物流企業(yè)管理的基本原理講義(編輯修改稿)
2025-01-25 22:21 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 ? 企業(yè)外部的競爭行為和反應(yīng)是一個(gè)相當(dāng)關(guān)鍵的影響因素 – 時(shí)限的影響 ? 可供做出決策所用的時(shí)間長短也很大程度地影響著戰(zhàn)略決策的質(zhì)量。 物流企業(yè)戰(zhàn)略選擇的影響因素 戰(zhàn)略實(shí)施模式 物流企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施模式 指令模型 ◎ 指令模型可以指導(dǎo)總經(jīng)理如何運(yùn)用經(jīng)濟(jì)分析和競爭分析去規(guī)劃資源的分配。 轉(zhuǎn)化模型 ◎ 重點(diǎn)考慮如何運(yùn)用組織結(jié)構(gòu)、激勵(lì)手段和控制系統(tǒng)去促進(jìn)戰(zhàn)略實(shí)施，闡明“已經(jīng)有了一個(gè)戰(zhàn)略，現(xiàn)在該如何通過組織去實(shí)施這個(gè)戰(zhàn)略”的問題。 戰(zhàn)略實(shí)施模式 合作模型 ◎ 合作模型把戰(zhàn)略決策范圍擴(kuò)大到物流企業(yè)高層管理集體之中，以圖集體解決問題 文化模型 ◎ 文化模型將合作模型的參與者成分運(yùn)用到組織的較低層次上。從高層管理集體到全體人員的參與。 增長模型 ◎ 增長模型主要是回答“如何激勵(lì)管理人員制定與實(shí)施完美的戰(zhàn)略” 物流企業(yè)任務(wù)說明書的要素 物流企業(yè)任務(wù)說明書的要素 ◎ 物流企業(yè)目標(biāo)、經(jīng)營哲學(xué)、市場與技術(shù)、自我觀念、公眾形象 現(xiàn)代物流組織管理創(chuàng)新 以過程為導(dǎo)向的組織管理創(chuàng)新。 以戰(zhàn)略為導(dǎo)向的組織管理創(chuàng)新。 以虛擬為導(dǎo)向的組織管理創(chuàng)新。 P77 業(yè)務(wù)流程再造 BPR的含義及原理 根本重新思考，徹底翻新作業(yè)流程，以便在現(xiàn)今衡量企業(yè)表現(xiàn)的成本、品質(zhì)、服務(wù)和速度等方面獲得戲劇性的改善。 第三節(jié) 物流企業(yè)重組 ? BPR理念 – Business Process Reengineering – 業(yè)務(wù)流程再造 – 1990 邁克爾 漢默 ? 根本重新思考，徹底翻新作業(yè)流程，以便在現(xiàn)今衡量企業(yè)表現(xiàn)的成本、品質(zhì)、服務(wù)和速度等方面獲得戲劇性的改善。 第三節(jié) 物流企業(yè)重組 ? 企業(yè)重組與 BPR – BPR是什么？ – BPR的原理是怎么樣？ – BPR與 TQM、 PE的比較如何？ BPR與 TQM、 PE的比較表 第三節(jié) 物流企業(yè)重組 ? 企業(yè)組織結(jié)構(gòu)變革與 BPR – 企業(yè)是流程型組織 – 流程經(jīng)理的作用 – 職能部門也存在 – 人力部門的重要性 – 現(xiàn)代信息技術(shù)的作用 物流企業(yè)組織機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)的原則 物流企業(yè)組織設(shè)計(jì)的原則 物流企業(yè)的機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)原則 ◎ 精簡原則 ◎ 統(tǒng)一原則 ◎ 自主原則 ◎ 高效原則 物流企業(yè)的部門劃分原則 ◎ 業(yè)務(wù)經(jīng)營 ◎ 職能管理 ◎ 行政事務(wù) 第三節(jié) 物流企業(yè)重組 ? PE流程優(yōu)化 – 流程理論在物流企業(yè)中的應(yīng)用 – 物流企業(yè)流程優(yōu)化 – 中國物流企業(yè) PE策略與關(guān)鍵
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