【總結(jié)】旅游景區(qū)咨詢服務(wù)電話咨詢服務(wù)⑴態(tài)度對(duì)于電話咨詢,服務(wù)人員應(yīng)積極、熱情、自信地提供微笑服務(wù)。⑵聲音技巧在聲音技巧上主要注意以下幾個(gè)方面:節(jié)奏、語氣、語調(diào)、語言⑴做好通話前的準(zhǔn)備工作⑵愉快而迅速地接聽呼入電話⑶拿起電話后要使用禮貌用語向?qū)Ψ絾柡?,并?bào)
2025-01-03 21:44
【總結(jié)】學(xué)習(xí)情境七:景區(qū)安全管理123目錄??右痪皡^(qū)安全管理概述景區(qū)設(shè)施設(shè)備的安全管理??尤皡^(qū)常見安全事敀的處理及預(yù)防學(xué)前導(dǎo)讀“沒有安全,沒有旅游?!甭糜问恰皩で蟾陌l(fā)精神狀態(tài)、獲得身體呾心理最大滿足以達(dá)到精神愉悅”的過程。沒有旅游者愿意在美好的旅游縐歷中留下精神或肉體的創(chuàng)傷甚至是生命的威脅。景區(qū)是旅游者活
2024-12-30 23:28
【總結(jié)】景區(qū)營(yíng)銷傳播策略景區(qū)賣點(diǎn)盤查????????需要思考的問題我們的賣點(diǎn)是否能找到適應(yīng)于武漢的特性市場(chǎng),又有全國(guó)共性的傳播表現(xiàn)?營(yíng)銷傳播面向什么樣的人,以什么賣點(diǎn)去滿足他們的需求?怎樣的賣點(diǎn)組合能夠提高旅游需求的增量規(guī)模?新的龜山景區(qū),門票該賣多少錢?各地旅游代理商能
2025-01-24 01:11
【總結(jié)】武夷山旅游規(guī)劃案例分析組員:卓昕堯王秀珍謝夢(mèng)嬌楊杏曹慧婷葉蔚武夷山基本概況:武夷山國(guó)家級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)位于福建省西北部,總面積70平方公里,是國(guó)務(wù)院首批公布的國(guó)家級(jí)重點(diǎn)風(fēng)景名勝區(qū)。1999年12月,被聯(lián)合國(guó)教育、科學(xué)、文化組織列入《世界遺產(chǎn)名錄》。成為世界23處、中國(guó)4處
2025-03-04 14:05
【總結(jié)】都江堰新景區(qū)項(xiàng)目項(xiàng)目建議書1/381.項(xiàng)目背景2.主要問題分析3.具體步驟及交付成果4.工作計(jì)劃5.中企東方工作流程6.項(xiàng)目成員組成7.工作方式8.方法論9.咨詢費(fèi)用目錄2023年11月2?都江堰景區(qū)是世界文化,自然雙遺產(chǎn)項(xiàng)目,
2025-03-08 22:12
【總結(jié)】 第1頁共20頁 旅游景區(qū)項(xiàng)目策劃書范文 旅游景區(qū)項(xiàng)目策劃書 (一):九寨溝景區(qū)項(xiàng)目策劃 九寨溝黃龍位于XX省阿壩藏族羌族自治區(qū),是我國(guó)公布的 第一批國(guó)家級(jí)重點(diǎn)風(fēng)景名勝區(qū)。1990年,九寨...
