團(tuán)隊(duì)管理培訓(xùn)教材(ppt53頁)(編輯修改稿)
2025-01-25 06:33 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 個(gè)性化與團(tuán)隊(duì)合作的沖突 員工多元化 八、團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段及其管理對策 成 立 期 動(dòng) 蕩 期 穩(wěn) 定 期 高 產(chǎn) 期 哀 痛 期 、投入 、很親切 成 立 期 的 行 為 特 征 第一階段：成立期 ? ； ? ；并著手準(zhǔn)備開始工作； ? ，有計(jì)劃地對團(tuán)隊(duì)成員進(jìn) 行培訓(xùn)； ? ，接受新的工作帶 來的挑戰(zhàn)； ? 。 應(yīng) 采 取 的 管 理 對 策 第二階段：動(dòng)蕩期 ? 成員感到自己原有的期望與現(xiàn)實(shí)的差距； ? 對眼前的現(xiàn)實(shí)開始感到不滿； ? 團(tuán)隊(duì)成員之間開始爭奪職位和權(quán)力； ? 領(lǐng)導(dǎo)者的威信開始下降； ? 團(tuán)隊(duì)成員感到自己很迷茫而無法戰(zhàn)勝； ? 團(tuán)隊(duì)成員開始流失 ? 團(tuán)隊(duì)中有“小團(tuán)體”出現(xiàn)。 動(dòng) 蕩 期 的 行 為 特 征 ? ； ? ； ? ，對團(tuán)隊(duì)中出現(xiàn)的消極的、不利于團(tuán)隊(duì)建設(shè)的問題應(yīng)給予及時(shí)的糾正； ? ，并允許這種差異的存在。利用這些差異有意識(shí)地培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)中的各種角色，使團(tuán)隊(duì)能夠有效工作； ? 。 應(yīng) 采 取 的 管 理 對 策 第三階段：穩(wěn)定期 ? 團(tuán)隊(duì)成員基本穩(wěn)定； ? 團(tuán)隊(duì)的沖突和派系開始出現(xiàn)； ? 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)對團(tuán)隊(duì)中派系表現(xiàn)出傾向性 ? 團(tuán)隊(duì)成員的工作能力開始顯現(xiàn)出來； ? 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)把主要精力從關(guān)注團(tuán)隊(duì)成員轉(zhuǎn)移到 督促團(tuán)隊(duì)成員創(chuàng)造工作業(yè)績上來； ? 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)自身的缺點(diǎn)開始暴露出來 穩(wěn) 定 期 的 行 為 特 征 ? ； ? ； ? “不諧之音”； ? ； ? ； 應(yīng) 采 取 的 管 理 對 策 第四階段：高產(chǎn)期 ? 團(tuán)隊(duì)成員能夠勝任自己的工作； ? 團(tuán)隊(duì)中的派系觀念淡化甚至基本消除，團(tuán)隊(duì)成員之間開始合作； ? 團(tuán)隊(duì)成員對未來充滿信心； ? 團(tuán)隊(duì)出現(xiàn)了顛峰的表現(xiàn)； ? 團(tuán)隊(duì)成員能為領(lǐng)導(dǎo)分擔(dān)工作。 高 產(chǎn) 期 行 為 特 征 ? 、更具挑戰(zhàn)性的目 標(biāo)。使成員能夠看到新的希望，能感到在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中 工作有奔頭； ? 。幫助員 工制定個(gè)人發(fā)展計(jì)劃，鼓勵(lì)員工發(fā)展； ? ，并對下 屬的承諾及時(shí)兌現(xiàn)，使團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)人價(jià)值得以體現(xiàn)； ? ，及時(shí)發(fā)現(xiàn)“高產(chǎn)期”繁榮 下面蘊(yùn)藏著的潛在矛盾和問題，并嚴(yán)肅、認(rèn)真對待所 出現(xiàn)的矛盾和問題，給予及時(shí)解決。 應(yīng) 采 取 的 管 理 對 策 第五階段：哀痛期 ? 團(tuán)隊(duì)成員認(rèn)為自己的工作業(yè)績得不到及時(shí)的肯定； ? 團(tuán)隊(duì)的發(fā)展空間不大了； ? 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)不再關(guān)心團(tuán)隊(duì)成員； ? 有些團(tuán)隊(duì)成員個(gè)人發(fā)展速度超過團(tuán)隊(duì)發(fā)展速度； ? 人心散亂； ? 業(yè)績下滑。 哀 痛 期 行 為 特 征 ； ； 。 應(yīng) 采 取 的 管 理 對 策 九、建設(shè)高效團(tuán)隊(duì)探討 基本理念： 更好地完成任務(wù)、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所需要的有力支撐 —— 搞好若干核心團(tuán)隊(duì)的建設(shè)： 如管理團(tuán)隊(duì)、技術(shù)開發(fā)團(tuán)隊(duì)、安全管理團(tuán)隊(duì)、營銷團(tuán)隊(duì)或市場開拓團(tuán)隊(duì) …… 等。 如何塑造高績效團(tuán)隊(duì)呢？ 《西游記》里的團(tuán)隊(duì) （一）高效團(tuán)隊(duì)的含義 高效團(tuán)隊(duì)：即高績效團(tuán)隊(duì) 指一種能自動(dòng)變革、高效率朝著目標(biāo)運(yùn)轉(zhuǎn)的團(tuán)隊(duì)。 （二）高效團(tuán)體的特征 對所要
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