(wàn)佳優(yōu)于好又多的
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