煤礦企業(yè)管理第一章企業(yè)與管理(編輯修改稿)
2025-01-23 08:48 本頁面
【文章內容簡介】 便于理解事業(yè)部制結構形式 （ 1）事業(yè)部制組織機構的優(yōu)點 事業(yè)部制使統一管理和專業(yè)化分工更好地結合起來，集中決策和分散經營使高層領導者擺脫了日常經營管理事務的糾纏，同時也調動了各經營部門的主動性和積極性。事業(yè)部有穩(wěn)定的人員與團隊，職責分明，便于統一指揮、發(fā)揮團隊精神，同時分權制的模式也使事業(yè)部可以更好地適應變動的環(huán)境，靈活地應對市場競爭，提高了大企業(yè)的靈活性和適應性，畢竟在許多情況境中，具體經營者更了解他們的特殊問題和情況，比千里之外的總公司更有優(yōu)勢。另外，各事業(yè)部間的自然競爭也可以激發(fā)員工的進取心并促進企業(yè)整體的發(fā)展。 （ 2）事業(yè)部制組織機構的缺點 總體來看這種組織形式機構復雜，經營分散，存在人員重復配置現象。而從組織間的關系看，各部門在組織目標和發(fā)展戰(zhàn)略等方面可能與總公司不一致，有礙總公司的統一規(guī)劃。另外，各事業(yè)部間的協調也非常困難，本位主義與短期行為傾向突出，各事業(yè)部容易忽視總公司的集體利益，甚至存在由于相互競爭而導致的資源配置不合理現象。 （ 3）適用性： 事業(yè)部制組織一般適于規(guī)模較大，經營品種多，市場覆蓋面廣，具有較復雜產品類別的企業(yè)。 事業(yè)部制的分類 產品事業(yè)部 按照產品與服務大類的不同來劃分業(yè)務部門即為產品事業(yè)部，它通常適用于大型或多角化經A、優(yōu)點：主要體現在事業(yè)部專注于特定產品的經營，有利于把握消費者脈搏與加快市場反應速度，同時各類產品的績效也易于客觀評估。 B、缺點：主要體現在各產品部門只關心本部門的產品，對部門整體利益欠缺考慮，同時也存在資源浪費與內部競爭過度的現象。 地域事業(yè)部 A、地域事業(yè)部的優(yōu)點：主要體現為對當地市場相關問題的反應迅速靈敏，并且可以充分利用地域資源和地區(qū)政策，同時也為培養(yǎng)綜合管理人才創(chuàng)造了條件。 B、地域事業(yè)部的缺點：主要體現為需要數量較大的高素質綜合型管理人才，現實中企業(yè)往往難以做到，另外不同地域事業(yè)部之間存在相互影響、惡性競爭等現象。 顧客事業(yè)部 A、顧客事業(yè)部的優(yōu)點主要體現為可以充分了解并集中滿足顧客的需要，真正將用戶放在了第一位，同時也易于發(fā)揮特定用戶領域專家們的專長，并可以在特定用戶群中建立持久的競爭優(yōu)勢。 B、顧客事業(yè)部的缺點主要體現為需要相當多的客戶專家來了解顧客的各類需求狀況，另外當顧客的需求偏好發(fā)生變化時，企業(yè)的轉移成本將較大。 流程事業(yè)部 A、優(yōu)點：主要體現為可以充分發(fā)揮生產過程中的專業(yè)技術優(yōu)勢，有利于體現規(guī)模經濟，同時也簡化了對生產人員的培訓，并且也易于管理。 B、缺點：主要表現為部門間的協作有困難，這一點與生產中工藝流程所需要的緊密協作有矛盾。 矩陣制組織形式 矩陣制是在同一組織結構中將按職能劃分部門與按產品劃分部門結合起來的一種組織形式，即在原有垂直領導的基礎上增加了一個橫向的領導系統而形成的一個矩陣式的組織結構形式，它是將按職能劃分部門和按產品或項目組合業(yè)務活動兩種方式結合起來運用而形成的一種組織設計，事業(yè)部經理和職能部門經理在組織中擁有相同的權責，員工則將同時接受兩者的雙重領導。 矩陣制組織結構 便于理解的矩陣制組織結構 （ 1）矩陣制組織機構的優(yōu)點 它體現在加強了企業(yè)內部的橫向聯系，便于協調，克服了職能部門相互脫節(jié)、各自為政的現象。同時它具有較大的機動性、擴展性、伸縮性，適應性好，可以容易地以產品或事業(yè)部擴充或減少建制，而不必對整體架構進行調整。另
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