【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 人才 l 組合人才，聚放效應(yīng) l 庸才愚才及時(shí)淘汰 夫運(yùn)籌帷幄之中，決勝千里之外，吾不如子房；鎮(zhèn)國(guó)家，扶百性，給饋餉，不絕糧道，吾不如蕭何；連百萬(wàn)之軍，戰(zhàn)必勝，攻必克，吾不如韓信。此三者，皆人杰。吾能用之，此吾所以取天下。 —— 劉邦13 五月 2023員工能力素質(zhì)培育之：留l 事業(yè)留人l 感情留人l 待遇留人 13 五月 2023員工個(gè)體如何提升時(shí)間管理能力組織的規(guī)范化管理水平員工A員工B員工C13 五月 2023時(shí)間支配能力分析請(qǐng)回答下列問(wèn)題，測(cè)試一下你對(duì)時(shí)間的支配能力，請(qǐng)問(wèn)答 “ 是 ” 或 “ 否 ” 。1. 你是否一到公司便列出當(dāng)日工作安排？2. 你是否在固定的時(shí)間里處理往來(lái)函件，如上午或下午？3. 你是否將無(wú)用的文件處理掉，而不是機(jī)械地歸檔？4. 你是否能避免各種浪費(fèi)時(shí)間與精力的 “瑣事 ”？5. 你能使每項(xiàng)工作都善始善終，避免頭緒多而亂嗎？6. 你能注意縮短用餐、飲茶時(shí)間嗎？7. 你只歡迎那些實(shí)在的、對(duì)公司有益的推銷(xiāo)員或顧問(wèn)嗎？8. 你除非萬(wàn)不得已才召開(kāi)會(huì)議嗎？9. 你只參加那些對(duì)本部門(mén)的工作有直接影響的會(huì)議嗎？10. 你收到函件后是否閱后立即處理？11. 你阻止別人給你寄發(fā)各種無(wú)用資料嗎？12. 你閱讀報(bào)刊雜志時(shí)是否瀏覽大意后，再細(xì)讀重點(diǎn)章節(jié)？13. 你肯放手讓部下獨(dú)立工作嗎？能不頻繁檢查或干擾他們嗎？14. 你鼓勵(lì)部下遇到問(wèn)題時(shí)開(kāi)動(dòng)腦筋，提出獨(dú)立見(jiàn)解嗎？15. 你手邊有重要工作處理時(shí)，如果同事找你聊天，你能巧妙地拒絕嗎？16. 你能充分利用電話提高效率，不在工作時(shí)間煲 “電話粥 ”嗎？17. 你每天下班之前是否將未完成的工作列入第二天的計(jì)劃？18. 你能充分利用電腦、復(fù)印機(jī)提高效率嗎？19. 當(dāng)你遇到非得靠專門(mén)知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)才能解決的問(wèn)題時(shí)，你是否請(qǐng)教專家協(xié)助，而不是單槍匹馬地蠻干？20. 你在召開(kāi)重要會(huì)議時(shí)是否吩咐秘書(shū)不轉(zhuǎn)電話，不會(huì)見(jiàn)未約來(lái)訪者？13 五月 2023回答 “ 是 ” ，得 5分；回答 “ 否 ” ，得 0分。? 如果得 80100分，表明你能最充分地利用自己的時(shí)間，不必因不能完成任務(wù)而加班或?qū)⒐ぷ鲙Щ丶摇? 如果得 6080分，表明你基本上能夠有效支配時(shí)間，只在某些方面仍須改進(jìn)，可參考測(cè)試結(jié)果對(duì)照檢查。? 如果得 3060分，表明由于做事計(jì)劃性差、效率低，增加了很多工作壓力，你的問(wèn)題集中在三個(gè)方面：主次不分；不能充分相信下屬，不放權(quán)；精力分散，易受不速之客干擾。只要下決心改正以上不足，你一定能在有限的時(shí)間里取得更高的效益。? 如果得 30分以下，那表明你面臨嚴(yán)重的問(wèn)題或?qū)⒈唤饴?，除非你立即全力以赴提高效益?3 五月 2023時(shí)間管理的四項(xiàng)基本原則① 明確目標(biāo)② 分清工作的輕重緩急③ 合理的分配時(shí)間④ 有計(jì)劃、有組織的開(kāi)展工作13 五月 2023時(shí)間管理基本原則一：明確目標(biāo)1）上級(jí)完成目標(biāo)的前提是下級(jí)必須實(shí)現(xiàn)目標(biāo)2）下級(jí)目標(biāo)是對(duì)上級(jí)目標(biāo)的分解（是上級(jí)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的手段）提高市場(chǎng)占有率 3%將重點(diǎn)放在提高甲產(chǎn)品的市場(chǎng)份額上營(yíng)銷(xiāo)副總經(jīng)理目標(biāo)手段銷(xiāo)售部經(jīng)理的目標(biāo)將甲產(chǎn)品市場(chǎng)份額提高 5%對(duì)華東地區(qū)市場(chǎng)進(jìn)行重點(diǎn)滲透手段區(qū)域經(jīng)理的目標(biāo)華東區(qū)域客戶銷(xiāo)售量增長(zhǎng) 10%示例13 五月 2023目標(biāo)初體驗(yàn)研討：① 如何評(píng)價(jià)自己是否成功？