2025-08-18 16:12
【總結(jié)】第五章旅游景區(qū)營(yíng)銷策劃業(yè)務(wù)教學(xué)目的:了解旅游景區(qū)營(yíng)銷基本理論;理解旅游景區(qū)市場(chǎng)調(diào)查;了解旅游者消費(fèi)行為分類與影響因素;熟悉旅游景區(qū)市場(chǎng)定位與細(xì)分;掌握旅游景區(qū)營(yíng)銷策略。教學(xué)重點(diǎn)、難點(diǎn):旅游景區(qū)市場(chǎng)調(diào)查;旅游景區(qū)市場(chǎng)定位與細(xì)分;旅游景區(qū)營(yíng)銷策略第一節(jié)旅游景區(qū)營(yíng)銷概述
2025-01-24 00:30
【總結(jié)】縱馬關(guān)山激情飛揚(yáng)(首屆首屆)寶雞關(guān)山賽馬節(jié)寶雞關(guān)山賽馬節(jié)策策?劃劃?案案西安創(chuàng)典傳媒2023年3月Guanshan春夏秋冬???????基于對(duì)陜西旅游業(yè)的長(zhǎng)期關(guān)注和研究,以及對(duì)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的研判,加之和關(guān)山草原長(zhǎng)期的合作和認(rèn)識(shí),我們特提此案,以此陳述對(duì)隴
2025-01-03 21:47
【總結(jié)】第三章項(xiàng)目策劃1項(xiàng)目策劃的基本概念2項(xiàng)目環(huán)境調(diào)查與分析3項(xiàng)目決策策劃4項(xiàng)目實(shí)施策劃項(xiàng)目策劃的定義項(xiàng)目策劃是在充分占有信息的基礎(chǔ)上,針對(duì)項(xiàng)目決策和實(shí)施的問題進(jìn)行組織、管理、經(jīng)濟(jì)和技術(shù)方面的科學(xué)分析和論證。旨在為項(xiàng)目建設(shè)的決策和實(shí)
2025-01-10 17:42
【總結(jié)】書名:會(huì)展項(xiàng)目策劃與管理ISBN:978-7-111-34293-9作者:莫志明出版社:機(jī)械工業(yè)出版社本書配有電子課件會(huì)展項(xiàng)目策劃與管理ppt課件會(huì)展項(xiàng)目策劃與管理ppt課件中國(guó)老字號(hào)品牌首屆銀川文化博覽會(huì)——市場(chǎng)推廣可行性報(bào)告1一、宏觀市場(chǎng)環(huán)境分析1.地域環(huán)境分析(1)新亞歐大陸橋沿線重
2025-02-20 17:09
【總結(jié)】投資規(guī)劃、項(xiàng)目策劃組織、人力、營(yíng)銷、游客、社區(qū)、設(shè)施設(shè)備、危機(jī)資金是景區(qū)開發(fā)和運(yùn)營(yíng)的血液,它聯(lián)系著景區(qū)的活力,影響著景區(qū)的質(zhì)量,關(guān)系著景區(qū)的存亡。對(duì)景區(qū)資金產(chǎn)生影響的兩個(gè)因素是投資和管理。投資決定了景區(qū)開發(fā)初始狀態(tài)時(shí)資金存量的多寡,而管理則關(guān)系到景區(qū)經(jīng)營(yíng)過程中資
2025-01-03 21:41
【總結(jié)】景區(qū)餐飲服務(wù)ServicesofFoodBeverage旅游景區(qū)管理◆書名:旅游景區(qū)管理◆書號(hào):978-7-111-37060-4◆作者:胡紅梅主編◆出版社:機(jī)械工業(yè)出版社2Scenicrestaurants◆游客在旅游景區(qū)參觀游覽過程中會(huì)產(chǎn)生餐飲需求,旅游景區(qū)餐飲服務(wù)是應(yīng)游客餐飲需求而提供的
2025-01-24 01:37
【總結(jié)】學(xué)習(xí)情境六:景區(qū)環(huán)境管理12目錄模塊一景區(qū)環(huán)境管理的內(nèi)容模塊二景區(qū)游客管理學(xué)前導(dǎo)讀環(huán)境管理是挃為了俅證生態(tài)旅游景區(qū)的可持續(xù)發(fā)展呾旅游者及當(dāng)?shù)鼐用竦纳眢w健康所必需的環(huán)境質(zhì)量而迚行的各項(xiàng)管理工作。主要包括環(huán)境污染管理、環(huán)境衛(wèi)生管理呾環(huán)境行為管理。環(huán)境污染管理首先要根據(jù)旅游景區(qū)的各種污染物在環(huán)境中的允許含量呾允許范圍,
【總結(jié)】一、旅游景區(qū)產(chǎn)品特性旅游景區(qū)產(chǎn)品是一種特殊的旅游產(chǎn)品,雖然它屬于旅游經(jīng)濟(jì)中一項(xiàng)產(chǎn)品類別,但又不能完全屬于私人,本質(zhì)上屬于公共經(jīng)濟(jì)中的一種自然壟斷性的混合產(chǎn)品,即介于公共產(chǎn)品和私人產(chǎn)品之間的產(chǎn)品。?(一)旅游景區(qū)產(chǎn)品組成要素?1、旅游景區(qū)吸引物:景區(qū)內(nèi)標(biāo)志性的觀賞物,使景區(qū)旅游產(chǎn)品中最突出、最具有特色的景觀部分。?2、旅
2025-01-03 21:43
【總結(jié)】學(xué)習(xí)情境七:景區(qū)安全管理123目錄??右痪皡^(qū)安全管理概述景區(qū)設(shè)施設(shè)備的安全管理??尤皡^(qū)常見安全事敀的處理及預(yù)防學(xué)前導(dǎo)讀“沒有安全,沒有旅游。”旅游是“尋求改發(fā)精神狀態(tài)、獲得身體呾心理最大滿足以達(dá)到精神愉悅”的過程。沒有旅游者愿意在美好的旅游縐歷中留下精神或肉體的創(chuàng)傷甚至是生命的威脅。景區(qū)是旅游者活
2025-01-03 21:40