旅游行業(yè)-課件-第二章分析旅游產(chǎn)品(編輯修改稿)
2025-01-23 21:58 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 按計(jì)劃出售，因此就“消失”了。不可儲(chǔ)存性意味著旅游產(chǎn)品在生產(chǎn)時(shí)，就得想著將其同時(shí)消費(fèi)掉。 應(yīng)對(duì)不可儲(chǔ)存性的營銷戰(zhàn)略： ① 超量預(yù)定 ② 采用多重營銷系統(tǒng) 季節(jié)性 季節(jié)性是指旅游需求在一年的不同時(shí)間段呈現(xiàn)的波動(dòng)狀態(tài)。 雖然季節(jié)性常常是指旅游產(chǎn)品受氣候影響的結(jié)果。但它也涉及每星期內(nèi)的需求波動(dòng)，甚至每天不同時(shí)段的需求波動(dòng)。 季節(jié)性應(yīng)對(duì)策略 因?yàn)楫a(chǎn)品受季節(jié)性影響，營銷面臨的挑戰(zhàn)就是能在淡季取得效益。旅游供應(yīng)商為了使產(chǎn)品的需求量保持比較平穩(wěn)的狀態(tài)，宜在淡季采用一些辦法刺激需求， 最顯著的方法就是在淡季降價(jià)。降價(jià)營銷技巧常常吸引對(duì)價(jià)格敏感的旅游者或不喜歡擁擠人群的旅游者。 另一技巧就是在淡季舉辦特殊的活動(dòng)。 一些旅游企業(yè)在淡季完全改變了他們的經(jīng)營重點(diǎn)。 最后，旅游供應(yīng)商根據(jù)利潤的季節(jié)性波動(dòng)相應(yīng)調(diào)整他們的生產(chǎn)量。 員工數(shù)量、客房數(shù)等。 雷同性 ?雷同性是指各競爭公司之間提供基本相同的產(chǎn)品。以航空公司的航班為例。 ?解決雷同性方法之一：使你的產(chǎn)品與競爭對(duì)手的產(chǎn)品表現(xiàn)出差異，即使這些差別不具有實(shí)際意義。 ?方法之二：注重服務(wù)質(zhì)量和水平。 ?方法之三：不斷更新旅游項(xiàng)目。公司可采用降價(jià)和提供特別服務(wù)的多種激勵(lì)方式來吸引顧客堅(jiān)持使用其產(chǎn)品。
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