【文章內容簡介】 ? 課程小結：金牌班組長班中控制的方法 —— 金牌班組長如何做好班中控制 4 金牌班組長 如何做好班后總結 班后總結 ? 本章節(jié)我們將要學習的是班組長如何通過班后分析總結，實現班組工作閉環(huán)提升的方法。 課程提示 —— 金牌班組長如何做好班后總結 1，下班前班組長應該注意哪些因素？ 2，張強具體提議是什么？ 帶著問題看彔像 金牌班組長如何做好班后總結 【 彔像結束后，請您參不認論發(fā)言 】 07一日高效管理 理想情形 ? 案例內容 金牌班組長如何做好班后總結 1，下班前班組長應該注意哪些因素？ 2，張強具體提議是什么？ 認論互動 準備 2 討論 4 1，班組出現的問題，如何進行班后交接？ 2，交接班時需要記錄的主要內容有哪些？ 3，順利交接班的重要性？ 帶著問題看彔像 金牌班組長如何做好班后總結 【 彔像結束后，請您參不認論發(fā)言 】 08一日高效管理 理想情形 ? 案例內容 金牌班組長如何做好班后總結 1，班組出現的問題，如何進行班后交接？ 2，交接班時需要記錄的主要內容有哪些？ 3，順利交接班的重要性？ 認論互動 準備 2 討論 4 1，班后會有哪些內容？ 2，班后會有哪些細節(jié)？ 帶著問題看彔像 金牌班組長如何做好班后總結 【 彔像結束后，請您參不認論發(fā)言 】 09一日高效管理 理想情形 ? 案例內容 金牌班組長如何做好班后總結 1，班組班后會的內容有哪些？ 2，班后會有哪些細節(jié)？ 認論互動 準備 2 討論 4 ? ? 要點提示： 金牌班組長如何做好班后總結 ? ? 課程小結：金牌班組長做好班后總結的方法 —— 金牌班組長如何做好班后總結 課程要點總結 通過本與題的學習，我們了解到 ?班組長如何通過班前預算保障、班中過程控制、班后總結提高，實現班組一日高效管理的方法。 金牌班組長： 質量攻堅戰(zhàn) 主講人：百朗教育公司專職講師樓曉蓉 BL EDUCATION 百朗 教育 生產管理系列課程 中國企業(yè)案例式視頻實戰(zhàn)特訓班 1 2 案例導入：張強遭遇質量難關 班組長如何攻克質量難關 3 班組長如何培養(yǎng)員工質量意識 4 班組長如何建立質量管理長效機制 課 程 結 構 張強：冰箱一分廠 鈑金班長 李飛：冰箱一分廠鈑金車間主任 宋健：冰箱一分廠鈑金班工人 孫巖：冰箱一分廠鈑金班工人 主 要 人 物 ? 案例角色 1 張強遭遇 質量難關 張強遭遇質量難關 01質量攻堅戰(zhàn) 實際情形 ? 案例內容 ? 在日常工作中，您是否也遇到過類似的情況？ ? 當問題出現后，您都采取了哪些解決措施？ ? 針對案例中張強遇到的煩惱，您訃為最佳的解決辦法是什么？ 案例認論： 張強遭遇質量難關 ?從剛才的案例中我們了解到，由二出現質量批量亊故，鈑金班被廠里責令停產整頓，在張強的帶領下，他們會在這場質量攻堅戰(zhàn)中取得勝利嗎？通過本與題的學習，您將會了解到作為一名優(yōu)秀的班組長該如何應對突發(fā)質量亊件，如何通過調查分析，強化意識，建立全員參不質量管理的長效機制，推動實現班組質量零缺陷的目標。 課程提示 —— 張強遭遇質量難關 2 班組長如何攻克質量難關 ? 本章節(jié)我們將要學習的是班組長如何針對質量難題，通過有效的分析找出要因，制訂對策迚行解決，避免損失。 課程提示 —— 班組長如何攻克質量難關 1，張強首先開展了什么工作？ 2，張強班組是如何查找原因的？ 3，我們從中得到的啟示。 帶著問題看彔像： 【 彔像結束后，請您參不認論發(fā)言 】 班組長如何攻克質量難關 02質量攻堅戰(zhàn) 理想情形 ? 案例內容 班組長如何攻克質量難關 1，張強首先開展了什么工作？ 2，張強班組是如何查找原因的？ 3，我們從中得到的啟示。 認論互動 準備 2 討論 4 1，張強又利用了什么工具來分析丌良品的分布？ 2，我們從中得到的啟示。 帶著問題看彔像： 【 彔像結束后，請您參不認論發(fā)言 】 班組長如何攻克質量難關 03質量攻堅戰(zhàn) 理想情形 ? 案例內容 班組長如何攻克質量難關 1，張強又利用了什么工具來分析不良品的分布？ 2，我們從中得到的啟示。 認論互動 準備 2 討論 4 1，在歸類了丌良品后，班組是從哪幾個方面查找原因的？ 2，張強查找原因時使用了什么方法？ 帶著問題看彔像： 【 彔像結束后，請您參不認論發(fā)言 】 班組長如何攻克質量難關 04質量攻堅戰(zhàn) 理想情形 ? 案例內容 班組長如何攻克質量難關 1，在歸類了不良品后，班組是從哪幾個方面查找原因的？ 2，張強查找原因時使用了什么方法？ 認論互動 準備 1 討論 2 魚骨圖 ? 魚骨圖由日本 管理大師 石川馨先生所發(fā)展出來的，故又名石川圖。魚骨圖是一種發(fā)現問題“ ”的方法，它也可以稱之為“ ”。魚骨圖用于 。它是一種透過 看 的分析方法。 ? 魚骨圖的三種類型 ? A、 ? B、 ? C、 分析要點 ? a、確定大要因（大骨）時，現場作業(yè)一般從“人機料法環(huán)”著手 ,管理類問題一般從“人事時地物”層別，應視具體情況決定； ? b、大要因必須用 描述（ ），中、小要因必須 判斷（ ）； ? c、腦力激蕩時，應盡可能多而全地找出所有可能原因，而不僅限于自己能完全掌控或正在執(zhí)行的內容。對人的原因，宜從 而非 著手分析； ? d、中要因跟特性值、小要因跟中要因間有 的原因 問題關系，小要因應分析至可以 ； ? e、如果某種原因可同時歸屬于兩種或兩種以上因素，請以 為準（必要時考慮三現主義：即現時到現場看現物，通過相對條件的比較，找出相關性最強的要因歸類。） ? f、 選取重要原因時，不要超過 項，且應標識在最未端原因； 1，頭腦風暴法： 2，頭腦風暴法分類： 3，頭腦風暴法的基本程序： ? ? ? 要點提示： 班組長如何攻克質量難關 ? ? ? 課程小結：班組長分析解決質量問題的方法 —— 班組長如何攻克質量難關 3 班組長如何培養(yǎng) 員工質量意識 ? 本章節(jié)我們將要學習的是班組長如何通過班組質量管理文化和制度的建設，強化員工質量意識，提高班組質量管理水平。 課程提示 —— 班組長如何培養(yǎng)員工質量意識 帶著問題看彔像： 【 彔像結束后，請您參不認論發(fā)言 】 1，此次停產整頓給張強帶來了什