企業(yè)培訓與管理咨詢?nèi)胄信嘤?編輯修改稿)
2025-01-23 17:13 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 的業(yè)務顧問：態(tài)度、知識與技能 態(tài)度 知識 技能 習慣 做好一件事情一定要的因素 2 如何成為一名成功的業(yè)務顧問：態(tài)度、知識與技能 ?態(tài)度 ?主動 ?自信毅力 ? ?愿意和善于檢討 明確的目標 強烈的學習意識 明確的道德原則 2 如何成為一名成功的業(yè)務顧問：態(tài)度、知識與技能 ?知識 ?談判與客戶心理知識 ?行業(yè)知識： ?管理咨詢與培訓專業(yè)理論知識 企業(yè)管理知識 ? 對每一個課程和講師透徹的描述 2 如何成為一名成功的業(yè)務顧問：態(tài)度、知識與技能 你認為應該具備哪些技能？按照順序你 會怎么安排？ 2 如何成為一名成功的業(yè)務顧問：態(tài)度、知識與技能 ?技能 ?時間管理工具 ?演講能力 ? 客情維護 銷售技巧 情緒管理能力 溝通技巧 客戶提出內(nèi)訓需求 客戶填寫內(nèi)訓需求表 內(nèi)部深入訪談與調(diào)查 初步提交培訓計劃書 討論培訓方案細節(jié) 修改并確定培訓方案 簽訂內(nèi)部培訓合同 培訓師資計劃 培訓項目實施 培訓內(nèi)容準備 培訓資料準備 月 日 月 日 月份 簽約前 簽約后 業(yè)務作業(yè)流程與服務過程中常見問題 3 業(yè)務作業(yè)流程與服務過程中常見問題 3 一、客戶提出需求： 沒有提供方案 提供方案客戶不滿意，當場 拒絕 提供方案之后客戶遲遲沒有 行動；客戶以種種理由推遲 提供方案之后，客戶選擇 第三方做 二、業(yè)務拓展： 不知如何入手？ 爭取不到見面機會？ 電話銷售不當
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