某公司流程設(shè)計與優(yōu)化方案(編輯修改稿)
2025-01-25 11:15 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 ? 公司新項目的評估和決策周期較長，在項目和項目之間存在斷檔期，其直接原因主要在于公司暫未將研發(fā)（客戶、市場）階段明確納入業(yè)務(wù)經(jīng)營領(lǐng)域，未設(shè)置明確的工作流程和經(jīng)營目標(biāo)。 2 產(chǎn)品 /服務(wù) 輸出 流 程 項目開發(fā) 1 銷售服務(wù) 3 客戶需求 輸入 施工管理 公司流程設(shè)計與優(yōu)化提出的背景 —— 公司流程的現(xiàn)狀 ? 解決流程問題，就需要在流程和組織架構(gòu)的調(diào)整入手。在流程上，要明確將研發(fā)（客戶、市場）工作納入公司業(yè)務(wù)經(jīng)營領(lǐng)域，實行研發(fā)、項目評估決策與策劃一體化；項目施工管理一體化；推廣銷售和服務(wù)一體化。在組織機構(gòu)上，業(yè)務(wù)經(jīng)營方面就可以形成項目開發(fā)環(huán)節(jié)、成本控制環(huán)節(jié)（項目施工管理）和利潤實現(xiàn)環(huán)節(jié)（營銷、服務(wù)）三個主要環(huán)節(jié)。 立項 策劃 設(shè)計 采購 施工 銷售 服務(wù) 核心業(yè)務(wù)流程 公司流程設(shè)計與優(yōu)化提出的背景 —— 公司流程的現(xiàn)狀 ? 傳統(tǒng)的以專業(yè)化分工為基礎(chǔ)的職能型組織結(jié)構(gòu)，容易產(chǎn)生部門只關(guān)注局部效率，部門間易產(chǎn)生責(zé)任推諉、扯皮的現(xiàn)象，這需要公司從根本上打破職能層級體制的界限，建立起一套以客戶需求為出發(fā)點， 以流程作為關(guān)注核心的組織架構(gòu) ，有效保證并提高公司各項產(chǎn)出的質(zhì)量、效率和成本達到最優(yōu)。 公司流程設(shè)計與優(yōu)化提出的背景 —— 公司流程的現(xiàn)狀 ? 從根本上建立起全面提升員工創(chuàng)新能力和工作責(zé)任心的激勵機制，提高員工工作積極性，使公司整體績效得到提升，并增強企業(yè)的市場競爭力。 ? 建立了工作流程和組織架構(gòu)，就需要有有效的管理手段來保證其運行質(zhì)量，那就是績效考核管理體系的優(yōu)化和調(diào)整，將員工的努力和企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)
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