【文章內(nèi)容簡介】 在高高的山岡上 有我們無數(shù)的 好兄弟 沒有吃沒有穿 自有那敵人送上前 沒有槍沒有炮 敵人給我們造 我們生長在這里 每一寸土地都是我們自己的 無論誰要搶占去 我們就和他拼到底 沒有吃沒有穿 自有那敵人送上前 沒有槍沒有炮 敵人給我們造 我們生長在這里 每一寸土地都是我們自己的 無論誰要搶占去 我們就和他拼到底 合唱： 鄭州康愛醫(yī)藥科技 44 戰(zhàn)場上： 無論條件是否艱苦、武器裝備是否先進、對手 是否強大都不是你打敗仗的理由！ 市場上： 無論產(chǎn)品質(zhì)量有沒有問題、無論市場景不景 氣、無論同事配不配合、無論你領(lǐng)導(dǎo)懂不懂管 理、都不是你不提供結(jié)果的理由！做結(jié)果只跟 一件事情有關(guān)，那就是你是不是一個職業(yè)化的員工。 鄭州康愛醫(yī)藥科技 45 結(jié)論： 員工不做結(jié)果，企業(yè)承擔后果 態(tài)度 ≠ 結(jié)果 職責 ≠ 結(jié)果 任務(wù) ≠ 結(jié)果 理由 ≠ 結(jié)果 鄭州康愛醫(yī)藥科技 46 ?“冬天” 到來的時候 就是 打敗敵人 的時候 ?“冬天” 到來的時候 就是 打造團隊 的時候 ?“冬天” 到來的時候 就是 突破業(yè)績 的時候 那么，這個冬天究竟是什么？ 是行業(yè)不景氣的時候，是團隊業(yè)績處于低迷爬行的時期 ? 鄭州康愛醫(yī)藥科技 47 為什么我們有很多領(lǐng)導(dǎo)，總是把業(yè)績的落后歸于我們?nèi)狈@樣那樣的條件？ 鄭州康愛醫(yī)藥科技 48 鄭州康愛醫(yī)藥科技 49 我要是有槍還要你干什么？ 你既然能夠當團長，就有能耐去搞槍。 鄭州康愛醫(yī)藥科技 50 我們要是產(chǎn)品也好，名氣也大，一切條件都具備，那還需要領(lǐng)導(dǎo)、員工做什么？ 執(zhí)行理念 鄭州康愛醫(yī)藥科技 51 什么是結(jié)果？ 結(jié)果是用來交換的， 是可以滿足客戶需求的一種價值！ ?判斷工作有沒有價值的唯一裁判 是客戶！ ?判斷一個人是不是人才的唯一標準 是結(jié)果！ 鄭州康愛醫(yī)藥科技 52 結(jié)果具備三大要素 有時間： 做事情一定給自己一個時間的底線，時間底線要做公開的 承諾才有動力！ 有價值： 結(jié)果一定要對企業(yè)和他人具有明確的價值！是可以用來交換的，可以支撐公司戰(zhàn)略的！ 可考核： 重視什么就量化什么，量化什么就檢查什么。每件事情都能夠拿出一個可檢查、可衡量的東西！以便考核和獎懲！ 鄭州康愛醫(yī)藥科技 53 壞的結(jié)果定義： 好的結(jié)果定義： 目標： 進一步提高銷售額，完善制度，加強管理，加快招聘速度，滿足公司發(fā)展所需要的人力，爭取盡快完成公司任務(wù)。 目標： 2023年 3月 31日前完成第一季度銷售額 200萬， 3月 31日前完成招聘計劃，招聘到 20個合適人選。 特征是： 全是形容詞無法衡量和考核！ 特征是： 量化的指標，有時間，有價值，可考核！ 鄭州康愛醫(yī)藥科技 54 結(jié)果管理系統(tǒng)： 什么不是結(jié)果？ 什么是結(jié)果？ 為什么要做結(jié)果？ 管理者如何管理好結(jié)果？ 做好結(jié)果的兩種思維 鄭州康愛醫(yī)藥科技 55 對個人而言：結(jié)果改變命運 ?04年雅典奧運會劉翔跨越了平凡，創(chuàng)造了奇跡，改寫了中國乃至世界田徑的歷史。 ?奪金之后身價每年的上漲速 度超過100%。共代言 16個品牌：可口可樂、安利、耐克、 聯(lián)想、伊利、白沙等，光鄂爾多斯代言費就有 1500萬。 鄭州康愛醫(yī)藥科技 結(jié)果 1： 56 劉翔退役：個人損失 1億，贊助商損失 30億 ?