基層主管應(yīng)具備的常識(編輯修改稿)
2025-01-25 18:02 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 三、贏得尊重 ? 要前后一致 ? 真正的罪行以外，沒有一項比“搖籃不定”更受人藐視，不可出爾反爾。 三、贏得尊重 ? 要求下屬有好的言行 ? 每個真正的人心中，都有一個愛玩的孩童。 ? 期望下屬做好工作 ? 失敗和成功的分野在于：前者做得差不多對，而后者則做得完全正確。 三、贏得尊重 ? 1 以稱贊來嘉許好的工作表現(xiàn) ? 在一個人背后拍上一下，比起在他的屁股上踢上一腳，所花的力氣要小得多，但所得的結(jié)果有千里之別。 ? 1 稱贊公開，指責(zé)私下 ? 一個無論地位多高，在可能獲得贊許的情況下不比在可能招來批評的情況下做得更好、更賣力的人，至今未見。 三、贏得尊重 ? 1 避免沒有必要的活動 ? 忙是不夠的。問一問：我們在忙些什么？從某種意義上講，一個老是說自己很忙的主管，并不是一個成功的主管。 ? 1掌握情況 ? 能靜聽別人講話的人，是個偉大的人。要了解事情真相，必須讓別人有說話的機會，要學(xué)會做一個好的聽眾， ? 不可妄下結(jié)論。 ? 1不偏不倚 ? 做到公正無私。在處理任何事情的時候，要將你個人的好惡置之度外。 三、贏得尊重 ? 你是否問過你自己：你得到別人尊重了嗎？ ? 要明白一個道理：尊重是相互的，要想得到別人的尊重，你必須學(xué)會首先尊重別人。 四、贏得信心 ? 看起來要像有信心的樣子 ? 你不然就領(lǐng)導(dǎo)別人，不然就服從，不然就退出。 ? 這個世界看重表面甚于實際，所以，似乎知道的樣子與實際知道是同樣必要的。 ? 因為你的信心會極大的鼓舞你的團隊 ——就算是面臨很大的困難也能想到辦法一起去克服。 四、贏得信心 ? 騰出時間給屬下 ? 任何大錯都不是在一次鑄成的?？傆幸稽c點時間可以懸崖勒馬，并且加以補救。我們要盡可能給下屬有改善的機會，不可一棍子打死。 ? 鼓勵屬下勇于發(fā)言 ? 語言是人類交換意念和思想的工具，也是溝通的重要手段。 四、贏得信心 ? 讓你的下屬知所當知 ? 沒有什么負擔(dān)比秘密更累人。別想當然的認為下屬沒有必要知道那么多，要盡可能讓下屬知道更多的應(yīng)該知道的事情，充分發(fā)揮他們的主觀能動性。 四、贏得信心 ? 堅持誠實 ? 絕對不要容忍謊言或欺騙的行為。誠信乃為人之本。 ? 信守承諾 ? 不守信的人，別人不會對守信。 ? 嘉許新的構(gòu)想 ? 世界上最強大的力量，是那些有心為善又充滿精力的人心中所存的構(gòu)想。對那些新的構(gòu)想，我們要大力提倡并予以獎勵。 四、贏得信心 ? 不要批評上司 ? 忠誠是一位領(lǐng)導(dǎo)人物不能沒有的特質(zhì)。要想下屬對你忠誠，你必須對你的上司忠誠。 ? 尊重屬下的秘密 ? 一旦你喪失你屬下的信任，永遠別想得回他們對你的尊重與敬意。 四、贏得信心 ? 有信心是做好事情的前提。作為一名主管，要有信心去帶領(lǐng)你的 團隊去創(chuàng)造輝煌。 五、贏得忠誠 ? 要愉快 ? 早上十點鐘以前快樂，其余的時間你就不用擔(dān)心了。 ? 了解你的屬下 ? 在人開展力量而賦予的意義之外，人生別無意義。每一個主管要充分了解你的屬下，知道他們的需求。 五、贏得忠誠 ? 協(xié)助屬下完成工作 ? 我們所謂的“管理”中，總是包含了“要讓屬下的工作困難些”。做一名合格的上司，要明白“管理”不是“官理”，要做到“讓屬下的工作輕松些”。 ? 訓(xùn)練你的員工 ? 教就是學(xué)。 ? 為你的員工尋求發(fā)展 ? 最能幫助一個人的，莫過于讓他擔(dān)負一項責(zé)任，再讓他知道你能信任他。 五、贏得忠誠 ? 為你的員工留意 ? 如果你希望發(fā)展你部屬的創(chuàng)意和經(jīng)
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