服務(wù)行業(yè)禮儀培訓(xùn)教材(ppt38頁)(編輯修改稿)
2025-01-23 23:06 本頁面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 子 ， 身 靠 柱 子 、 餐 桌 、 柜 臺(tái) 或 墻 歪 斜 站 立。 坐姿 ? 入座時(shí)要輕 ， 至少要坐滿椅子的 2/3， 后背輕靠椅背 ， 雙膝自然并攏 （ 男性可略分開 ） 。 身體稍向前傾 ，則表示尊重和謙虛 。 不良坐姿（ 1） ? 搖腳、兩腿分開、蹺腿 不良坐姿（ 2） ? 無精打采、過于放松 不良坐姿（ 3） ? 手足無措、癱坐、坐姿不雅 生活中的不良坐姿 標(biāo)準(zhǔn)的坐姿（ 1） 標(biāo)準(zhǔn)坐姿（ 2） 標(biāo)準(zhǔn)坐姿（ 3） 行走的姿態(tài) 最 能 體 現(xiàn) 出 一 個(gè) 人 的 精 神 面 貌 的 姿 態(tài) 就 是 走 姿 。 從 一 個(gè)人 的 走 姿 就 可 以 了 解 他 的 歡 樂 或 悲 痛 ， 熱 情 而 富 有 進(jìn) 取 精 神 或 失 意 而 懶 散 ， 以 及 是 否 受 人 歡 迎 等 。 不良的步態(tài)（ 1） √ 手足僵硬 不良的步態(tài)（ 2） √ 擺動(dòng)過大 標(biāo)準(zhǔn)的步態(tài)（ 1） 標(biāo)準(zhǔn)的步態(tài)（ 2） 標(biāo)準(zhǔn)的步態(tài)（ 3） 微笑 握手禮節(jié) 何時(shí)要握手 ? ?遇見認(rèn)識(shí)人 ?與人道別 ?某人進(jìn)你的辦公室或離開時(shí) ?被相互介紹時(shí) ?安慰某人時(shí) 握手禮節(jié) ? 握手： 手要潔凈、干燥和溫暖。先問候再握手。伸出右手，手掌呈垂直狀態(tài)，五指并用，握手 3秒左右。不要用左手握手。與多人握手時(shí)，遵循先尊后卑、先長(zhǎng)后幼、先女后男的原則。若戴手套，先脫手套再握手。切忌戴著手套握手或握完手后擦手。握手時(shí)注視對(duì)方，不要旁顧他人他物。用力要適度，切忌手臟、手濕、手涼和用力過大。與異性握手時(shí)用力輕、時(shí)間短，不可長(zhǎng)時(shí)間握手和緊握手。掌心向上，以示謙虛和尊重，切忌掌心向下。 ? 為表示格外尊重和親密，可以雙手與對(duì)方握
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