戰(zhàn)略實施管理問題淺談(編輯修改稿)
2025-01-22 13:17 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 。 。 。 。 。 。 。 （ functional structure） ? 職能型組織結構 ： 根據(jù)企業(yè)的業(yè)務職能，將企業(yè)的任務和活動區(qū)分為不同的類型。它是上述七種中最為簡單、最經(jīng)濟的形式，使用最廣泛。 ? 優(yōu)點： 簡單、經(jīng)濟、促進勞動分工、提高效率、降低對控制系統(tǒng)的過分依賴、加速決策。 ? 缺點： 高度集權、雇員職業(yè)發(fā)展機會較少、很多時候員工士氣不高、存在一線同參謀部之間的沖突、授權不充分、對產(chǎn)品與市場計劃性不強。 ? 事業(yè)部型組織結構或分權式組織結構 是美國公司普遍采用的第二種組織結構形式?？梢愿鶕?jù)地區(qū)、產(chǎn)品或服務、顧客、工藝這四個標準中的一個進行設置。 ? 優(yōu)點 ： 職責明確、為管理人員提供了職業(yè)發(fā)展機會、有利于對當?shù)厥袌鼍徒刂?、有利于企業(yè)內(nèi)部形成競爭氛圍、有利于企業(yè)推出新產(chǎn)品或新業(yè)務項目。 ? 缺點 ： 運行成本高。主要表現(xiàn)在：首先，各事業(yè)部都要配備需要支付報酬的職能工作專門人才；其次，在員工服務、設施和用人方面存在著一些重疊；再次，需要高素質的管理人員，因而要求相應的高薪酬；最后，使企業(yè)難以在經(jīng)營管理過程中保持全公司的高度一致性 。 事業(yè)部型組織結構（ divisional structure） 有利于推動當?shù)毓芾砣藛T參與決策，有利于促進地區(qū)范圍內(nèi)的協(xié)調運作。 有利于企業(yè)高度關注產(chǎn)品線，并給予嚴格控制。例如通用汽車、杜邦公司和寶潔公司。 有利于企業(yè)有效滿足邊界界定清晰的顧客群體的需求。 ， 當特定工藝流程成為產(chǎn)業(yè)中各個企業(yè)競爭的關鍵時，工藝流程事業(yè)部型組織結構對于企業(yè)實現(xiàn)目標特別有效。 ?戰(zhàn)略事業(yè)單位型組織結構 是將類似的事業(yè)部組合在一個戰(zhàn)略事業(yè)單位中，每個戰(zhàn)略事業(yè)單位由專門的高級主管負責，該主管直接向CEO報告工作。 ?優(yōu)點： 有利于促進業(yè)務相近的事業(yè)部的協(xié)調，有利于明確各戰(zhàn)略業(yè)務單位的職責，從而保證戰(zhàn)略的實施。 ?缺陷： 第一，它需要增加一個管理層，并因此增加工資費用；第二，常常導致集團副總裁的職責模糊。 ?矩陣型組織結構最為復雜，它同時依賴于縱向與橫向兩個維度的權力分配和溝通（故稱“矩陣”）。 ?優(yōu)點： 項目目標明確、溝通渠道多、員工可以看到自己的工作業(yè)績、項目的取消相對容易一些。 ?缺陷： 導致較高的管理費用、加劇了企業(yè)的復雜程度。 （ matrix structure） 九、重組、流程再造與電子商務工程 ? 重組 也被稱為規(guī)模小型化（ downsizing）、 規(guī)模適度化（ rightsizing） 或組織層次簡化（ delayering） ,其內(nèi)容是企業(yè)規(guī)模在雇員人數(shù)、單位數(shù)和組織結構層次數(shù)方面進行 縮減 。重組主要是考慮股東的利益而不是雇員的利益。 ? 重組的一項主要益處在于降低成本。負面效應是會帶來員工責任心、創(chuàng)造力和創(chuàng)新性的降低，另外，今天的許多人并不希望成為管理者，而許多在位管理者也在謀求從管理崗位上退下來。 重組（ restructuring） ? 流程再造 ， 又稱流程管理、流程創(chuàng)新或流程重新設計，是指為了改善成本、質量、服務和速度而對工作、崗位和工藝過程的重新考慮和設計。流程再造對雇員和顧客利益的關心超過了對股東利益的關注。流程再造的基石是分權、相互促進及信息共享。 ? 流程再造可以降低成本 ,提高效率，另外可以使員工有機會看到自己的特定工作是如何影響公司銷售的最終產(chǎn)品或服務的。但它也會引起管理者和雇員的不安，如果不冷靜處理可能給企業(yè)帶來損失。 流程再造（ reengineering）
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