柏明頓咨詢81-績效量化技術(shù)(ppt31)(編輯修改稿)
2025-01-24 10:29 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 值進行調(diào)整。權(quán)值 =該項平均評分 /24 績效量化八因素的運用 3 序號 項目 評分人 評分 總計 平均 評分 權(quán)值 調(diào)整后 權(quán)值 1 2 3 4 5 6 1 一 11 10 12 10 12 10 65 2 二 5 3 4 6 4 3 25 3 三 2 3 2 3 3 5 18 4 四 6 8 6 5 5 6 36 合計 24 24 24 24 24 24 144 24 FIVE: 權(quán)重項目配分 配分注意事項 ? 權(quán)重應(yīng)該根據(jù)實際情況的變化而變化，要考慮不同階段的發(fā)展重點。如考慮企業(yè)銷售的淡、旺季 ? 權(quán)重要引導(dǎo)被考核者重視自己的短處，達到績效改進的目的 績效量化八因素的運用 3 SIX: 制定評分規(guī)則 制定評分規(guī)則的方法 ? 經(jīng)驗增減法 ? 間歇增減法 ? 正反比例法 ? 難易折線法 ? 扣分制法 績效量化八因素的運用 3 SIX: 制定評分規(guī)則 制定評分規(guī)則的方法 績效量化八因素的運用 3 方法 評分規(guī)則舉例 優(yōu)點 不足 經(jīng)驗增減法 ?以銷售目標(biāo)達成率為例 完成目標(biāo)值 95%得滿分 55分，比目標(biāo)值增加 1%，增加配分的 10%，減少 1%，減去配分的 20% ?簡單、易操作 ?引導(dǎo)被考核者只強調(diào)一個目標(biāo)的達成，不關(guān)注其他目標(biāo) ?不符合目標(biāo)完成越好難度越大的規(guī)律 間歇增減法 ?以銷售目標(biāo)達成率為例 當(dāng) 99%≥ 實績＞ 95%，得 60分，當(dāng) 100%≥ 實績＞ 99%，得 65分，當(dāng) 95%≥ 實績＞ 85%，得 50分，當(dāng) 85%≥ 實績＞ 80%，得 30分，當(dāng)80% ＞實績，得 0分 ?操作簡單 ?在一定程度上反映完成的難易度 ?存在多付出的勞動未能劑量的問題，有失公平 正反比例法 ?以銷售目標(biāo)達成率為例 考核目標(biāo) 95%，配分 55分 實績（ｘ）／９５％＝實際得分（ Y） /55 即：實際得分（ Y） =55X247。 95% ?操作簡單 ?容易導(dǎo)致員工某項業(yè)績的無限下滑 SIX: 制定評分規(guī)則 制定評分規(guī)則的方法 績效量化八因素的運用 3 方法 評分規(guī)則舉例 優(yōu)點 不足 難易折線法 ?規(guī)定最高目標(biāo) A，考核目標(biāo) B，允許的最低目標(biāo) C，超過最高目標(biāo)不配分，在最高和最低目標(biāo)之間，通過設(shè)定公式來反映目標(biāo)完成的難易程度。 ?以銷售目標(biāo)達成率為例 最高目標(biāo) A:≥100% ， 66分；考核目標(biāo) B： 95%， 55分；最低目標(biāo) C：＜ 90%， 0分 當(dāng) B＜實際達成 ≤A ，實際得分 =（最高分 基準分） *（實際達成 B)/(AB)+基準分 ；當(dāng) C ＜實際達成 ≤B ，實際得分 =基準分 *（實際達成 C） /（ BC） ?科學(xué) ?引導(dǎo)被考核者只強調(diào)一個目標(biāo)的達成，不關(guān)注其他目標(biāo) ?不符合目標(biāo)完成越好難度越大的規(guī)律 扣分制法 ?兩種情況：允許在規(guī)定的目標(biāo)內(nèi)不扣分，如遲到超過 5分鐘扣分；不允許發(fā)生一次，發(fā)生時就扣分，如顧客退貨 ?扣分最高額不超過本項配分；扣分可以超過該項配分，但同時限定一個最高扣分；本項不配分，但可以倒口分，且扣分不限定最高分 ?操作簡單 SIX: 制定評分規(guī)則 制定評分規(guī)則的原則 要體現(xiàn)責(zé)任關(guān)聯(lián)索賠原則，即績效考核評價的過程，如出現(xiàn)造成被考核者的績效低的責(zé)
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1