二次早會的規(guī)劃與運(yùn)作培訓(xùn)課程(編輯修改稿)
2025-01-26 03:12 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 責(zé)人 話術(shù)資料 資料準(zhǔn)備 角色扮演 —— 電話約訪 主題 主管 主講人 流 程 主 題 內(nèi) 容 日期 8:15— 8:17 填寫百分卡、檢查工作日志 主管 8:17— 8:20 昨日業(yè)績追蹤和工作回顧、輔導(dǎo)追蹤 主管 8:20— 8:25 簽單分享 林 ** 8:25— 8:43 角色扮演 主管 8:43— 8:45 早會總結(jié) 主管 提問：訪前做哪些準(zhǔn)備？ 簡要操作步驟：講解步驟和話術(shù) —— 示范 —— 組員兩兩對練、相互點評 —— 挑選一組通關(guān) —— 點評、總結(jié) 舉例： 二次早會規(guī)劃流程 評估反饋 質(zhì)量檢查五星圖 內(nèi)容 組員參與度 主題行事歷 流程掌控 時間掌控 出勤率 形式 反饋 資料 二次早會的評估方法 ： ?溝通 ?現(xiàn)場觀察 ?問卷調(diào)查 定期 不定期評估反饋 ： 《質(zhì)量檢查五星圖》 二次早會運(yùn)作技巧－心得分享 ? 能創(chuàng)造一種尊重和成功的團(tuán)隊氛圍 ? 能營造學(xué)習(xí)的氛圍 ? 建立自信，訓(xùn)練表達(dá)的利器 ? 影響整個團(tuán)隊的簽單模式 ? 經(jīng)過有效點評的經(jīng)驗分享，價值增加數(shù)倍。 人因分享而成長，因重視而忠誠，因期許而出色！ 心得分享的應(yīng)用 ?各種營銷技巧 ?個人成長經(jīng)歷 ?參加完培訓(xùn)的感悟 ?每次晉升和獲得的榮譽(yù) ?其它 … 無論成功、失敗都有分享、總結(jié)的價值！ 心得分享的操作流程 事前 事中 事后 ? 分享人員確定 ? 溝通分享要點 ? 分享人準(zhǔn)備 ? 溝通反饋 ? 個別輔導(dǎo) ? 主持人鋪墊 ? 分享人分享 ? 組員提問和記錄 ? 主任點評 心得（簽單）分享的表達(dá)架構(gòu) 1. 概述 2. 過程 3. 感悟與總結(jié) ? 可參考 ” 經(jīng)驗分享 10要點 ” ?保額保費(fèi) ?險種組合 ?客戶類型 ?幾次拜訪 ?… ?成功經(jīng)驗 ?不足之處 ?心情怎樣 ?感謝誰 分享過程要點 ?簽單分享 10要點 ?增員分享 10要點 ? 依據(jù) 10要點有重點的分享 ? 整個過程積極正面 ? 主任要現(xiàn)場表揚(yáng)和鼓勵 《阿東的增員分享》 《小林的簽單分享》 案例分析 課堂練習(xí)： 心得分享演練 方法 ： 分組采用增員分享和簽單分享的模式 要求： 按照分享流程操作 時間： 10分鐘 主管自我檢視 ?每次分享時，是否和分享人進(jìn)行了事前溝通，有點評和回饋？ ?分享是否起到激勵組員的作用？ ?分享是否
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