【文章內(nèi)容簡介】 培訓(xùn)管理者注冊登記表 b小類：一級講師的個人資料，按注冊先后順序排列，每一講師建立一個獨立檔案 收錄范圍包括： 22 講師基本情況匯總表 個人授課登記 注冊講師聘用證書 c小類：二層講師檔案，建檔方法同上，資料收集范圍增加： 授課考評記錄表 年終考核記錄表 d小類：三層講師檔案，建檔方法同 c小類； C類：課程檔案 包括由培訓(xùn)學(xué)院組織實施的課程資料。共分為內(nèi)部實施課程和外部引入課程兩 類： a小類：內(nèi)部實施課程是由培訓(xùn)學(xué)院內(nèi)部講師講授的課程，附有“培訓(xùn)實施記錄 表（包括總的實施課程登記）。根據(jù)實施的時間對課程建立檔案，并按檔案序號排列。每 門課程的收檔范圍分別為以下幾個部分： 課程評估表 課程實施總結(jié)（包括總結(jié)、實施時間、地點、授課對象及人數(shù)） 培訓(xùn)學(xué)院培訓(xùn)班課程表及日程安排 培訓(xùn)學(xué)院培訓(xùn)班學(xué)員名單 b小類：外部實施課程是由外部引入實施的課程資料，附有“培訓(xùn)實施記錄表（包括 總的實施過的課程登記），建檔方法同上，課程的收檔范圍分別為以下幾個部門： 授課合同 課程評估表 課程實施總結(jié)（包括總結(jié)、實施時間、地點、授課對象及人數(shù)） 培訓(xùn)效果反饋記錄 D類：教材資料 包括由培訓(xùn)學(xué)院自行開發(fā)的和外部引入的課程，所使用的教材資料以及購買的 教學(xué)用音像資料等。共分為三個類別： a: 內(nèi)部教材：由培訓(xùn)學(xué)院自行組織開發(fā)的教材，并附有教材登記表，根據(jù)教材的開發(fā)時間 為每一門教材建立檔案，并按檔案序號排列，每個教材的收檔范圍如下： 教材評審記錄 教材簡介（包括主要內(nèi)容、培訓(xùn)對象、人數(shù)、課時、教學(xué)方式等） 教材投影資料（磁盤） 學(xué)員教材 輔助教學(xué)資料（錄相帶、光盤等） b:外部教材：由培訓(xùn)學(xué)院引入的課程教材，附有教材登記表，根據(jù)每個教材的入庫時間建立 檔案，并按檔案序號排列，教材資料收檔范圍如下 : 23 教材簡介 教材投影資料 學(xué)員教材 輔助教學(xué)資料（錄相帶、光盤等） C: 由培訓(xùn)學(xué)院購買的音像教學(xué)用資料。 E類：培訓(xùn)調(diào)查資料 包括培訓(xùn)學(xué)院對培訓(xùn)機構(gòu)、學(xué)員調(diào)查的資料信息。共分為內(nèi)部調(diào)查資料、外部調(diào) 查資料、咨詢公司資料三類。 a:內(nèi)部調(diào)查資料是指對公司內(nèi)部中高層管理人員進行培訓(xùn)需求和培訓(xùn)結(jié)果反饋的調(diào) 查資料，按調(diào)查的時間順序進行歸檔，并附有調(diào)查時間登記表，根據(jù)歸檔的范圍分為以下幾 類： 調(diào)查問卷（空白樣本） 調(diào)查結(jié)果分析報告 培訓(xùn)學(xué)院引入課程咨詢表 訪談?wù){(diào)查分析表 組織戰(zhàn)略與培訓(xùn)需求分析表 培訓(xùn)對象工作分析表 問卷調(diào)查結(jié)果分析表 培訓(xùn)需求調(diào)查分析報告 b:外部調(diào)查資料是指對外部培訓(xùn)機構(gòu)進行課程調(diào)查，按調(diào)查時間先后進行分類，并 附有顧問公司名單和聯(lián)系電話表。根據(jù)歸檔范圍分為以下幾類： 公司簡介 課程簡介 調(diào)查結(jié)果分析 外部培訓(xùn)機構(gòu)調(diào)查情況記錄表 c:是指接收到的顧問公司發(fā)來的信息及資料。 F類：課室 /器材 /經(jīng)費 包括培訓(xùn)學(xué)院課室和設(shè)施在使用過程中所涉及到的資料和文件及培訓(xùn)學(xué)院經(jīng)費使 用情況資料。共分為兩類： a:課室管理和器材管理 .資料范圍如下 : 課室使用登記表 課室設(shè)施登記表 器材登記表 器材借用情況登記表 24 b:培訓(xùn)學(xué)院經(jīng)費使用管理的有關(guān)資料 G類：綜合文件 包括以上幾類以外的綜合資料。二級分類為培訓(xùn)通知、培訓(xùn)制度流程、培訓(xùn) 學(xué)院工作計劃與工作總結(jié)等。 文件歸檔號的格式如下 : HRD – X X 000 范例：培訓(xùn)學(xué)院某門引入課程的課程實施總結(jié)報告應(yīng)歸入的文件檔號為 HRCa001的文件夾。 4 管理。 所有培訓(xùn)檔案及資料屬于公司的內(nèi)部文件，應(yīng)該妥善保管，不得隨意外傳。 查閱有關(guān)資料檔案須經(jīng)過檔案管理人員同意后 ,由檔案管理人員親自查找 . 人力資源開發(fā)代碼 一級分類（大寫英文字母） 二級分類（小寫英文字母） 檔案序號 25 TCL集團培訓(xùn)學(xué)院培訓(xùn)需求調(diào)查制度 為了規(guī)范培訓(xùn)需求調(diào)查的流程，使調(diào)查的方式標準化、程序化。