某公司部門組織設(shè)計方法和原則(編輯修改稿)
2025-01-25 13:20 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 工廠 職能職權(quán)集中在關(guān)系最接近的地方 這樣做的目的就是將職能職權(quán)盡可能集中在關(guān)系最為接近的機構(gòu) ， 以保證直線指揮系統(tǒng)的統(tǒng)一 。 28 保證權(quán)責(zé)一致原則 由于權(quán)力是履行責(zé)任的必要條件 ， 所以職權(quán)設(shè)計必須貫徹權(quán)責(zé)一致的原則 ， 保證各級主管人員的職責(zé)和權(quán)力相對應(yīng) ， 有多大責(zé)任就有多大權(quán)力 。 措施 ? 決策權(quán) 、 指揮權(quán)和用人權(quán)相統(tǒng)一； ? 運用貢獻(xiàn)分析法 ， 正確處理直線職權(quán) 、 參謀職權(quán)和職能職權(quán)的關(guān)系 。 ? 從事提供成果的業(yè)務(wù)活動的部門及主管人員應(yīng)享有直線職權(quán)； ? 從事支援性業(yè)務(wù)活動的部門及主管人員應(yīng)享有參謀職權(quán)和職能職權(quán) 。 29 讓參謀機構(gòu)切實發(fā)揮作用的原則 措施 ? 實行強制參謀制度。 （ 1）參謀人員提出的建議，直線指揮人員雖然有權(quán)決定取舍，但無權(quán)拒絕聽??； （ 2）直線人員在制定重要的決策和計劃之前，必須整訓(xùn)參謀機構(gòu)的意見，無權(quán)省略這一程序。 ? 授予參謀機構(gòu)和人員越級報告權(quán)。 時參謀機構(gòu)和人員具有一定的獨立性，鼓勵他們發(fā)表真知灼見，使企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)避免重大失誤。 30 對職權(quán)做出明確規(guī)定原則 措施 ? 各部門及主管人員的職責(zé)進(jìn)行全面 、 具體的說明； ?組織設(shè)計中必須用科學(xué) 、 確切的語言進(jìn)行植物的描述 ， 不會產(chǎn)生歧義； ?以書面形式明文規(guī)定 。 常借助于圖表：組織結(jié)構(gòu)圖 、 職務(wù)權(quán)限表 、 職務(wù)說明書等 。 31 職能部門的綜合化 專業(yè)分工與協(xié)作原則是組織設(shè)計應(yīng)遵循的基本原則之一 ， 但分工過細(xì) ，也會帶來一系列缺點 。 分工超過一定限度 ， 反而會使管理效率下降 。 高 O 細(xì) 分工程度 管理效率 適當(dāng) 過細(xì) 分工效率曲線 32 今天的話題 ? 部門設(shè)計 ?部門設(shè)計概述 ?部門設(shè)計方法和原則 ?直線與職能職權(quán)的設(shè)計 ? 組織協(xié)調(diào)方式設(shè)計 ?明茨伯格的協(xié)調(diào)方式發(fā)展三階段論 ?協(xié)調(diào)方式的設(shè)計 ? 面對全球競爭的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計 ?贏得國內(nèi)優(yōu)勢的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計 ?贏得全球優(yōu)勢的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計 33 明茨伯格的協(xié)調(diào)方式發(fā)展三階段論 協(xié)調(diào)方式發(fā)展三階段論是加拿大麥吉爾大學(xué)管理學(xué)院教授明茨伯格教授在 1983年的專著 《 五字組織結(jié)構(gòu) 》 中提出 。 明茨伯格認(rèn)為組織結(jié)構(gòu)的實質(zhì)是人們在組織內(nèi)進(jìn)行勞動分工和協(xié)調(diào)方式的總和 ， 而這種協(xié)調(diào)方式隨著企業(yè)規(guī)模的擴大 、 人員的增加 、 分工的細(xì)化 、 工作復(fù)雜性的提高隨之發(fā)生變化 。 協(xié)調(diào)方式的三個階段 ? 相互調(diào)整方式； ?直接監(jiān)督方式； ?標(biāo)準(zhǔn)化方式 。 34 相互調(diào)整方式 當(dāng)工作人員很少時 ， 協(xié)調(diào)方式比較簡單 ， 只需雙方直接接觸 ， 調(diào)整彼此的工作 。 M 管理者 A O O 作業(yè)者 作業(yè)者 分析者 相互協(xié)調(diào)方式 通常只需雙方進(jìn)行簡單的口頭交換意見，甚至只要通過手勢、面部表情就能達(dá)到彼此默契。 35 直接監(jiān)督方式 當(dāng)協(xié)作勞動人數(shù)增多 ， 只依靠個人間相互調(diào)整的方式就不夠了 ， 必須有一名管理者負(fù)責(zé)統(tǒng)一指揮和監(jiān)督每個人的活動 ， 已達(dá)到整體的協(xié)調(diào)一致 。 M 管理者 A O O 作業(yè)者 作業(yè)者 分析者 直接監(jiān)督方式 除口頭溝通交換意見外，運用規(guī)章制度、書面文件來協(xié)調(diào)工作的比重逐步增加。 36 標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)調(diào)方式 如果工作過程和產(chǎn)出的成果都無法預(yù)先確定標(biāo)準(zhǔn) ， 這時職能控制工作過等的投入一頭 ， 即對工作人員的技能素質(zhì)實施控制 ， 以保證工作過程和成果達(dá)到統(tǒng)一的要求 。 與相互調(diào)整方式及直接界監(jiān)督方式相比較，實行標(biāo)準(zhǔn)化方式，將增加大量的規(guī)章、條例和書面文件。 M 管理者 A O O 作業(yè)者 作業(yè)者 分析者 標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)調(diào)方式 37 評價明茨伯格的三階段理論 明茨伯格關(guān)于協(xié)調(diào)方式發(fā)展三階段的論述，對現(xiàn)代企業(yè)橫向聯(lián)系方式的設(shè)計有重要的實用價值。 ? 這一理論告訴我們 ， 協(xié)調(diào)方式由簡單到復(fù)雜的逐步發(fā)展 ， 是由企業(yè)規(guī)模的大小以及復(fù)雜程度決定的； ?協(xié)調(diào)方式的發(fā)展雖然經(jīng)歷了三個階段 ， 但他們并不相互排斥 ，在現(xiàn)代企業(yè)中都有實用價值； ?為人們分析業(yè)務(wù)活動特點 ， 以及選用相應(yīng)的協(xié)調(diào)方式 ， 提供了切實可行的辦法 。 38 今天的話題 ? 部門設(shè)計 ?部門設(shè)計概述 ?部門設(shè)計方法和原則 ?直線與職能職權(quán)的設(shè)計 ? 組織協(xié)調(diào)方式設(shè)計 ?明茨伯格的協(xié)調(diào)方式發(fā)展三階段論 ?協(xié)調(diào)方式的設(shè)計 ? 面對全球競爭的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計 ?贏得國內(nèi)優(yōu)勢的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計 ?贏得全球優(yōu)勢的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計 39 部門協(xié)調(diào)方式的設(shè)計
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