柏明頓咨詢81-績(jī)效量化技術(shù)(ppt31)(編輯修改稿)
2025-01-24 10:29 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 值進(jìn)行調(diào)整。權(quán)值 =該項(xiàng)平均評(píng)分 /24 績(jī)效量化八因素的運(yùn)用 3 序號(hào) 項(xiàng)目 評(píng)分人 評(píng)分 總計(jì) 平均 評(píng)分 權(quán)值 調(diào)整后 權(quán)值 1 2 3 4 5 6 1 一 11 10 12 10 12 10 65 2 二 5 3 4 6 4 3 25 3 三 2 3 2 3 3 5 18 4 四 6 8 6 5 5 6 36 合計(jì) 24 24 24 24 24 24 144 24 FIVE: 權(quán)重項(xiàng)目配分 配分注意事項(xiàng) ? 權(quán)重應(yīng)該根據(jù)實(shí)際情況的變化而變化，要考慮不同階段的發(fā)展重點(diǎn)。如考慮企業(yè)銷售的淡、旺季 ? 權(quán)重要引導(dǎo)被考核者重視自己的短處，達(dá)到績(jī)效改進(jìn)的目的 績(jī)效量化八因素的運(yùn)用 3 SIX: 制定評(píng)分規(guī)則 制定評(píng)分規(guī)則的方法 ? 經(jīng)驗(yàn)增減法 ? 間歇增減法 ? 正反比例法 ? 難易折線法 ? 扣分制法 績(jī)效量化八因素的運(yùn)用 3 SIX: 制定評(píng)分規(guī)則 制定評(píng)分規(guī)則的方法 績(jī)效量化八因素的運(yùn)用 3 方法 評(píng)分規(guī)則舉例 優(yōu)點(diǎn) 不足 經(jīng)驗(yàn)增減法 ?以銷售目標(biāo)達(dá)成率為例 完成目標(biāo)值 95%得滿分 55分，比目標(biāo)值增加 1%，增加配分的 10%，減少 1%，減去配分的 20% ?簡(jiǎn)單、易操作 ?引導(dǎo)被考核者只強(qiáng)調(diào)一個(gè)目標(biāo)的達(dá)成，不關(guān)注其他目標(biāo) ?不符合目標(biāo)完成越好難度越大的規(guī)律 間歇增減法 ?以銷售目標(biāo)達(dá)成率為例 當(dāng) 99%≥ 實(shí)績(jī)＞ 95%，得 60分，當(dāng) 100%≥ 實(shí)績(jī)＞ 99%，得 65分，當(dāng) 95%≥ 實(shí)績(jī)＞ 85%，得 50分，當(dāng) 85%≥ 實(shí)績(jī)＞ 80%，得 30分，當(dāng)80% ＞實(shí)績(jī)，得 0分 ?操作簡(jiǎn)單 ?在一定程度上反映完成的難易度 ?存在多付出的勞動(dòng)未能劑量的問(wèn)題，有失公平 正反比例法 ?以銷售目標(biāo)達(dá)成率為例 考核目標(biāo) 95%，配分 55分 實(shí)績(jī)（ｘ）／９５％＝實(shí)際得分（ Y） /55 即：實(shí)際得分（ Y） =55X247。 95% ?操作簡(jiǎn)單 ?容易導(dǎo)致員工某項(xiàng)業(yè)績(jī)的無(wú)限下滑 SIX: 制定評(píng)分規(guī)則 制定評(píng)分規(guī)則的方法 績(jī)效量化八因素的運(yùn)用 3 方法 評(píng)分規(guī)則舉例 優(yōu)點(diǎn) 不足 難易折線法 ?規(guī)定最高目標(biāo) A，考核目標(biāo) B，允許的最低目標(biāo) C，超過(guò)最高目標(biāo)不配分，在最高和最低目標(biāo)之間，通過(guò)設(shè)定公式來(lái)反映目標(biāo)完成的難易程度。 ?以銷售目標(biāo)達(dá)成率為例 最高目標(biāo) A:≥100% ， 66分；考核目標(biāo) B： 95%， 55分；最低目標(biāo) C：＜ 90%， 0分 當(dāng) B＜實(shí)際達(dá)成 ≤A ，實(shí)際得分 =（最高分 基準(zhǔn)分） *（實(shí)際達(dá)成 B)/(AB)+基準(zhǔn)分 ；當(dāng) C ＜實(shí)際達(dá)成 ≤B ，實(shí)際得分 =基準(zhǔn)分 *（實(shí)際達(dá)成 C） /（ BC） ?科學(xué) ?引導(dǎo)被考核者只強(qiáng)調(diào)一個(gè)目標(biāo)的達(dá)成，不關(guān)注其他目標(biāo) ?不符合目標(biāo)完成越好難度越大的規(guī)律 扣分制法 ?兩種情況：允許在規(guī)定的目標(biāo)內(nèi)不扣分，如遲到超過(guò) 5分鐘扣分；不允許發(fā)生一次，發(fā)生時(shí)就扣分，如顧客退貨 ?扣分最高額不超過(guò)本項(xiàng)配分；扣分可以超過(guò)該項(xiàng)配分，但同時(shí)限定一個(gè)最高扣分；本項(xiàng)不配分，但可以倒口分，且扣分不限定最高分 ?操作簡(jiǎn)單 SIX: 制定評(píng)分規(guī)則 制定評(píng)分規(guī)則的原則 要體現(xiàn)責(zé)任關(guān)聯(lián)索賠原則，即績(jī)效考核評(píng)價(jià)的過(guò)程，如出現(xiàn)造成被考核者的績(jī)效低的責(zé)
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