某公司團隊kpi績效指標分析案例(編輯修改稿)
2025-01-25 12:13 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 E 部經(jīng)理 B 組經(jīng)理 C 業(yè)務(wù)員 F 業(yè)務(wù)員 G 業(yè)務(wù)員 業(yè)務(wù)員 分處經(jīng)理 B 組經(jīng)理 D 業(yè)務(wù)員 H 業(yè)務(wù)員 I 組經(jīng)理 E 業(yè)務(wù)員 J 業(yè)務(wù)員 K 業(yè)務(wù)員 業(yè)務(wù)員 業(yè)務(wù)員 業(yè)務(wù)員 分部經(jīng)理 C 業(yè)務(wù)員 業(yè)務(wù)員 部經(jīng)理 A 區(qū)域 總監(jiān) A 業(yè)務(wù)總監(jiān) A 區(qū)域 總監(jiān) B 省級管理單位 地市 級管理單位 市區(qū) 、縣城 營銷 單位 部經(jīng)理 部經(jīng)理 C 省公司個險部 市公司個險部 分部經(jīng)理 A 處經(jīng)理 A 分部經(jīng)理 B 處經(jīng)理 C 業(yè)務(wù)員 B 組經(jīng)理 A 業(yè)務(wù)員 C 組織拓展面臨的挑戰(zhàn) ? 重短期業(yè)績，主管沒有增員意愿； ? 缺乏長期經(jīng)營意識，缺乏制度經(jīng)營觀念； ? 主管育成工作跟不上組織拓展的要求，缺乏中間支撐力量； ? 主管的綜合管理能力不足，組織拓展缺乏信心； ? 增員難留人更難，組織規(guī)模難做大； ? 缺乏嚴謹?shù)南到y(tǒng)性增員運作機制。 ?萬一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究 如何理解“人力”與業(yè)績的關(guān)系 團隊業(yè)績 ＝ 人力 人均產(chǎn)能 有人就有業(yè)績嗎 ? 人均產(chǎn)能 ＝人均件數(shù)件均保費 人均產(chǎn)能 ＝團隊業(yè)績 /人力 十年營銷的重要總結(jié) ? 人力 ≠ 生產(chǎn)力。即營銷隊伍組織人力的多寡，不足以說明營銷團隊主管經(jīng)營管理能力的良窳。 ? “業(yè)績量”與營銷員的“活動量”有著直接的內(nèi)在關(guān)系，即活動量相對較高的營銷員業(yè)績也高，反之亦然。 ? 營銷團隊整體活動量的高低，直接表明了團隊里舉績?nèi)藬?shù)的多寡，活動量相對較高的團隊舉績?nèi)藬?shù)也多 (即舉績率高 )，反之亦然 (即舉績率低 )。 ?萬一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究 ? 營銷員的職業(yè)素質(zhì) (個人綜合條件 )、營銷團隊主管的專業(yè)素養(yǎng)與綜合管理能力、公司的專業(yè)化程度、規(guī)范化管理水平和客戶服務(wù)質(zhì)量等因素，直接影響營銷員的業(yè)績。 人力 ≠生產(chǎn)力 決定營銷員業(yè)績的三個要素 業(yè)績 = (活動量 ) (工作能力 ) (組織環(huán)境因素 ) ( ) （） ↓ ↓ 準客戶開拓 約訪 銷售訪談 促成 服務(wù) 知 識 態(tài) 度 技 巧 習 慣 誠 信 專 業(yè) 個險營銷管理的基本架構(gòu)模式 單位業(yè)績 = 人力 舉績率 人均件數(shù) 件均保費 活動量 生產(chǎn)力 生產(chǎn)值 ↓ ↓ ↓ 高職業(yè)素質(zhì) ↓ 建立增員制度 落實甄選程序 活動量化管理、建立標準化工作模式、
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