特制定以下制度。 1. 組織分析。首先要對公司的任務(wù)和發(fā)展戰(zhàn)略進行了解，以便確定調(diào)查對象、范圍 2. 及目的。方法如下： 以訪談或收集書面資料的形式，向公司的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或戰(zhàn)略部門了解公司的發(fā)展 規(guī)劃和戰(zhàn)略任務(wù)。對公司的發(fā)展規(guī)劃和戰(zhàn)略任務(wù)中有關(guān)人員培養(yǎng)的方面進行歸納和整 理，并填寫《組織戰(zhàn)略與培訓(xùn)需求分析表》（見附表 23）。 ? 根據(jù)《組織戰(zhàn)略與培訓(xùn)需求分析表》確定調(diào)查對象、調(diào)查范圍、調(diào)查目的和主 1. 要調(diào)查內(nèi)容，并作出調(diào)查計劃交教務(wù)長審批。 ? 在計劃的實施過程中，調(diào)查的步驟要按以下規(guī)定進行： 首先進行工作分析。根據(jù)調(diào)查對象的崗位說明書，對調(diào)查對象所在崗位需 要的知識、技能、和態(tài)度等方面進行分析。方法如下： 收集調(diào)查對象的崗位職責(zé)，并對崗位職責(zé)在知識、技能和態(tài)度方面的要求 進行歸納整理，并填寫《培訓(xùn)對象工作分析表》（見附表 25）。 培訓(xùn)對象分析。對培訓(xùn)對象的現(xiàn)有知識能力和態(tài)度進行分析和調(diào)聯(lián)查，主要 調(diào)查對象是培訓(xùn)對象或培訓(xùn)對象的上司或下級。方法如下： 對培訓(xùn)對象的調(diào)查，首先要通過問卷形式進行調(diào)查 ,然后再通過訪談形式進 行調(diào)查。 1. 問卷調(diào)查：主要是了解培訓(xùn)對象本人對培訓(xùn)的需求。將設(shè)計好的調(diào)查問卷， 2. 發(fā)給有代表性的一部分培訓(xùn)對象（一般問卷的數(shù)量不得少于 50份）進行填寫，培 訓(xùn)對象按規(guī)定的時間填寫好問卷后，由其所在單位統(tǒng)一交到培訓(xùn)學(xué)院，將問卷進 行整理和分析，并填寫《問卷調(diào)查分析表》（見附表 24）。 1. 訪談：主要是了解培訓(xùn)對象所在單位或上級對培訓(xùn)對象的現(xiàn)狀和所應(yīng)該進行 2. 的培訓(xùn)的看法。由教務(wù)助理通過整理出來的調(diào)查問卷，設(shè)計訪談內(nèi)容或大綱、確定 3. 訪談的單位和對象，并以通知的形式與訪談單位和對象約定訪談時間和地點，在訪 談過程中對訪談內(nèi)容進行記錄，在訪談結(jié)束后，對訪談內(nèi)容進行整理并填寫《訪談 調(diào)查分析表》（見附表 26）。 ? 調(diào)查結(jié)果分析。教務(wù)助理對以上調(diào)查表格進行匯總整理，并寫出培訓(xùn)需求調(diào) 查分析報告。 26 TCL集團培訓(xùn)學(xué)院經(jīng)費管理制度 1. 為了規(guī)范和管理培訓(xùn)學(xué)院的經(jīng)費運作，特制定本制度。 2. 經(jīng)費類型 培訓(xùn)學(xué)院作為一個組織機構(gòu)應(yīng)該有一定的運作經(jīng)費，根據(jù)經(jīng)費的使用 3. 方式可將經(jīng)費分為直接費用和間接費用兩種類型。 4. 直接費用 指在引進課程或?qū)嵤┱n程中所產(chǎn)生的費用。包括課程費、講師差旅費 5. 接待費、學(xué)員食宿費、場租費、實施過程中的其它雜費。 6. 間接費用 指保證學(xué)院正常運作的管理費、課程的調(diào)研考查費、教材引進或開發(fā) 7. 費等。 3. 費用來源 經(jīng)費主要來源于集團總部及各企業(yè)，主要方法如下： 4. 集團總部負責(zé)培訓(xùn)學(xué)院的間接費用，直接費用由下屬企業(yè)根據(jù)每次參加培訓(xùn)的人數(shù)分攤。 ? 經(jīng)費的申請和使用 由培訓(xùn)學(xué)院根據(jù)每年的培訓(xùn)計劃，對培訓(xùn)學(xué)院在一年中可能產(chǎn)生的費用進行預(yù)算， 并報集團有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批。領(lǐng)導(dǎo)審批同意后，培訓(xùn)學(xué)院在經(jīng)費使用上按預(yù)算進行。經(jīng)費的申 請和使用依據(jù)經(jīng)費的不同類型而有所區(qū)別。 1. 直接費用的使用 根據(jù)直接費用的來源，直接費用采取實施一次收集一次的方法 2. 進行 ,由參加培訓(xùn)的單位按參加的人數(shù)分攤。參加培訓(xùn)的單位必須在培訓(xùn)前一周將有關(guān)款項 3. 以劃帳的形式轉(zhuǎn)入集團財務(wù)部 ,如果逾期不交者 ,將取消培訓(xùn)資格。 3. 間接費用的使