企業(yè)文化建設概述課件(編輯修改稿)
2025-01-23 18:26 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 什么是企業(yè)價值觀 企業(yè)價值觀 是企業(yè)管理者和大多數(shù)員工共同具有的對其行為、經(jīng)營目的、手段的意義及其重要性的根本觀點和總的看法，是關于企業(yè)經(jīng)營理念的總觀點和對社會應抱態(tài)度的根本觀點。 企業(yè)道德 企業(yè)道德是調(diào)整企業(yè)內(nèi)部各種關系（人與人、單位與單位、個人與集體、個人與社會、企業(yè)與社會）的行為準則。 第三章 企業(yè)文化的培育 一、企業(yè)文化培育的步驟 企業(yè)文化現(xiàn)狀剖析 剖析分析企業(yè)文化現(xiàn)狀的主要方法是調(diào)查研究。調(diào)查研究的主要內(nèi)容： 企業(yè)的理念；員工認同的價值觀；企業(yè)最具有的精神；制度的合理性；對權威的服從情況；企業(yè)的公平問題；員工潛能發(fā)揮情況。 選出你認為本企業(yè)已經(jīng)具有的價值觀 序號 價值觀內(nèi)容 完全具有 基本具有 不具有 １ 尊重員工權益 ２ 執(zhí)行制度公開公正 ３ 重視質(zhì)量至上 ４ 鼓勵學習與創(chuàng)新 ５ 重視團隊精神 ６ 處事誠實守信 ７ 工作環(huán)境安全 ８ 勤勞奉獻精神 ９ 滿意度超過客戶期望 選出你認為本企業(yè)最具有的精神 序號 企業(yè)精神內(nèi)容 完全具有 基本具有 不具有 １ 勇于創(chuàng)新 ２ 團結合作 ３ 艱苦奮斗 ４ 以人為本 ５ 服務至上 ６ 民主公平 ７ 無私奉獻 ８ 誠實守信 參考材料：余世維：測評、觀察一個公司企業(yè)文化的十大關鍵指標 ? 個人擁有獨立自主權的程度 ? 對員工冒險的容忍程度 ? 設定目標與績效結合的程度 ? 各部門彼此協(xié)調(diào)運作的程度 ? 經(jīng)理人支持員工的程度 ? 規(guī)章與制度多寡的程度 ? 成員對整個組織的認同程度 ? 薪酬與績效結合的程度 ? 允許員工公開爭執(zhí)與批評的程度 ? 內(nèi)部溝通受到職權層級限制的程度 ２、企業(yè)文化的設計 （ P74） （ 1）企業(yè)文化設計的原則 （ 2）企業(yè)文化的設計技術 （ 3）企業(yè)文化設計的內(nèi)容 ３、企業(yè)文化的實施 二、企業(yè)價值觀的培育 （一）知識經(jīng)濟時代社會價值觀的變化 社會價值觀的變化 （ 1）新集體主義成為主導的價值觀念； （ 2）社會價值觀的內(nèi)容發(fā)生了變化 在價值目標上，要求實現(xiàn)個性自由與整體發(fā)展； 在價值規(guī)范上，實行民主法治； 在價值尺度上，實行知識本位； ２、企業(yè)價值觀的發(fā)展趨勢 （ 1）在價值取向上，逐步確立知識型價值取向 （ 2）在價值目標上，樹立以客戶和社會利益為導 向的價值觀 （ 3）在實現(xiàn)價值的手段上，實行競爭與合作、個 性化與團隊精神的統(tǒng)一 （ 4）在價值追求上，確立企業(yè)與員工、企業(yè)與社會、企業(yè)與自然全面持續(xù)發(fā)展的企業(yè)倫理價值觀 （二）企業(yè)價值觀的構成 五要素說 七種價值說 目標原則；共識原則；卓越原則；成效原則； 實證原則；親密原則；正直原則。 （ 三）企業(yè)價值觀 的特征 效益性與責任性的統(tǒng)一 穩(wěn)定性與變革性的統(tǒng)一 共性與個性的統(tǒng)一 規(guī)范性與自覺性的統(tǒng)一 （四）企業(yè)價值觀的影響因素 社會主流價值觀因素的影響 政治文化因素的影響 傳統(tǒng)文化價值系統(tǒng)的影響 國外企業(yè)文化因素的影響 消費者主體意識增強因素的影響 企業(yè)領導者個人價值觀的影響 (五 ) 企業(yè)價值觀的分類 功利主義型企業(yè)價值觀 社會責任型企業(yè)價值觀 以人為本型企業(yè)價值觀 服務型企業(yè)價值觀 誠信型企業(yè)價值觀 創(chuàng)新型企業(yè)價值觀 （六）企業(yè)價值觀培育的途徑 企業(yè)價值觀教育 價值觀教育的重要性；領導者的牧師 職責；價值觀培訓。 確立價值觀的價值在于實踐的觀念 企業(yè)經(jīng)營管理的各種制度必須體現(xiàn)企 業(yè)價值觀 要把企業(yè)價值觀滲透到企業(yè)的各種日常 經(jīng)營管理活動中 以企業(yè)領導人的言傳身教來樹立統(tǒng)一 的價 值觀 用有特色的語言來表述和界定 三、企業(yè)精神的塑造 （一）企業(yè)精神的內(nèi)容 敬業(yè)精神 最佳服務意識 老子：“圣人不積，既已為人，己愈有；既以與人，己愈多。” 黑格爾：“一個人勞動時，他既為自己勞動，也是為一切人勞動，而且一切人也都為他勞動?！? ３、團隊精神 參與精神 競爭與創(chuàng)新精神 （二）企業(yè)精神的類型 以人為本的企業(yè)精神 以顧客為本的企業(yè)精神 以國家與社會為本的企業(yè)精神 以創(chuàng)新為本企業(yè)精神 第四章 企業(yè)文化與制度建設 一、制度與文化的關系 文化形成制度 制度的含義： 一是指大家共同遵守的辦事規(guī)程和行動準則；二是指一定歷史條件下形成的政治、經(jīng)濟、文化等方面的體系。 文化與制度之間是一種相互包含、相互促進的關系。 從制度的形成來看
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