某公司團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段培訓(xùn)課程(編輯修改稿)
2025-01-25 12:13 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 當(dāng)你認(rèn)為一個(gè)問(wèn)題是另一個(gè)更大問(wèn)題的導(dǎo)火索時(shí) 當(dāng)了解情況比立刻決策更重要時(shí) 遷就方式（三） ? 特征： 合作，不武斷 愿意犧牲，把對(duì)方的利益放在自己的利益之上，以維護(hù)相互關(guān)系 原因：不想得罪人，有遷就的余地 結(jié)果： 沖突暫時(shí)被防止，以后有重復(fù)發(fā)生的可能。 一方總要做出犧牲和讓步，惡性循環(huán) 成員平等關(guān)系丟失 什么情況下采用遷就的方式？ 你發(fā)現(xiàn)自己是錯(cuò)的 當(dāng)你想表現(xiàn)自己通情達(dá)理時(shí) 你明知這個(gè)問(wèn)題對(duì)別人比對(duì)你更重要 當(dāng)別人給你帶來(lái)麻煩，但這種麻煩是你可以承受時(shí) 當(dāng)融洽和穩(wěn)定至關(guān)重要時(shí) 當(dāng)你允許別人從錯(cuò)誤中得到學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn)時(shí) 為了對(duì)以后的事情樹立起責(zé)任感時(shí) 妥協(xié)的方式（四） ? 特征： 沒(méi)有明顯的輸和贏 雙方基本目標(biāo)能達(dá)成，成員之間關(guān)系也能維持的良好 沖突能暫時(shí)得到解決 原因：雙方勢(shì)均力敵，沒(méi)時(shí)間去爭(zhēng)，有妥協(xié)余地 結(jié)果： 起碼表面上事情得到了圓滿解決 可能丟失原則 以延誤工作為代價(jià) 問(wèn)題累積下來(lái)，到雙方都無(wú)法妥協(xié)時(shí)，會(huì)爆發(fā) 什么情況下采用妥協(xié)的方式？ 當(dāng)目標(biāo)十分重要，過(guò)于堅(jiān)持己見可能會(huì)造成更壞后果時(shí) 當(dāng)對(duì)方作出承諾，不再出現(xiàn)類似問(wèn)題時(shí) 當(dāng)為了對(duì)一個(gè)復(fù)雜問(wèn)題達(dá)成暫時(shí)和解時(shí) 當(dāng)時(shí)間十分緊迫需要采取一個(gè)妥協(xié)方案時(shí) 合作的方式（五） ? 特征： 對(duì)自己和別人的利益都高度關(guān)注 雙方都試圖找到雙贏的解決辦法 相互尊重與信任 沖突得到完全消除 原因： 雙方都能設(shè)身處地為對(duì)方著想 雙方能夠事先溝通 都具有較強(qiáng)的責(zé)任心，以完成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)為目的 結(jié)果： 問(wèn)題得到預(yù)防或被消滅在萌芽狀態(tài) 團(tuán)隊(duì)價(jià)值得到提升 雙方工作目標(biāo)都達(dá)成 什么情況下采取合作策略？ 當(dāng)你發(fā)現(xiàn)兩個(gè)方面都很重要并不能妥協(xié)時(shí) 當(dāng)你需要了解綜合不同人的不同意見時(shí) 當(dāng)主要職責(zé)上相互關(guān)聯(lián)時(shí) 有可能擴(kuò)大雙方利益時(shí) 不同階段的員工激勵(lì) — 新員工 ? 好奇 、 觀望 、 不知所措 、 興奮 特點(diǎn)： ? 踏實(shí)：多鼓勵(lì) ， 多教方法 ? 特別有主見：采取 “ 放 、 撞 、 扶 ” 的原則 ? 興奮：一定要讓他務(wù)實(shí)不能浮 ， 告訴他 ， 如果不能沉下來(lái) ， 你肯定是留不下來(lái)的 。 ? 注重環(huán)境 ? 提出明確工作要求 ? 注重員工綜
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