執(zhí)行力培訓課件(1)(編輯修改稿)
2025-01-25 01:49 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 利靠機遇 三年不敗靠領導 五年成功靠制度 百年發(fā)展靠文化 執(zhí)行力 讓工作充滿智慧 讓智慧創(chuàng)造價值 制度和文化 執(zhí)行力 讓工作充滿智慧 讓智慧創(chuàng)造價值 什么是企業(yè)文化 企業(yè)文化是一種思想，是企業(yè)在發(fā)展過程中形成的 員工共同的價值觀念和行為準則 環(huán)境 意識 觀念 行為 重復 習慣 企業(yè)文化的形成過程 傳播 執(zhí)行力 讓工作充滿智慧 讓智慧創(chuàng)造價值 方形的西瓜是如何形成的 ？ 執(zhí)行力 讓工作充滿智慧 讓智慧創(chuàng)造價值 企業(yè)文化的三個層次 物質(zhì)文化（文化的外在表現(xiàn)形式） 制度行為文化（行為規(guī)范手冊 ） 價值觀文化（核心文化） 物質(zhì)文化： 是指企業(yè)的產(chǎn)品、商標、建筑布局， 以及企業(yè)的工作服、工作牌、名片 制度行為文化：是指企業(yè)的制度及其行為規(guī)范 價值觀文化： 是指企業(yè)的使命，企業(yè)精神，工作 作風，價值觀念 執(zhí)行力 讓工作充滿智慧 讓智慧創(chuàng)造價值 執(zhí)行不力的第四大病因：管理過度，領導不足 管理過度的五個具體表現(xiàn)： 一、只抓工作，不關心人 二、主抓制度，不抓文化 三、只顧眼前，不顧未來 四、只有少數(shù)領導有積極性，員工沒有積極性 五、只有指令，不會溝通 執(zhí)行力 讓工作充滿智慧 讓智慧創(chuàng)造價值 斜坡球理論 執(zhí)行力 讓工作充滿智慧 讓智慧創(chuàng)造價值 未來管理的四大轉變 從管人到管事 從被動管理到自我管理 從能人管理到機制管理 從權力驅(qū)動到檢查驅(qū)動 領導力 =影響力 執(zhí)行力 讓工作充滿智慧 讓智慧創(chuàng)造價值 執(zhí)行不力的第五大病因：目標不清，計劃不明 目標是執(zhí)行的前提，如果沒有明確的目標，執(zhí)行也就無從談起 制度 +文化 目標體系 行為體系 考核體系 企業(yè)戰(zhàn)略 企業(yè)目標結構 執(zhí)行力 讓工作充滿智慧 讓智慧創(chuàng)造價值 各類人員的工作目標 工作內(nèi)容 基層 中層 高層70% 20% 10%遵守規(guī)定 指導、考核 巡檢20% 60% 20%發(fā)現(xiàn)并報告研究問題，提出解決方案；團隊建設批準方案，提供資源10% 20% 70%服從安排 統(tǒng)籌，應對三思：思考，反思，思路常規(guī)工作問題工作臨時工作執(zhí)行力 讓工作充滿智慧 讓智慧創(chuàng)造價值 執(zhí)行不力的第六大病因：標準缺失，考核無據(jù) 標準有兩種：一種是定性標準，另一種是定量標準 沃爾瑪?shù)?“ 三米微笑 ” 三米之內(nèi)遇到顧客，都要向顧客微笑，微笑時應露出八顆牙齒 執(zhí)行力 讓工作充滿智慧 讓智慧創(chuàng)造價值 動作分解：建立系統(tǒng) 系統(tǒng) =制度 +表格 系統(tǒng)改良 =維持 +改變 執(zhí)行力 讓工作充滿智慧 讓智慧創(chuàng)造價值 執(zhí)行不力的第七大病因：只重指令，不懂溝通 工作當中的矛盾和障礙， 70%是由溝通不良造成的 溝通的四大障礙 位溝 代溝 性別溝 文化溝 溝通的三大誤區(qū) 自以為是 表達不明確 單
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