【文章內(nèi)容簡介】 31,50076 30,50075 30,000 P7574 29,500?51 28,50050 28,000 P5049 27,500?26 26,60025 26,500 P2524 26,000?11 25,50010 25,000 P109 24,500?2 24,0001 20,000 AVG : 28296計(jì)算公式： 1. 先 將 樣本由小到大排列 2. 樣本數(shù) * X% = a 將 a 進(jìn)位成整數(shù) A 則第 A個(gè) 位置 的數(shù)字就是 PX 百分位數(shù) 獲利能力分析 ? 人事費(fèi)用率分析 人事費(fèi)用 營業(yè)額 人事費(fèi)用率 = * 100% ? 附加價(jià)值率分析 營業(yè)額 原材料成本 營業(yè)額 附加價(jià)值率 = * 100% 薪資市場分析 GD公司的薪資政策 ? GD公司是家國內(nèi)知名的物產(chǎn)集團(tuán)，它的目標(biāo)是在 2023年成為行業(yè)前三甲。 營銷與研發(fā) 是 GD公司戰(zhàn)略的關(guān)鍵。在過去的 3年里， GD一直以P90的本薪政策 吸引最優(yōu)秀的員工，雖然公司發(fā)展態(tài)勢很好，可隨著人數(shù)的增加，績效制度的不完善，人浮于事嚴(yán)重，今年它的人事費(fèi)用率上升至 P75，而人員生產(chǎn)力已降至 p25。假設(shè)您新近成為 GD的總經(jīng)理，您認(rèn)為現(xiàn)有的薪酬政策是否需調(diào)整？要如何調(diào)整？ 職位 －年資 － 績效 個(gè)人 戰(zhàn)略型 薪資 市場 企業(yè)薪酬規(guī)劃架構(gòu) 本薪 年資薪酬價(jià)值觀 ? 以 人 為 主 ，易造成以 年資 為導(dǎo)向 之 “ 認(rèn) 知” ? 缺乏 激勵(lì) 因子 年 資 薪資 學(xué)歷 職位 津貼 加給 獎(jiǎng)金 起薪 人事成本 年 資 薪 1 2 3 4 、、 人事成本 Vs 員工 產(chǎn)值 薪資 ? 欲增加薪資、 獎(jiǎng)金則必須創(chuàng)造 更大的生 產(chǎn) 力 ? 年 資 薪 績效 薪：年 資薪 制度缺乏 激勵(lì) 因子， 欲創(chuàng) 造 更大的生 產(chǎn) 力需 轉(zhuǎn)換為績效 薪 年 資 0 人事成本 增幅 員 工生 產(chǎn) 力 增幅 生 產(chǎn) 力 人事成本 薪 酬 支付體系 企業(yè)戰(zhàn)略 人力資源戰(zhàn)略 薪酬 戰(zhàn)略 績效管理 外在薪酬 內(nèi)在薪酬 本薪 變動(dòng)薪資 員工福利 職位評價(jià) 薪資調(diào)查 薪資結(jié)構(gòu) 總薪資 薪 酬系統(tǒng)管理 個(gè)人 /團(tuán)隊(duì)績效提升 組織績效提升 技術(shù)多樣性、工作特性、工作意義、自主權(quán)、反饋 32 全面回報(bào) 進(jìn)步 /成長機(jī)會(huì) 興趣、挑戰(zhàn)的工作 學(xué)習(xí)和發(fā)展 認(rèn)可 ,晉升 ,績效反饋 員工關(guān)愛 財(cái)務(wù)保障 ,醫(yī)療福利 時(shí)薪 ,固薪 馬斯婁的需求模型 自我實(shí)現(xiàn) 發(fā)揮最大潛能 美學(xué)需要 秩序和美 認(rèn)可需求 知識和理解 尊重需要 積極的自我形象 歸屬感與關(guān)愛 感情，被團(tuán)體接納 安全保障需求 長期存續(xù) 生理需求 短期生存 內(nèi)在薪酬 戰(zhàn)略人力資源管理 績效管理 ?多好算好 績效管理 讓員工把事做 對 （ Do Things Right) 績效管理的意義 ? 1. 培養(yǎng)績效導(dǎo)向的工作態(tài)度 ? 2. 促成雙向的交流 ? 3. 激勵(lì)員工的工作意愿 ? 4. 發(fā)展員工潛能 績效管理流程 績效計(jì)劃 孫子兵法上說： “多算者多勝 ， 少算者少勝 ”。 其中的 “算 ”就是計(jì)算 、 計(jì)劃 。 