旅游景區(qū)經(jīng)營(yíng)管理(編輯修改稿)
2025-01-21 21:43 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 戰(zhàn)略管理的特點(diǎn) 全過(guò)程 全員化 適應(yīng)性 敏銳性 創(chuàng)新性 景區(qū)戰(zhàn)略管理的過(guò)程 戰(zhàn)略制定階段 戰(zhàn)略實(shí)施階段 戰(zhàn)略評(píng)價(jià)階段 戰(zhàn)略評(píng)價(jià) 戰(zhàn)略實(shí)施 戰(zhàn)略制定 選擇戰(zhàn)略 鑒別各種戰(zhàn)略方案 確定企業(yè)任務(wù) 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) 計(jì)劃分配資源 管理戰(zhàn)略變革 重新審視內(nèi)外部因素 采取糾正措施 景區(qū)戰(zhàn)略管理過(guò)程模型 景區(qū)戰(zhàn)略模式選擇的原則 適應(yīng)外部環(huán)境 利用自身競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 反映企業(yè)目標(biāo) 保持與其他戰(zhàn)略的適當(dāng)關(guān)系 具有一定的靈活性 遵循一定的原則才能自由游 景區(qū)戰(zhàn)略模式選擇的影響因子 過(guò)去戰(zhàn)略的影響 決策者的價(jià)值觀 企業(yè)對(duì)外部環(huán)境的依賴程度 企業(yè)文化的影響 企業(yè)內(nèi)部的權(quán)利關(guān)系 產(chǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)格局 決策的時(shí)機(jī) 這些因子該如何影響景區(qū)戰(zhàn)略模式的選擇呢？ 旅游景區(qū)經(jīng)營(yíng)中的主要戰(zhàn)略 品牌戰(zhàn)略 競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略 品牌戰(zhàn)略 整體性 整合性 綜合性 旅游景區(qū)根據(jù)不同的消費(fèi)者應(yīng)該明確自身的定位，并且這種定位要突出自己的特色。 景區(qū)基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略 總成本領(lǐng)先 別具一格 3A、成本集聚 3B、別具一格集聚 全行業(yè)目標(biāo) 特定目標(biāo) 降低成本 別具一格 3種基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略 低成本戰(zhàn)略 差異化戰(zhàn)略 集聚化戰(zhàn)略 思考：這三種戰(zhàn)略存在的風(fēng)險(xiǎn)？ 景區(qū)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略 景區(qū)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略 低成本領(lǐng)先策略： 準(zhǔn)確分析和判斷成本驅(qū)動(dòng)因素； 差異化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略： 在追求特色經(jīng)營(yíng)的同時(shí)要盡量降低成本； 集聚化戰(zhàn)略： 要選擇準(zhǔn)確一個(gè)相對(duì)較小的細(xì)分市場(chǎng)，這部分的游客對(duì)產(chǎn)品具有某種特殊的偏愛或需求。 第六章 旅游景區(qū)的管理 ? 旅游景區(qū)導(dǎo)游服務(wù)管理 ? 旅游景區(qū)游客管理 旅游景區(qū)導(dǎo)游服務(wù)管理 ? 一、游覽線路 作用：把旅
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