某實(shí)業(yè)發(fā)展有限公司品質(zhì)部工作總結(jié)(編輯修改稿)
2025-01-22 16:11 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 訴工作 ：處理 客戶投訴，并分析原因推動(dòng)問題改善持續(xù)改進(jìn)客戶投訴全面質(zhì)量管理過程控制 數(shù)據(jù)分析全面管理— 23 —2023年品質(zhì)部規(guī)劃全面過程品質(zhì)控制完善品質(zhì) 標(biāo)準(zhǔn)① 推動(dòng)圖文并貌指導(dǎo)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)⑤ 銜接技術(shù)設(shè)計(jì)要求轉(zhuǎn)換為生產(chǎn)指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)④ 說明以往客戶反饋心聲② 明確 注明可量化測量尺寸③ 能夠指導(dǎo)作業(yè)人員自檢項(xiàng)目— 24 —2023年品質(zhì)部規(guī)劃三體系流程實(shí)施建設(shè)三體系流程有效運(yùn)行ISO14001:2023ISO9001:2015品質(zhì) 環(huán)境 安全健康 24月重點(diǎn)檢查 ISO9001質(zhì)量體系流程基本要求與實(shí)際運(yùn)行中偏差糾正；引導(dǎo)生產(chǎn)一線按基本品質(zhì)流程標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施品質(zhì)管控。 ISO1400 OHSAS18001危險(xiǎn)源清單及環(huán)境、化學(xué)品清單及 MSDS使用說明書 ：（編制內(nèi)審計(jì)劃、主持內(nèi)審首、末次會(huì)議及內(nèi)審問題點(diǎn)整改跟蹤和關(guān)閉）動(dòng)公司體系持續(xù)改進(jìn)工作。OHSAS18001— 25 —工 作思路建立完整過程質(zhì)量控制體系完善生產(chǎn)過程與體系流程結(jié)合三體系流程建設(shè) 完善建立快速質(zhì)量問題反饋處理機(jī)制推動(dòng)體系建設(shè)與各部門月度、年度績效考核相關(guān)聯(lián)開展內(nèi)審制度改革；通過內(nèi)審來推動(dòng)體系流程標(biāo)準(zhǔn)與實(shí)際生產(chǎn)結(jié)合2023年品質(zhì)部規(guī)劃— 26 —2023年品質(zhì)部規(guī)劃針對新品研開發(fā)試生產(chǎn)問題： 品質(zhì)部在新品研發(fā)過程工作重點(diǎn)會(huì)放在以往客戶反饋問題、進(jìn)行安全、性能、功能工藝評審，通過評估能有效預(yù)防試生產(chǎn)、量產(chǎn)問題，減少售后市場投訴 新品研發(fā)過程圖紙、工藝評審 針對已往售后維修項(xiàng)目發(fā)生共性問題 ： 在新品啟動(dòng)會(huì)上提出，并提供預(yù)案給研發(fā)技術(shù)人員做改善參考新品研發(fā)驗(yàn)證評估管理— 27 —2023年品質(zhì)部規(guī)劃新品研發(fā)驗(yàn)證評估管理參與研發(fā)新品上市驗(yàn)證評估包裝運(yùn)輸 驗(yàn)證外面尺寸 驗(yàn)證安全可靠性 驗(yàn)證性能功能 驗(yàn)證— 28 —2023年品質(zhì)部規(guī)劃建立實(shí)驗(yàn)室管理方針實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量方針實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量方針準(zhǔn)確高效準(zhǔn)確高效 服務(wù)研發(fā)服務(wù)研發(fā) 服務(wù)生產(chǎn)服務(wù)生產(chǎn)客觀嚴(yán)謹(jǐn)客觀嚴(yán)謹(jǐn)— 29 —2023年品質(zhì)部規(guī)劃建立實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量目標(biāo)◆ 檢測報(bào)告及時(shí)率 ≥ % 權(quán)重： 30%◆ 檢測報(bào)告一般差錯(cuò)率 ≤% 權(quán)重： 20%◆ 檢測失效事故率 ≤ % 權(quán)重 ： 15%◆ 檢測設(shè)備、量具完成好率 ≥ % 權(quán)重 ： 10%◆ 檢測報(bào)告存檔完好率 ≥ % 權(quán)重 ： 10%◆ 客戶滿意度權(quán)重 ≥ % 權(quán)重 ： 15%目 錄— 30 —檢測目標(biāo)量化分解建立實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量目標(biāo)2023年品質(zhì)部規(guī)劃可測量性可挑戰(zhàn)性 可實(shí)現(xiàn)性檢測目標(biāo)量化分解可測量性— 31 —實(shí)驗(yàn)室工作分解 2023年新建 實(shí)驗(yàn) 室要求通 過C
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