嚴(yán)密的計(jì)劃可以難以置信的節(jié)省你的物質(zhì)資源和時(shí)間成本 每花用一片刻時(shí)間作計(jì)劃 ， 可以幫你節(jié)省三至四倍的執(zhí)行時(shí)間 ——科路夫 杜邦公司總裁 制定績效計(jì)劃 績效計(jì)劃架構(gòu) 經(jīng)營戰(zhàn)略 組織功能 分析與設(shè)計(jì) 職位職責(zé) 目標(biāo)展開 組織績效衡量 指標(biāo)建立 組織功能 目標(biāo)展開 職位績效衡量 指標(biāo)建立 職位職責(zé) 分析與設(shè)計(jì) 個(gè)人績效評核 Step 2 戰(zhàn)略指標(biāo) BSC 部門指標(biāo) 個(gè)人指標(biāo) Step 1 事該誰做 MBO 目標(biāo)管理 LD 學(xué)習(xí)與發(fā)展 Competency勝任力 績效計(jì)劃展開－層級 功能績效目標(biāo) 功能 A 產(chǎn)出 功能 A 指針 /目標(biāo) 職位績效目標(biāo) 職位 A 產(chǎn)出 關(guān)鍵 層面 指 標(biāo) 目標(biāo) 經(jīng)營層 顧客 戰(zhàn)略 目標(biāo) 組織 關(guān)系圖 功能 /責(zé)任展開 功能 A 產(chǎn)出 目標(biāo) 職位 A 職位 B 職位 C IPI層次 個(gè)人 過程 /責(zé)任展開 過程 步驟 功能與責(zé)任 功能 A 功能 B 流程圖 最終 流程 目標(biāo) 子流程目標(biāo) 顧客 功能 A 功能 B 功能 C 中層 經(jīng)營層 基層 中層 戰(zhàn)略績效管理體系 使命 我們?yōu)楹未嬖? 價(jià)值觀 我們所重視者為何 愿景 我們要成為什么 戰(zhàn)略 我們?nèi)绾螢榭蛻魟?chuàng)造價(jià)值 戰(zhàn)略地圖 戰(zhàn)略的驅(qū)動(dòng)因素及演繹 平衡計(jì)分卡 戰(zhàn)略聚集與目標(biāo)衡量 KPI 目標(biāo)值與行動(dòng)方案 戰(zhàn)略性成果 滿意的股東 滿意的顧客 滿意的顧客 高效的流程 高效的團(tuán)隊(duì) 戰(zhàn)略厘清 戰(zhàn)略執(zhí)行 財(cái)務(wù) (1) 顧客 (2 學(xué)習(xí)發(fā)展 (4) 流程 (3) 愿景 戰(zhàn)略指標(biāo) 平衡計(jì)分卡 (BSC, Balanced Scorecard) 財(cái)務(wù) 面 投 資 強(qiáng)調(diào)將本求利 成本 與費(fèi)用的差別 ？ ?【 成本 】 乃指 已經(jīng)買 了，但尚未使用的 例如： 庫 存，所以我 們 要做”成本控制”的 動(dòng)作 ?【 費(fèi) 用 】 指已 經(jīng) 花出去的 錢 ，所以我 們 要 講 求 效率 、效用或效果 成 本 費(fèi)用 當(dāng) 期利 潤 收入 — 成本 — 費(fèi) 用 銷售利潤 +業(yè) 外收入 — 業(yè) 外支出 凈利 RO NA 凈利率 凈資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率 凈利 營業(yè)收入 產(chǎn)品組合 客戶組合 銷售區(qū)域 凈營運(yùn)資產(chǎn) 無息負(fù)債 付款條件 流動(dòng)資產(chǎn) 固定資產(chǎn) 資本支出規(guī)劃 產(chǎn)能運(yùn)用 設(shè)備性能 收款條件 生產(chǎn)時(shí)間 交貨時(shí)間 產(chǎn)銷機(jī)制 庫存管理 固定成本 材 料 人力資源 變動(dòng)成本 售價(jià) 財(cái)務(wù)面 績效指標(biāo)架構(gòu)圖 關(guān)注成本 ? 1 作業(yè)性成本 策略性成本 ? 2 固定成本 變動(dòng)成本 ? 3 直接成本 間接成本 顧客 面 價(jià) 值 ＋ 感 受 服務(wù)利潤 的公式 ＝ 成本 (價(jià) 格 )＋取得 服務(wù) 所付的成本 ?思索 什么 是 “ 顧客 滿意” ？ 顧客對價(jià)值 及感受 覺 得滿意 嗎 ？ 顧客 管理的 績效指標(biāo) ： 老客戶 再 與 公司 做 生意的比例？ 即“ 客戶 忠誠度 ” 服務(wù)質(zhì)量指數(shù) Fedex（史密斯： 只要能夠?yàn)榭蛻魟?chuàng)造價(jià)值，最終就能為自己創(chuàng)造價(jià)值） *客戶獲利率 客 戶 銷售 半成品 原物料 設(shè)備折舊 供 應(yīng)商 采購 A/P應(yīng)付帳款 成品 直 接 人 工 開發(fā)成本 銷管 費(fèi) 用 CASH A/R應(yīng)收帳款 流程面 質(zhì)量 — 一次良