② 如何快速的達(dá)成自己成功的目標(biāo)？13 五月 2023時(shí)間管理基本原則二：分清工作的輕重緩急道具：鐵桶一只，大石頭兩塊，碎石若干，細(xì)沙一堆，水一罐。鐵桶的容積剛好能夠裝下大石頭、碎石、細(xì)沙和水任務(wù)： 把以上物品裝進(jìn)鐵桶。提問(wèn)： 如果請(qǐng)你做這個(gè)實(shí)驗(yàn)，你將會(huì)按怎樣的順序把以上物品裝進(jìn)鐵桶？試驗(yàn)13 五月 2023案例回顧：任經(jīng)理的一天1. 8: 30總經(jīng)理找任經(jīng)理談?dòng)嘘P(guān)公司人力資源規(guī)劃的問(wèn)題，一直到 10:00。2. 10:00正準(zhǔn)備工作，接到電話詢問(wèn)有關(guān)新員工薪資的問(wèn)題，解釋了 20分鐘。3. 10:20開(kāi)始處理桌子上堆積的文件報(bào)告，中間不斷有人進(jìn)來(lái)請(qǐng)示匯報(bào)工作，一直到 12:00吃午飯，還有一部分沒(méi)有過(guò)目。4. 吃過(guò)午飯，看了一會(huì)報(bào)紙，和同事就最近的熱門(mén)話題聊了會(huì)天，猛然想起總經(jīng)理交待的關(guān)于人力資源的規(guī)劃報(bào)告還沒(méi)有完成，急忙趕回辦公室 。5. 14:00與銷(xiāo)售經(jīng)理約好討論招聘營(yíng)銷(xiāo)人員的事宜，由于對(duì)招聘主管不放心，任經(jīng)理又全程參與了招聘計(jì)劃、招聘人員資格要求等的確定，用了 2小時(shí)。6. 與銷(xiāo)售經(jīng)理剛談完，兩個(gè)下屬怒氣沖沖闖進(jìn)辦公室，要求任經(jīng)理今天必須對(duì)他倆工作上扯皮的事情做出決定，否則都撂挑子不干啦。既然已經(jīng)鬧到不可開(kāi)交的地步，任經(jīng)理就責(zé)任分工和合作的主題緊急召集部門(mén)員工開(kāi)會(huì)，由于會(huì)議準(zhǔn)備不足，參會(huì)人員各抒己見(jiàn)，開(kāi)了一個(gè)多小時(shí)到下班也沒(méi)結(jié)果，決定以后抽個(gè)時(shí)間再議。7. 這時(shí)已經(jīng)沒(méi)有時(shí)間寫(xiě)報(bào)告，只好把未寫(xiě)完的報(bào)告和需要處理的文件帶回家，晚上又得加班了。13 五月 2023時(shí)間管理基本原則三：合理的分配時(shí)間ⅡⅣ ⅢⅠ緊急的事不緊急的事不重要的事重要的事? 緊急狀況? 迫切的問(wèn)題? 限期完成的會(huì)議或工作? 準(zhǔn)備工作計(jì)劃? 預(yù)防措施? 價(jià)值觀的澄清? 人際關(guān)系的建立? 增強(qiáng)自己的能力? 造成干擾的事、電話? 信件、報(bào)告? 會(huì)議? 許多迫在眉睫的急事? 符合別人期望的事? 忙碌瑣碎的事? 廣告函件? 電話? 浪費(fèi)時(shí)間? 逃避性活動(dòng)四象限法：13 五月 2023演練：四象限法分析銷(xiāo)售部周經(jīng)理的一天1. 閱讀內(nèi)部刊物 1H2. 打電話給 12個(gè)客戶 30分鐘3. 聆聽(tīng)電話留言 10分鐘4. 與華金公司討論定價(jià) 2H5. 中實(shí)公司的合作意向書(shū) 2H6. 商討索賠案處理 1H7. 周五業(yè)務(wù)會(huì)提前 1H8. 完成文件歸檔 1H9. 共進(jìn)午餐，討論促銷(xiāo)會(huì)策略 10. 天際公司的貨未到問(wèn)題？11. 人事部明天要上報(bào)新員工試工期表現(xiàn)結(jié)果報(bào)告12. 上級(jí)要求上報(bào)三個(gè)月的業(yè)績(jī)報(bào)表 2H13 五月 2023緊急的事不緊急的事不重要的事重要的事? 與華金公司討論定價(jià)2H? 中實(shí)公司的合作意向書(shū) 2H? 天際公司的貨未到問(wèn)題？? 上級(jí)要求上報(bào)三個(gè)月的業(yè)績(jī)報(bào)表 2H? 周五業(yè)務(wù)會(huì)提前 IH? 共進(jìn)午餐，討論促銷(xiāo)會(huì)策略 ? 商討索賠案處理 IH? 閱讀內(nèi)部刊物 IH? 打電話給 12客戶 30分鐘? 聆聽(tīng)電話留言 10分鐘? 完成文件歸檔 IH ? 人事部明天要上報(bào)新員工試工期表現(xiàn)結(jié)果報(bào)告 13 五月 2023時(shí)間管理基本原則四： 有計(jì)劃、有組織地開(kāi)展工作PADC不好好耗用 時(shí)間耗用 時(shí)間計(jì)劃：基于目標(biāo)的工作步驟和資源配置的部署和安排！13 五月 2023目錄