某公司項目部工作總結及工作計劃(編輯修改稿)
2025-01-25 13:23 本頁面
【文章內容簡介】 劃，充分調動并提高員工的精神面貌與學習熱情。 截止目前來看，經過多次的培訓，對個別業(yè)務能力較差的員工，提升較快，能對基本維護工作有了全面了解，更能獨立處理故障，但是按照人員配比來看，各縣還有部分短缺。 XX年度基站代維業(yè)務分析 維護專業(yè) 五、服務質量提升情況分析 XX年截止 10月全年維護打分月平得分為 XX，其中 2月份高于 85分以上，主要因停電較少，網絡指標得分較高。 35月份得分在 80分左右，主要原因為 5月停電較多，下雨天氣影響基站維護巡檢，網絡指標得分較底。 6月份得分在全年最底，主要存在當月連續(xù)下暴雨三次，道路多處中斷，超長退服較多。 710月均在 85分以上。打分較低的主要原因： 巡檢過程中，對存在問題沒有及時解決、作業(yè)計劃沒有及時完成、巡檢工 作不踏實。 維護人員缺失，每月不能滿足移動公司維護要求。 個別維護站不能跟縣公司及時溝通，導致工作脫節(jié)扣分。 故障處理后，沒有詳細記錄，記錄不完善，需要改善。 停電非常頻繁，并且停電大多都是在雨季時候，導致處理延時和超長。 XX年度基站代維業(yè)務分析 維護專業(yè) 六、百日網絡安全競賽情況 自 XX年 8月下旬公司舉行 “ 網絡安全暢通 ” 活動以來，我項目部認真落實省公司活動組織的方案，竭盡全力做好網絡指標，為本次活動起到 “ 消滅網絡隱患，消除批量退服，保障網絡安全，提升服務質量 ” 根本目的。 自本次活動組織以來，項目部要求所有維護站進行準備本次活動的實施方案及工作計劃。項目部專指定人員網絡安全問題進行跟蹤整治，包片經理負責個自區(qū)域的批量退服、停電情況、超長退服。以次制定詳細的考核制度，并發(fā)文下發(fā)。 XX年度基站代維收支及成本管控 監(jiān)理專業(yè) 維護專業(yè) 一、全年合同金額 XX年度基站代維收支及成本管控 設計專業(yè) 監(jiān)理專業(yè) 維護專業(yè) 二、全年收入情況 XX年度基站代維收支及成本管控 監(jiān)理專業(yè) 四、項目部成本管控辦法 項目部開展 “ 崗位競賽 ” 活動，以保密文件格式要求每位維護人員填寫自 己的價值觀和理想， “ 假如是一名站長會如何管理 ” ，對項目部的建議和看 法，我們以此來作為項目改革的重要參考依據，同時選拔后備人力資源。 1
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