日常社交禮儀課件(編輯修改稿)
2025-01-25 08:40 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 ? 將晚到者介紹給早到者。 為他人介紹的內(nèi)容 ?一般介紹：姓名、稱呼。 ?正式介紹：姓名、稱呼、工作單位、職務(wù)、關(guān)系、興趣愛好。 三、交換名片的禮節(jié) １、名片的制作 ? 規(guī)格： 9 cm ? 質(zhì)材：耐折、耐磨、美觀、大方 ? 色彩：莊重、樸素，切忌雜色 ? 圖案：以少為佳 ? 文字：宜用漢語簡化字、可酌情使用少數(shù)民族文字或外文 ? 字體：標(biāo)準(zhǔn)、清晰、易識的印刷體為好 ? 印法：鉛印或膠印，最好不要手書自制或復(fù)印、油印或影印 ? 版式：橫式或豎式 ２、名片的分類 ? 應(yīng)酬式名片：只有姓名，最多加上本人籍貫與字號 ? 社交式名片：姓名和聯(lián)絡(luò)方式 ? 公務(wù)式名片：歸屬單位、本人稱呼（職務(wù)與頭銜）、聯(lián)絡(luò)方式（單位地址、辦公電話、郵政編碼） ? 單位式名片：單位全稱及其標(biāo)志、單位聯(lián)絡(luò)方式 ３、名片的用途 ? 1)自我介紹 ? 2)結(jié)交朋友 ? 3)維持聯(lián)系 ? 4)業(yè)務(wù)介紹 ? 5)通知變更 ? 6)拜會他人 ? 7)簡短留言 ? 8)用作短信 ? 9)用作禮單 ? 10)替人介紹 ４、名片的交換 １）交換名片的時(shí)機(jī) ? 交換： ? 希望認(rèn)識對方 ? 表示自己重視對方 ? 被介紹給對方 ? 對方提議交換名片 ? 對方向自己索要名片 ? 初次登門拜訪對方 ? 通知對方自己的變更情況 ? 打算獲得對方的名片 ? 不交換： ? 對方是陌生人 ? 不想認(rèn)識對方 ? 不愿與對方深交 ? 對方對結(jié)識自己并無興趣 ? 經(jīng)常與對方見面 ? 雙方之間地位身份年齡相差懸殊 ２）交換名片的方法（Ａ） （１）遞上自己的名片 ? 注意：名片存放準(zhǔn)備 ? 手拿名片的位置 ? 遞送名片的姿勢 ? 遞送時(shí)的語言表示 ? 先后順序 ２）交換名片的方法（Ｂ） ? （２）接受他人的名片 ? 注意：姿勢 ? 手接名片的位置 ? 認(rèn)真閱讀名片 ? 接受時(shí)的語言表示 ? 名片存放位置 ? 交換自己的名片 ２）交換名片的方法（Ｃ） ? （３）索要他人的名片 ?A、向?qū)Ψ教嶙h交換名片（明示法） ?B、主動(dòng)遞上本人名片，“將欲取之，必先與之”（交易法） ?C、詢問對方：今后如何向您請教（謙恭法） ?D、詢問對方：今后如何與你聯(lián)系（暗示法） ２）交換名片的方法（ d） （４）婉拒他人索取名片 的確發(fā)完：道歉態(tài)度＋改日補(bǔ)上 不想遞給：道歉態(tài)度 ５、名片的存放 ? １）名片的收藏 ? 按姓名的外文字母或漢語拼音字母順序分類 ? 按姓名的漢字筆畫多少分類 ? 按專業(yè)或部門分類 ? 按國別或地區(qū)分類 ? ２）名片的利用 ? 收到名片時(shí)的具體情況 ? 交換名片者個(gè)人的資料 ? 交換名片者在交換后變化的情況 遞送名片的禮節(jié) ? 存放：放在安全，不易攏皺的地方。 ? 姿勢：標(biāo)準(zhǔn)站姿 。 ? 手拿名片的位置：要用雙手的大拇指和食指拿住名片上端的兩個(gè)角，名片的正面朝向?qū)Ψ健? ? 語言： “初次見面，請多多關(guān)照。 ”“非常高興認(rèn)識您 ” ? 先后順序：由尊而卑或者由近而遠(yuǎn)的順序，依次遞送。 接受名片的禮儀 ? 姿勢：標(biāo)準(zhǔn)站姿 。 ? 語言： “謝謝 ”“非常高興認(rèn)識您！ ” ? 手拿名片的位置：存放位置：放在安全，不易攏皺的地方。 ? 交換自己的名片 。 索要名片的技巧 一、交易法 “張教授非常高興認(rèn)識你，這是我的名片，張教授多指教?！? 二、明示法（ 向同年齡、同級別、同職位） “老王，好久不見了，我們交換以下名片吧， 這樣聯(lián)系更方便?！? “不知道如何和你聯(lián)系？” 三、謙
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