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正文內(nèi)容

員工管理與團(tuán)隊(duì)建設(shè)(陶維)(編輯修改稿)

2025-01-21 15:03 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 工作教導(dǎo)的時機(jī)? 輔導(dǎo)情景演練及分析? 工作教導(dǎo)注意要領(lǐng)38贏在贏在 8 90后后案例討論:如何輔導(dǎo)下屬和培養(yǎng)接班人39五個步驟領(lǐng)導(dǎo)法五個步驟領(lǐng)導(dǎo)法1,告訴他們 ,你要他們怎么做。2,什么叫做好的、對的表現(xiàn) ?模擬好的、對的表現(xiàn)給他們看。3 ,放手讓他們?nèi)プ觥?,密切注意他們的做法。5,進(jìn)步的時候,稱贊他;需要指正的時候,指正他。40輔導(dǎo)下屬成長,是水漲船高,是共贏 .41如何批評你的下屬如何批評你的下屬(一 )以真誠的贊美做開頭(二 )要尊重客觀事實(shí) (三 )指責(zé)時不要傷害部下的自尊與自信(四 )友好的結(jié)束批評(五 )選擇適當(dāng)?shù)膱鏊p不可不公平,罰不可不明晰,必要的懲罰和批評也是一種激勵!掌握批評藝術(shù)掌握批評藝術(shù)時機(jī)合適 先揚(yáng)后抑針對特點(diǎn) 含蓄暗示實(shí)事求是 闡明道理責(zé)人責(zé)己 教育鼓勵42三明治法:認(rèn)同、欣賞、關(guān)愛、建議、批評鼓勵、希望、信任、支持表揚(yáng)與批評表揚(yáng)與批評場合:人越多越好 人越少越好情緒:平和時 平和時時機(jī):越及時越好原因:越清楚越具體越好贊美與責(zé)備并用法第三部分建設(shè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)45小故事,大道理小故事,大道理考考您的常識考考您的常識案例:螞蟻軍團(tuán)啟示互動:看誰找的快互動:看誰找的快46總結(jié):團(tuán)隊(duì)一定是群體,群體不一定是團(tuán)隊(duì)什么是團(tuán)隊(duì)什么是團(tuán)隊(duì)思考: 企業(yè)和部門是團(tuán)隊(duì)嗎?討論: 團(tuán)隊(duì)與群體的異同?團(tuán)隊(duì)的神奇力量團(tuán)隊(duì)的神奇力量47單槍匹馬打江山的個人英雄主義時代已經(jīng)一去不復(fù)返!合作可以彌補(bǔ)不足合作可以彌補(bǔ)不足48案例: 拔河比賽和瞎子、瘸子團(tuán)隊(duì)的成員各有差異,正因?yàn)椴煌判枰献?,通過合作來彌補(bǔ)各自的不足。什么是好團(tuán)隊(duì)什么是好團(tuán)隊(duì)小組研討:西游記師徒四人,如果要裁員你會裁掉誰?( 1)西游記主要人物中,你最喜歡哪一個 ?為什么 ?( 2)你覺得他們各自擔(dān)任了什么角色 ?思考:為什么水滸傳 108將結(jié)局慘淡?沒有完美的個人只有完美的 團(tuán)隊(duì)好團(tuán)隊(duì)的七個特征好團(tuán)隊(duì)的七個特征( 1)明確的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)( 2)共享( 3)不同的角色( 4)良好的溝通( 5)共同的價值觀和行為規(guī)范( 6)歸屬感( 7)有效的授權(quán)51小成功靠個人,大成功靠團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的四大誤區(qū)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的四大誤區(qū)52團(tuán)隊(duì)活動團(tuán)隊(duì)活動游戲體驗(yàn)之海上求生經(jīng)過討論,你們小組統(tǒng)一排列的順序是:你們小組用來統(tǒng)一意見花費(fèi)了多長時間?其他小組呢?討論與反思討論與反思討論討論 :你自己認(rèn)為合理的排列順序是?你自己認(rèn)為合理的排列順序是?團(tuán)隊(duì)建設(shè)的一些致命傷團(tuán)隊(duì)建設(shè)的一些致命傷?目標(biāo)不明確?角色職責(zé)不清晰?缺乏工作熱情,不投入?缺乏溝通、交流?成員的不良行為習(xí)慣如何處理團(tuán)隊(duì)沖突如何處理團(tuán)隊(duì)沖突人際沖突與工作沖突解決團(tuán)隊(duì)沖突的原則沖突在團(tuán)隊(duì)中的作用與面對案例討論案例討論一個工廠年終總結(jié)會議,生產(chǎn)與質(zhì)量部門的沖突現(xiàn)場互動: 雙羸的策略視頻案例討論:? 諸葛亮揮淚斬馬謖? 馬謖夜中勇立軍令狀? 馬謖剛愎自用守街亭的執(zhí)行問題團(tuán)隊(duì)為什么沒有執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)為什么沒有執(zhí)行力沒有執(zhí)行力就沒有競爭力沒有附帶處罰的要求是無效的沒有附帶處罰的要求是無效的? 員工不會做你希望的,員工只會做你不斷檢查的;? “執(zhí)行力 ”是檢查出來的;? 結(jié)果導(dǎo)向 /兼顧過程 /超越期望為什么執(zhí)行不力為什么執(zhí)行不力1. 找理由專家2. “鳥頭族 ”:嘴巴尖、眼睛紅、心胸狹隘3. 推責(zé)任的專家 舉例: 中國人在餐廳吃飯遇到法國人1)工作無借口2)細(xì)節(jié)決定成敗案例討論:看看九段高手如何做秘書老板叫李高去買票,最后的結(jié)果怎樣呢3)以上司為榜樣案例: 貪官現(xiàn)象的管理啟示執(zhí)行力提升要點(diǎn)執(zhí)行力提升要點(diǎn)團(tuán)隊(duì)成員達(dá)成績效之必備團(tuán)隊(duì)成員達(dá)成績效之必備達(dá)成共識(知道 “為什么 ”)明確期望(知道 “做什么 ”)承諾( “愿意做 ”)能力(知道 “如何做 ”)團(tuán)隊(duì)文化
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