劉翔因傷退役消息一出， 可口可樂、耐克等贊助商 頓時陷入震驚，與劉翔有 關(guān)的各種廣告投放計劃將 全部泡湯。聯(lián)想集團雖然 表示惋惜和理解，但還是 撤銷了劉翔代言的筆記本 廣告。 運動員的商業(yè)價值就是運動比賽的成績，結(jié)果不好，就會被媒體和贊助商拋棄，沒什么好傷心的，這就是商業(yè) 劉翔 鄭州康愛醫(yī)藥科技 結(jié)果 2： 57 對企業(yè)而言：做結(jié)果是企業(yè)生存的底線 所有的價值體現(xiàn)現(xiàn)在“交換”中，商業(yè)社會基本規(guī)律就是平等交換！ ?公司用 結(jié)果 和客戶 交換 ，才能生存和發(fā)展； ?員工用 結(jié)果 和公司 交換 ，獲取報酬和發(fā)展的空間； 客戶需求是不斷變化的，為客戶持續(xù)提供結(jié)果就意味著獲得發(fā)展機會！ 企業(yè)應(yīng)從公司戰(zhàn)略出發(fā)定義結(jié)果 鄭州康愛醫(yī)藥科技 58 結(jié)果管理系統(tǒng)： 什么不是結(jié)果？ 什么是結(jié)果？ 為什么要做結(jié)果？ 管理者如何管理好結(jié)果？ 做好結(jié)果的兩種思維 鄭州康愛醫(yī)藥科技 59 管理者如何管理好結(jié)果？ ?為什么員工人數(shù)增加了一倍，但產(chǎn)值或銷售業(yè)績只增加了 20%呢？ ?為什么同樣的企業(yè)規(guī)模、設(shè)備、人員、同樣的訂單，在同一個地區(qū)，做同樣的產(chǎn)品，一個公司賺錢，一個公司卻賠錢？ 鄭州康愛醫(yī)藥科技 60 管理者如何管理好結(jié)果？ 從公司戰(zhàn)略出發(fā)為下屬定義結(jié)果， 而不是定義工作過程。 幫助下屬定義工作結(jié)果，還要 告訴他們做結(jié)果背后的意義。 既關(guān)心結(jié)果，又要關(guān)心提供結(jié)果的人！ 鄭州康愛醫(yī)藥科技 61 從公司戰(zhàn)略出發(fā)定義結(jié)果 客戶價值 公司戰(zhàn)略 結(jié)果定義 決策人 執(zhí)行人 執(zhí)行 設(shè)定結(jié)果訓(xùn)練 結(jié)果定義 是做好結(jié)果的第一步， 也是訓(xùn)練結(jié)果思維最重要的核心， 沒有明確的結(jié)果定義 就無法對執(zhí)行的效果進行檢查。 結(jié)果檢查 從決策到結(jié)果： 心中有結(jié)果， 執(zhí)行才有效果！ 鄭州康愛醫(yī)藥科技 62 叮 頂 盯 ?叮：為下屬定義結(jié)果，不是過程。 ?頂：告訴他們做結(jié)果背后的意義。 ?盯：既關(guān)心結(jié)果，又要關(guān)心提供結(jié)果的人。 如何管理結(jié)果 告知 關(guān)注 幫助 鄭州康愛醫(yī)藥科技 小故事：黑熊與棕熊的比賽 棕熊與黑熊想得不一樣。它認為蜜蜂能產(chǎn)多少蜜，關(guān)鍵在于它們每天采 回多少 花蜜 花蜜 越 多 ，釀的蜂蜜也越多。于是它直截了當告訴眾蜜蜂：它在 和黑熊 比賽看誰產(chǎn)的蜜多。它花 了 不 多的錢買了一套績效管理系統(tǒng)，測量每只 蜜蜂 每天采回花蜜的數(shù)量和整個蜂箱每天釀出 蜂 蜜 的數(shù)量，并把測量結(jié)果張榜 公布 。它也設(shè)立了一套獎勵制度， 重獎當月采花蜜最多的蜜蜂 。 如果 一個月的 蜜蜂 總產(chǎn)量高于上個月，那么所有蜜蜂都受到不同程度的獎勵。 一年過去了，兩只熊查看比賽結(jié)果： 黑熊的蜂蜜不及棕熊的一半！ 63 鄭州康愛醫(yī)藥科技 黑熊和棕熊喜食蜂蜜，都以養(yǎng)蜂為生。它們各有一個蜂箱，養(yǎng)著同樣多的蜜蜂。有一天，它 們決定比賽看誰的蜜蜂產(chǎn)的蜜多。 黑熊想，蜜的產(chǎn)量取決于蜜蜂 每天對花的訪問量 。于是它買來了一套昂貴的