愿景經營與團隊管理(編輯修改稿)
2025-01-22 12:10 本頁面
【文章內容簡介】 互動及協調、特定目標。 未能協力合作的團隊 協力合作的團隊 不斷激發(fā)個人能量而協力合作不良的團隊 團隊的協力合作 (alignment) 成功的學習團隊兩要素 學習與移轉新知識與新方法：學習＋分享＋擴散＋運用 檢討團隊績效： 1. 促進團隊表現優(yōu)秀的因素？ 2. 阻礙團隊成功的因素？ 3. 組織內外溝通效果？ 4. 組織動態(tài)與人際關係有否改善？ 5. 品質與目標達成度？ 6. 相互尊重與信任？ 7. 利用最新技術與方法 8. 士氣高昂與和樂融融？ 團隊學習的意義 知更鳥與藍山雀：各自學習與團隊學習？ 團隊中的成員，能在既定目標的引導下，彼此在互動協調的機制中共同學習，進而激發(fā)群體的智慧，並提升問題解決的能力，以及增進彼此的成長。 團隊學習的構成要素 有效的團隊建立 人員的高度參與 開放的溝通系統(tǒng) 團隊學習的三個面向 學習萃取出高於個人智力的團隊智力。 發(fā)展創(chuàng)新性而又協調一致的行動。 重視團隊成員在團隊中所扮演的角色與影響。 團隊學習的修練方式 建立各種學習團隊 深度匯談 (dialogue / dialogos) 討論 (discussion) 避免習慣性防衛(wèi) 團隊會議 腦力激盪 團隊讀書會 持續(xù)練習 深度匯談與討論的運用 討論是不同觀點的呈現與辯護，同時能對整個情境提供有利的分析。而深度匯談則是將不同的觀點呈現後據以發(fā)現新的觀點。在討論中需要作決定，而在深度匯談中則是探討複雜的議題。當一個團隊必頇達成共識並且必頇作決定時，此時必頇以討論來達成此目的。討論乃凝聚不同觀點以產生結論或是導致行動。 深度匯談的重點並不在於尋求共識，而是強調不同意見的表達，以豐富複雜的議題。深度匯談與討論兩者均能引導行動的方向。 深度匯談的過程 歧見帶來混亂 面對衝突的根源 反思與探詢 激發(fā)共同的創(chuàng)造力 團隊學習的障礙與對策 障礙 英雄主義 互不信任 安於現狀 自我設限 官大學問大 互丟皮球 斤斤計較 有限思考 對策 創(chuàng)造雙贏 改變態(tài)度 自我檢視與超越 改變心智模式 放下身段 承擔責任 寬以待人 系統(tǒng)思考 團隊學習的四隻手 握手 舉手 拍手 牽手 組織成員的感情溫度，影響團隊學習的 速度與效度。 組織學習文化 係指組織具有繼續(xù)學習的文化，而學習文化則成為組織文化的一項重要內涵。在此文化中，組織成員是工作者也是學習者；在此組織中，不僅個人進行學習，團隊與整體組織亦持續(xù)進行學習，並促使組織不斷創(chuàng)新與改善，進而成為實質的學習型組織。 塑造組織學習文化：三化
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